【正文】 （3）表現(xiàn)真誠(chéng)友善。不要把自己置身集體之外。這種旅客已經(jīng)很急躁了，乘務(wù)員避免矛盾的發(fā)生需要自身保持較好的耐心。條理要清晰，層次要分明。如果有的學(xué)生身著價(jià)格不菲的西裝去參加面試，招聘經(jīng)理可能會(huì)認(rèn)為你出身豪門，以目前這個(gè)職位的微薄工資，根本不足以擔(dān)負(fù)如此巨額的服裝開銷，猜測(cè)你勢(shì)必不會(huì)安分守己地從最初級(jí)的職位做起。不太明白面試?yán)蠋煹膯?wèn)題時(shí)，應(yīng)禮貌地請(qǐng)他重復(fù)。簡(jiǎn)單說(shuō)一下，空乘專業(yè)待遇稍高一點(diǎn)，但是工作還是挺累的，周末可能有飛行任務(wù)，還要到處飛。另外，考生最好不要染發(fā)、燙發(fā)，相反，應(yīng)該保持學(xué)生的朝氣。要有較好的與人溝通的能力和親和力。參加面試時(shí)，考生可以保持本色，也可以適當(dāng)?shù)瓓y，但不要弄巧成拙。所以保證衣服清潔是最起碼的要求。陳述自己的長(zhǎng)處時(shí)，要誠(chéng)實(shí)而不夸張，要視空乘職位的要求，充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干。另外，家長(zhǎng)以為空乘專業(yè)只追求漂亮的認(rèn)識(shí)其實(shí)是個(gè)誤區(qū)，學(xué)校在面試時(shí)就比較喜歡本色、自信、有朝氣的學(xué)生，過(guò)于成人化的打扮只會(huì)給學(xué)生“減分”，“因?yàn)槊嬖嚴(yán)蠋煏?huì)懷疑學(xué)生學(xué)習(xí)的目的性，認(rèn)為考生對(duì)自身的定位不清晰，這樣的印象對(duì)考生并不利。中國(guó)民航乘務(wù)體檢標(biāo)準(zhǔn)【供準(zhǔn)備面試空乘的會(huì)員自查 】根據(jù)民航總局第101號(hào)令ccar67fs《中國(guó)民用航空人員醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和體檢合格證管理規(guī)則》，67．17條〔體檢合格證的適用范圍〕規(guī)定：篇二：空乘專業(yè)面試技巧、注意事項(xiàng) 空乘專業(yè)面試技巧、注意事項(xiàng)技巧: 考生不要染燙發(fā)保持自然微笑專家強(qiáng)調(diào)指出，報(bào)考此專業(yè)的學(xué)生首先應(yīng)有為他人服務(wù)的熱情，并有志于從事民航事業(yè)。在面試過(guò)程中，一定要體現(xiàn)出你的自信，朝氣，這樣才會(huì)給空乘面試官留下很好的印象。而乘務(wù)員仿佛就是貼心的家人。4．南方航空公司南方航空公司的招聘負(fù)責(zé)人則表示：空姐最需要的是溫柔親切的氣質(zhì)，會(huì)微笑，而現(xiàn)在大部分時(shí)尚美女都希望在外表打扮上過(guò)分夸張，譬如頭發(fā)就是五顏六色的，再一個(gè)，有的面試者濃妝艷抹，看起來(lái)一點(diǎn)都不自然，這要我們?nèi)绾谓邮苣兀恳虼嗽谀虾降恼衅脯F(xiàn)場(chǎng)，凡頭發(fā)染了色的、衣著太花哨的、臉上無(wú)表情的，統(tǒng)統(tǒng)都被排除在外。、器樂(lè)、聲樂(lè)、健美操、藝術(shù)體操、小品和體操中任選一項(xiàng)（限時(shí)3分鐘），考生自備服裝、磁帶或光盤。在個(gè)人形象展示完之后每個(gè)人會(huì)有一個(gè)1分鐘的個(gè)人自我介紹，有同學(xué)想問(wèn)了，自我介紹都應(yīng)該說(shuō)些什么好？有人在自我介紹時(shí)會(huì)說(shuō)我叫xx，就讀于xx學(xué)校，身高xx，體重xx，愛(ài)好xx，回答完畢。時(shí)間比較緊，但是沒(méi)做完也會(huì)給你時(shí)間完成的。考官發(fā)給我們沒(méi)人一張紙，然后讓大家每個(gè)人按順序讀上面的內(nèi)容。難易程度據(jù)說(shuō)最多四級(jí)水平。記住，大家是一個(gè)集體，不要刻意地表現(xiàn)自己，顯得太過(guò)鋒芒畢露，只有和諧和共融的團(tuán)隊(duì)才有更大的進(jìn)步空間。我比較幸運(yùn)趕上了埃及的考官，她的發(fā)音很標(biāo)準(zhǔn)，很容易懂。大家從一開始最好就表現(xiàn)出很好的態(tài)度，很認(rèn)真的聆聽，面帶笑容，并且適時(shí)地與考官進(jìn)行眼神交流，以便加深印象。甚至很多面試官也更欣賞會(huì)照顧自己的空姐(拎著拖鞋袋、衣服包入樓可能會(huì)被加分呢)。你為什么要做一名空姐?你對(duì)空姐的工作有哪些了解?你有哪些特長(zhǎng)?在家里是否幫助父母做家務(wù)?在飛機(jī)上如果遇到不講理的旅客你應(yīng)如何處理?你考慮過(guò)做空姐工作的辛苦嗎?如果你被我公司錄取，你將準(zhǔn)備如何做一名合格的空中乘務(wù)員?做一名優(yōu)秀的空中乘務(wù)員應(yīng)具備哪些品質(zhì)?你在學(xué)習(xí)期間好朋友多嗎?談?wù)勀銓?duì)本公司的了解?公司都有哪些機(jī)型、航線?你為什么要報(bào)考本公司?如果有兩個(gè)航空公司同時(shí)接收你，你會(huì)選擇哪個(gè)公司?面試主考官談空姐招聘時(shí)的實(shí)用指導(dǎo)第一，請(qǐng)穿職業(yè)裝來(lái)面試空姐的工作要求制服。國(guó)內(nèi)某航空公司把在北京的海選改在人來(lái)人往的東安市場(chǎng)，除了宣傳自己公司形象，考驗(yàn)準(zhǔn)空姐們面對(duì)公眾是否能做到落落大方也是航空公司的一個(gè)重要考量。分組完畢以后，三、四組的人被要求暫時(shí)離開考場(chǎng)，到外面等候。等一組的每個(gè)人都摸高結(jié)束后，考官就來(lái)到大家圍坐的圈旁邊，要求結(jié)束討論，開始按順序發(fā)言介紹左邊的考生。被選舉出來(lái)發(fā)言是很好的展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，但是如果自己的語(yǔ)言能力不夠扎實(shí)的話，在這個(gè)環(huán)節(jié)也會(huì)露餡的，所以有利有弊。時(shí)間很緊，緊趕慢趕給做完了。我們的題目是：假設(shè)有兩個(gè)投資商要投資一部很賣座的好萊塢電影，而我們小組的成員被邀請(qǐng)來(lái)當(dāng)這部電影的核心創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)，我們需要解決一下幾個(gè)問(wèn)題：這部電影講的是什么故事?男女主演選誰(shuí)來(lái)當(dāng)?為什么?故事的主線是什么?給這部電影取什么名字?這是個(gè)很有的發(fā)揮的討論題目，我們小組的成員都各抒己見，討論的很熱烈，中間也沒(méi)有出現(xiàn)沒(méi)人發(fā)表意見的空擋，大家對(duì)于別人提出的好建議都表示充分的肯定，并且每個(gè)人都積極地想一些好的建議，總之配合的很流暢。這個(gè)談話的時(shí)間長(zhǎng)短不一定，有的聊了兩個(gè)小時(shí)，有的半個(gè)小時(shí)就結(jié)束了。下面說(shuō)下關(guān)于第2關(guān)英語(yǔ)考試的問(wèn)題，各個(gè)公司考試內(nèi)容不一樣，國(guó)航比較注重口語(yǔ)，東航口語(yǔ)筆試都要考，口語(yǔ)比較簡(jiǎn)單，一般問(wèn)八九個(gè)問(wèn)題，如果你高中好好上聽懂問(wèn)題應(yīng)該不大，筆試應(yīng)該是考的新概念第二冊(cè)75課以后的，我只記得閱讀理解有個(gè)關(guān)于小提琴的，具體內(nèi)容忘了。再給你些歷屆航空公司招聘需求： 1．新加坡航空公司 2006年9月18日，新加坡航空公司在成都公開招聘空姐。擁有親切的笑容，得體大方的言談舉止，無(wú)疑等于已經(jīng)領(lǐng)先了其他的招聘者。作為空乘人員，首先一定要有為他人服務(wù)的熱情，并有志于從事民航事業(yè)。各大行業(yè)的就業(yè)率都明顯降低了，不止是空乘一個(gè)行業(yè)。專家建議考生面試前注意保持清淡的飲食，不吃辛辣，少吃海鮮和熱性的食物，以免青春痘的出現(xiàn)，或發(fā)生皮膚過(guò)敏。面試時(shí)：談話時(shí)要與面試?yán)蠋熡星‘?dāng)?shù)难凵窠佑|，給面試?yán)蠋熣\(chéng)懇、認(rèn)真的印象。藝考空乘專業(yè)面試著裝技巧稿件提供：哈爾濱新面孔藝術(shù)學(xué)?？粘嗣嬖囍b技巧中規(guī)中矩：保守、傳統(tǒng)的職業(yè)許多人覺(jué)得難得有一次面試機(jī)會(huì)，一定要大出風(fēng)頭，于是買了許多時(shí)髦、前衛(wèi)的服裝，打算把招聘經(jīng)理“迷”倒。那么有意報(bào)考的考生究竟該做哪些準(zhǔn)備、怎么樣的學(xué)生又會(huì)更受青睞呢？不要染燙發(fā)保持自然微笑專家強(qiáng)調(diào)指出，報(bào)考此專業(yè)的學(xué)生首先應(yīng)有為他人服務(wù)的熱情，并有志于從事民航事業(yè)。另外，家長(zhǎng)以為空乘專業(yè)只追求漂亮的認(rèn)識(shí)其實(shí)是個(gè)誤區(qū)，該校在面試時(shí)就比較喜歡本色、自信、有朝氣的學(xué)生，過(guò)于成人化的打扮只會(huì)給學(xué)生“減分”，“因?yàn)榭脊贂?huì)懷疑學(xué)生學(xué)習(xí)的目的性，認(rèn)為考生對(duì)自身的定位不清晰，這樣的印象對(duì)考生并不利?？忌部梢赃m當(dāng)?shù)瓓y，但不要濃妝淡抹，失去本色，反而弄巧成拙。在形象設(shè)計(jì)上要揚(yáng)長(zhǎng)避短，體現(xiàn)學(xué)生特點(diǎn)。叫聲老師好，會(huì)給面試?yán)蠋熈粝乱粋€(gè)好的初步印象。講錯(cuò)話要補(bǔ)救在講錯(cuò)話之后，你亦不要放棄，必須重新振作，繼續(xù)回答其它問(wèn)題。尤其是像北京這樣的城市，沙塵比較嚴(yán)重，衣服往往穿一天下來(lái)就會(huì)很臟，如果幾天不洗，臟的程度可想而知，到時(shí)候，恐怕白襯衫都要成黑牛仔了。再用一分鐘左右時(shí)間描述你以前的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘的這份職位來(lái)說(shuō)有哪些幫助。那個(gè)旅客的聲音越來(lái)越大，面目越來(lái)越猙獰。乘務(wù)長(zhǎng)要積極尋求空中警察的支援幫助。總之，真正的微笑是發(fā)自內(nèi)心的，表里如一的。在面試中，保持微笑，就會(huì)增加成功的把握。，即便是這時(shí)候。你認(rèn)為空乘應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？可從以下選取幾點(diǎn)組織回答一下一定會(huì)對(duì)，全部回答一定會(huì)不對(duì)，顯然以你的工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有這么優(yōu)秀，是事先準(zhǔn)備好的，而讓面試官覺(jué)得他問(wèn)了一個(gè)白癡的問(wèn)題他會(huì)給你分么？禮貌素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)、心理素質(zhì)要有敬業(yè)樂(lè)業(yè)的精神牢固樹立自覺(jué)的紀(jì)律觀念要有良好的形象熟練掌握和運(yùn)用專業(yè)的服務(wù)操作技能講究各種服務(wù)禮節(jié)掌握文明語(yǔ)言運(yùn)用技巧具有健康的體魄遇到酒醉的客人怎么處理？（1）為客人提供涼毛巾放在額頭，或送上熱飲/濃茶幫助解酒（2）如果可能的話，將客人座位調(diào)換到離洗手間進(jìn)的方向（機(jī)艙的尾部最佳）（3）記清楚客人隨身所帶物品，以保證客人安全。這種印象任何時(shí)候?qū)δ愣疾焕?，更不用說(shuō)面試的時(shí)候。：）第四篇：空乘面試著裝技巧（推薦）空乘面試著裝技巧中規(guī)中矩：保守、傳統(tǒng)的職業(yè)許多人覺(jué)得難得有一次面試機(jī)會(huì)，一定要大出風(fēng)頭，于是買了許多時(shí)髦、前衛(wèi)的服裝，打算把招聘經(jīng)理“迷”倒。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜?！彼裕忌詈貌灰景l(fā)，更切忌濃妝艷抹，男生不要蓄長(zhǎng)發(fā)。此外，儀表清秀，端莊大方，無(wú)口吃，體態(tài)勻稱，動(dòng)作協(xié)調(diào)，并有符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的身高要求也是從事這一職業(yè)的最基本要求。在專業(yè)方面，不同的崗位要求各有差異，因此對(duì)學(xué)生的要求很難一概而論。專家建議考生面試前注意保持清淡的飲食，不吃辛辣，少吃海鮮和熱性的食物，以免青春痘的出現(xiàn)，或發(fā)生皮膚過(guò)敏。如果應(yīng)聘外企公司，那么國(guó)內(nèi)名牌對(duì)那里的白領(lǐng)來(lái)說(shuō)完全沒(méi)有感覺(jué)，同學(xué)們可以在招聘會(huì)以及平時(shí)的外企經(jīng)理講座中，留心觀察什么叫專業(yè)，什么叫品位，并與室友及同學(xué)經(jīng)常切磋，甚至請(qǐng)教已經(jīng)在外企就職的師哥師姐們，然后再去購(gòu)買風(fēng)格相同但價(jià)格適中的服裝。切忌一些缺乏自信的小動(dòng)作：男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進(jìn)褲袋內(nèi)；女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā)，過(guò)分造作。在形象設(shè)計(jì)上要揚(yáng)長(zhǎng)避短，體現(xiàn)學(xué)生特點(diǎn)。體檢之所以要脫光是因?yàn)橐獧z查你平時(shí)裸露部位有沒(méi)有明顯疤痕，有的話是不允許的。在面試當(dāng)天，考生可以挑選一套大方、端莊，適合自己的服裝，不要染燙發(fā)，保持自然微笑。敏捷是要求乘務(wù)員能夠靈活應(yīng)對(duì)飛機(jī)上發(fā)生的這種狀況和旅客提出的各種要求，靈活的身手、敏捷的反應(yīng)，可以給旅客留下干練，高效率的好印象，也讓旅客感覺(jué)輕松。