【正文】 轉(zhuǎn)變社區(qū)居委會的工作方式，實現(xiàn)由“自己辦事”變?yōu)椤按蠹夜餐k事”，由“管理居民”變?yōu)椤胺?wù)居民”的轉(zhuǎn)變，讓社區(qū)居民共同分享社區(qū)建設(shè)的成果。（三）針對轄區(qū)下崗失業(yè)人員多。企業(yè)破產(chǎn)后，黨員群眾存在心理落差較大，產(chǎn)生失落感、孤獨感、社區(qū)通過重大病慰問、節(jié)假日困難慰問等一系列關(guān)懷溝通，知情解難，增強(qiáng)了黨員克服困難的信心和對組織的信任、歸屬感。社區(qū)管理服務(wù)的退休職工人數(shù)逐年凈增，從社區(qū)成立時的X人，到目前已達(dá)到X人，且大部分退休工資低，年老體弱，身體多病。四類人員反映需求大部分的困難居民每月都能從政府領(lǐng)導(dǎo)幾百元的低保補(bǔ)助，但是他們更希望政府能夠多為他們提供技能培訓(xùn)，提供自己能夠適應(yīng)的崗位工作；拆遷戶反映最為強(qiáng)烈的是拆遷補(bǔ)助較低，政府的保障性住房有限，無力承擔(dān)高額的商品房費用。社區(qū)應(yīng)多組織活動，拉近社區(qū)與群眾，群眾與群眾之間的關(guān)系（其中**社區(qū)組織的鄰里節(jié)，每家一道菜，大家坐下來歡唱笑舞，拉近了各自之間的關(guān)系），還能豐富老年人的業(yè)余生活和維護(hù)社會穩(wěn)定。雖然今年年初不同的提高了社區(qū)班子人員工資待遇，但其它社區(qū)工作人員工資仍沒有提高。同時為社區(qū)舊房改造、維修等資金達(dá)100余萬元。二、理順部與居的職責(zé)和權(quán)限，不再每做一件事都左請示右匯報，一改“只做事，無權(quán)勢”的現(xiàn)狀，同時，基于各部門都是專職專事專人負(fù)責(zé)，部門工作又都需要社區(qū)協(xié)助，街道將定期、系統(tǒng)的開展社區(qū)工作人員參加部門業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，一改過去“部門有任務(wù)口頭傳、電話聯(lián)，不明再詢問”的工作方式；再有，規(guī)定社區(qū)主任定期對社區(qū)成員進(jìn)行社區(qū)各項工作的講解、培訓(xùn)，使每一名社區(qū)工作者除自身負(fù)責(zé)的工作外，對其他工作的程序、方針、政策也有所了解，一改社區(qū)事務(wù)“專事找專人，專人不在只等待”的局面；三有，街道將對話企業(yè)，積極溝通，讓企業(yè)對社區(qū)居委會有深層的了解，促進(jìn)居企和諧發(fā)展。大多數(shù)情況是街道辦事處要求社區(qū)替政府部門填表格、建檔案、出據(jù)證明材料等行政性工作；同時，政府部門臨時性的統(tǒng)計、調(diào)查任務(wù)也通過街道辦事處落實到社區(qū)執(zhí)行，使得社區(qū)大部分時間都花在協(xié)助政府部門的工作上，自治組織作用被行政化覆蓋，社區(qū)已成為事實上的“政府的腿”。政府應(yīng)當(dāng)將3萬元經(jīng)費直接撥發(fā)到社區(qū)，滿足社區(qū)展開各項工作的需要。幾個工作人員擠在一個電腦上辦工，給工作帶來了極大的不便。37個社區(qū)中有17個是自己的擁有辦公用房的，12個是租賃用辦公用房，8個駐區(qū)單位無嘗提供。社區(qū)辦公用房總面積7690平方米，其中面積不足100平方米的社區(qū)9個；100—200平方米的社區(qū)13個；200—300平方米的社區(qū)11個，300平方米以上的社區(qū)4個。隨著社區(qū)的發(fā)展、社區(qū)管理檔案和上級工作文件的增多，檔案柜、辦公桌等辦公設(shè)備已經(jīng)無法滿足現(xiàn)有工作的需求。允許社區(qū)進(jìn)行一些服務(wù)類經(jīng)營，一方面可解決社區(qū)經(jīng)費問題，一方面可以進(jìn)行便民服務(wù)。部門職能不到位社區(qū)自治職能弱化繁忙的行政事務(wù)使社區(qū)居委會陷于被動應(yīng)付的境地，許多部門都將工作延伸到社區(qū)，形成會議多、檢查多、報表多的局面。（三）完善社區(qū)黨建工作，豐富社區(qū)黨員生活 街道根據(jù)各社區(qū)當(dāng)前的黨建情況，綜合考慮、統(tǒng)籌安排，采取下派或重選社區(qū)支部書記的方式，給社區(qū)黨建注入新的血液，從而完善社區(qū)黨建工作。社區(qū)辦公用房總面積由2005年的3980平方米增加到現(xiàn)在的7690平方米，使社區(qū)辦公環(huán)境有所改善。社區(qū)內(nèi)的小區(qū)物業(yè)管理難度大。社區(qū)應(yīng)多鼓勵社會熱心人士多參加到社區(qū)公益事業(yè)中去，幫扶老人、組織活動、開展法律道德生活常識宣傳。信訪戶認(rèn)為政府信息不公開，特別是涉及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)娜绮疬w補(bǔ)助、公平待遇等自己的權(quán)益無法得到有利保障。轄區(qū)下崗失業(yè)人員多。注重搭建平臺，活動到位。為下崗失業(yè)人員服好務(wù)。在3個條件成熟家屬區(qū)建“群眾聯(lián)系工作站”，將黨的方針政策、各項惠民措施，便民服務(wù)流程等放入小區(qū)，在小區(qū)由居民自發(fā)選舉管理員13名，負(fù)責(zé)工作站的日常管理服務(wù)。堅持民主協(xié)商處理社區(qū)事務(wù)，做好社情民意廣益集思。每遇退休老同志、黨員、困難群眾重病住院，社區(qū)安排專人上門看望慰問，進(jìn)行精神撫慰。注重幫扶，慰問到位。第五篇：社區(qū)調(diào)研報告AA社區(qū)調(diào)研報告一、社區(qū)基本情況：........二、社區(qū)特點退休人員多。二、調(diào)研走訪中存在的問題社區(qū)環(huán)境治理、老舊小區(qū)改造希望迫切通過對居民的走訪調(diào)研，從居民主要反映的問題來看，對社區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)的改造最為迫切，轄區(qū)內(nèi)的文明小區(qū)由于年限久遠(yuǎn)，道路破舊、下水道堵塞、垃圾清理、周邊菜市場占道經(jīng)營等問題嚴(yán)重影響居民的日常生活。政府就應(yīng)確社區(qū)工作職責(zé)，減少政府部門對社區(qū)附加的工作量。社區(qū)工作人員從事30種左右的工作，工作不分晝夜和節(jié)假日，工作量大，與所發(fā)的工資不成正比。二、***社區(qū)建設(shè)取得成就幾年來，***充分利用開發(fā)商繳納的500余萬元社區(qū)建設(shè)補(bǔ)助資金先后為12個社區(qū)購置辦公用房，分別是：南街街道分局社區(qū)、馨王社區(qū)、花墻子社區(qū)、南門外社區(qū)、興隆社區(qū)；北街街道鐵北社區(qū)、東環(huán)社區(qū)；城關(guān)街道康檸社區(qū)；凌北街道鴻凌社區(qū)、凌鋼東社區(qū)；東城街道高杖子社區(qū)、安居社區(qū)。街道將適時組織社區(qū)人員到好的社區(qū)參觀、學(xué)習(xí)，有機(jī)會將組織社區(qū)人員培訓(xùn)新理念新管理模式。(二)社區(qū)工作行政化傾向嚴(yán)重，部門職能不到位社區(qū)自治功能尚未到位目前，社區(qū)居委會的功能還未能突破辦理政府事務(wù)為主，辦理社區(qū)事務(wù)為輔的現(xiàn)狀，還習(xí)慣于上級領(lǐng)導(dǎo)布置什么就干什么，工作中表現(xiàn)較強(qiáng)的依賴性，自治性、自主性沒能得到體現(xiàn)。四、社區(qū)建設(shè)提以下幾點建議：政府應(yīng)該協(xié)調(diào)地方和各部門來共同解決社區(qū)辦公用房