【正文】 三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強。 參與廣西石化的開工，是我這次實習(xí)中最為寶貴的經(jīng)歷。在此，我學(xué)會了 “ 丁二烯中過氧化物含量的測定滴定法 GBT178281999” 、 “ 丁二烯液上氣相中氧的測定氣相色譜法 GBT6221999” 、 “ 丁二烯中微量水的測定卡爾費休法GB6231999” 、 “ 天然、合成生膠取樣及制樣方法 GBT15341994” 、“ 生橡膠揮發(fā)份含量的測定 GBT67371997” 等中控崗位的一系列分析方法。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明狀況，請求幫忙。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在 不觸犯法律和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人。為此，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時間不僅僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識，認真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度 。因為我找到了我價值的所在 ——— 為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“ 三聲服務(wù) ” ，所謂 “ 三聲 ” 指的就是客戶 “ 來有迎聲 ” ，客戶 “ 問有答聲 ” 以及客戶 “ 走有送聲 ” 。 做好公章的管理工作。 三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙、雜志 、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論 。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章， 不做違法的事情。 二、愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流 (一 )立足崗位，爭創(chuàng)一流成績 堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路，讓夢想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。用心參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸： “ 客人永久不會錯，錯的只會是我們 ” ， “ 僅有真誠的服務(wù)，才會換來客人的微笑 ” 。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫忙感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。五月份，順利完成大慶的實習(xí)任務(wù)。我感受了石化基地的開工氛圍，熟悉了開工流程，理解了開工洗禮，積攢了開工經(jīng)驗，為以后四川石化的開工做好前期準備工作。 針對以上問題，我今后的努力方向是： 一是加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)。 二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。在頂崗工作中，我一絲不茍兢兢業(yè)業(yè)， 及時準確地做出分析數(shù)據(jù)，很高興我貢獻了自我的光和熱。按照自我一貫的學(xué)習(xí)程序，先看規(guī)程熟悉基本原理，再結(jié)合操作鍛煉動手本事，進一步鞏固強化所學(xué)方法。 前臺收銀處是客人離店前接觸的最終一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人， “ 事不關(guān)已，高高掛起 ”最不可取 的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。酒店為了到達必須的財務(wù)目標，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。 三、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我 (一 )加強學(xué)習(xí)，提高自我的專業(yè)知識 “ 學(xué)無止境 ” ，僅有透過不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能讓自我在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自我的力量。每當(dāng)客戶對我說： “ 多謝你的認真負責(zé)，解決了我的問題 ” 我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。公司的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自我，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的提高，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識 。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還用心配合其他同事做好工作。在日常的工作中，我用心提高自身履行職責(zé)的潛力，把奉獻在崗位看作是自我天經(jīng)地義的事情，勤