【正文】 四、工作規(guī)劃 發(fā)展思路：以學(xué)習(xí)《決定》為發(fā)展契機(jī)，圍繞增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造能力，深入挖掘人員和業(yè)務(wù)潛力，積極組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，堅(jiān)持走高端路線，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，規(guī)范發(fā)展，防范風(fēng)險(xiǎn)。一度回落到年初3萬(wàn)元左右。其中10月份我行收到第一筆財(cái)務(wù)顧問(wèn)收入萬(wàn)元，以及國(guó)際結(jié)售匯收入2800元，開(kāi)拓了新的中間業(yè)務(wù)空間?？紤]到財(cái)經(jīng)學(xué)院專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)安排，與銀行協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)的學(xué)生，完成校內(nèi)的考試和論文開(kāi)題報(bào)告之后就可以進(jìn)入銀行參加專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)；國(guó)貿(mào)、金融、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、涉外會(huì)計(jì)、審計(jì)專業(yè)學(xué)生可以先面試錄取，完成財(cái)經(jīng)學(xué)院的校內(nèi)綜合仿真實(shí)習(xí)之后，再進(jìn)入銀行參加畢業(yè)實(shí)習(xí)。重點(diǎn)要抓好隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)在 評(píng)議工作中發(fā)現(xiàn)服務(wù)投訴、監(jiān)管不力引發(fā)的問(wèn)題及有損中國(guó)銀行形象的，要嚴(yán)肅追究相關(guān)單位和人員的責(zé)任。支行成立行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。在全行開(kāi)展“三個(gè)一”活動(dòng)。根據(jù) 2009 年新形勢(shì)、新要求、新情 況，結(jié)合當(dāng)前我行在產(chǎn)品創(chuàng)新、流程整合和機(jī)制建設(shè)方面的變化，及時(shí)調(diào) 整、修改和完善對(duì)外社會(huì)服務(wù)承諾內(nèi)容，加大對(duì)外服務(wù)承諾的宣傳力度，推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)深入開(kāi)展。行風(fēng)評(píng)議工作不是一朝一夕、一蹴而就的工作，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)。要堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉，既要切實(shí)糾正損害客戶和群眾利益的不正之風(fēng)，又要注重制度建設(shè)和體制創(chuàng)新。同時(shí)要針對(duì)行風(fēng)調(diào)查座談中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，確定評(píng)議主題，有針對(duì)性地解決實(shí)際問(wèn)題。同時(shí)，要將承諾內(nèi)容在本單位公示，主動(dòng)接受客戶監(jiān)督。第一篇：中國(guó)銀行民權(quán)支行中國(guó)銀行民權(quán)支行2009年行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案按照市紀(jì)委三次全會(huì)精神和市委、市政府全面開(kāi)展以“樹(shù)立優(yōu)良作風(fēng)，構(gòu)建和諧商丘”為主題的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的要求，為進(jìn)一步深化我行行風(fēng)評(píng)議工作，根據(jù)縣糾風(fēng)辦《民權(quán)縣2009年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》，結(jié)合我行工作實(shí)際，現(xiàn)提出2009年行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施意見(jiàn)。在全行開(kāi)展“愛(ài)心系客戶，服務(wù)零投訴”主題實(shí)踐活動(dòng)。整改反饋。要堅(jiān)持評(píng)議是手段，解決問(wèn)題是目的，客戶滿意是標(biāo)準(zhǔn)，將落實(shí)整改貫穿于評(píng)議工作的全過(guò)程，確保行風(fēng)評(píng)議工作健康發(fā)展，取得實(shí)效。對(duì)我行當(dāng)前所取得的成績(jī)，不能盲目自滿，裹足不前。承諾內(nèi)容要突出我行行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)、服務(wù)功能和 服務(wù)手段的提高、便民利民措施及要解決的重點(diǎn)問(wèn)題。圍繞行風(fēng)評(píng)議工作，積極開(kāi)展一次客 戶座談會(huì)、一次行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、一次社區(qū)走訪“三個(gè)一”活動(dòng)。要 把行風(fēng)建設(shè)列入一把手工程，納入目標(biāo)管理，融入具體工作，主要領(lǐng)導(dǎo)親 自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。（五）戒驕戒躁，再創(chuàng)佳績(jī)。經(jīng)電話咨詢了解，大家在實(shí)習(xí)期間的待遇按照銀行已有的規(guī)定，實(shí)習(xí)期間是基本工資加提成，另有食宿補(bǔ)貼。代理發(fā)售國(guó)債1651萬(wàn)元，基金1300萬(wàn)元，信托280萬(wàn)元，各類保險(xiǎn)25萬(wàn)元，理財(cái)產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到萬(wàn)元。目前通過(guò)設(shè)立對(duì)私前臺(tái)客戶經(jīng)理，開(kāi)辟vip客戶專區(qū)，篩選金博大和世紀(jì)聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點(diǎn)尋找溝通聯(lián)系等手段，發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶，從而促進(jìn)對(duì)私業(yè)務(wù)向上增長(zhǎng)。指標(biāo)規(guī)劃：對(duì)公日均新增3000萬(wàn)元，儲(chǔ)蓄日均新增萬(wàn)元，中間業(yè)務(wù)收入有更大突破，實(shí)現(xiàn)180萬(wàn)元；儲(chǔ)蓄存款爭(zhēng)取突破4億元。網(wǎng)銀、電話銀行簽約推廣力度不大，柜面客戶排隊(duì)的壓力依然很大。在今年3月份儲(chǔ)蓄存款達(dá)到37000萬(wàn)元以后，我行對(duì)私存款新增不理想。截止11月底，全年累計(jì)中間業(yè)務(wù)收入達(dá)172萬(wàn)元，比去年增速達(dá)到215％。中國(guó)銀行股份有限公司民權(quán)支行二○○九年八月八日第四篇：中國(guó)銀行白云區(qū)支行招聘通知08級(jí)本科各班：中國(guó)銀行廣州白云區(qū)支行將于11月11日上午9：00（11周周五）來(lái)校進(jìn)行校園招聘，計(jì)劃招聘100200人，面試地點(diǎn)：就業(yè)指導(dǎo)中心。要進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)體制和 工作機(jī)制，切實(shí)抓好責(zé)任分解、責(zé)任考核、考核追究三個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)不認(rèn)真 落實(shí)評(píng)議責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)不力，導(dǎo)致出現(xiàn)重大問(wèn)題的，要追究部門(mén)負(fù)責(zé)人的 責(zé)任，以保證行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的順利健康發(fā)展。六、組織領(lǐng)導(dǎo)3（好利來(lái)蛋糕斜對(duì)面）傳真： 蘇州湖東店地址： 蘇州市工業(yè)園區(qū)星湖街 178 號(hào)湖東鄰里中心 0512628916962891691 電話：629263462891698166034***、***（24h 服務(wù)熱線）、81660343（早 9：00晚 20： 30）暢途旅游網(wǎng)：:// ://蘇州市民首 選出游助手！蘇州青年旅行社股份有限公司園區(qū)星海部（十佳營(yíng)業(yè)部）園區(qū)湖東鄰里中心營(yíng)業(yè)部 24 小時(shí)報(bào)名熱線：4001121200 ://行風(fēng)評(píng)議工作在市行黨委及縣糾風(fēng)辦的領(lǐng)導(dǎo)下，積極組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督 檢查、抓好落實(shí)。要認(rèn)真分析查 找存在問(wèn)題的原因，提出切實(shí)有效的整改措施，進(jìn)行自查自糾，對(duì)調(diào)查處 理情況要跟蹤反饋，并記錄在案。開(kāi)展對(duì)外社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)。（五）戒驕戒躁，再創(chuàng)佳績(jī)。要把行風(fēng)建設(shè)列入一把手工程，納入目標(biāo)管理，融入具體工作，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。圍繞行風(fēng)評(píng)議工作，積極開(kāi)展一次客戶座談會(huì)、一次行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、一次社區(qū)走訪“三個(gè)一”活動(dòng)。承諾內(nèi)容要突出我行行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)、服務(wù)功能和服務(wù)手段的提高、便民利民措施及要解決的重點(diǎn)問(wèn)題。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，結(jié)合全市“講正氣，樹(shù)新風(fēng)”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的深入開(kāi)展，進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，充分依靠和動(dòng)員廣大員工和客戶參與評(píng)議工作，實(shí)行評(píng)上與評(píng)下相結(jié)合、內(nèi)評(píng)與外評(píng)相結(jié)合、重點(diǎn)與一般相結(jié)合的方法，以不斷提高工作作風(fēng)、工作效率和服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，以“愛(ài)心系客戶，服務(wù)零投訴”主題實(shí)踐活動(dòng)為支撐，以強(qiáng)化整改和建立長(zhǎng)效機(jī)制為手段，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步鞏固評(píng)議成果，推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。按照省政府開(kāi)展“對(duì)照職能，貼近民生，努力為群眾辦實(shí)事辦好事”主題實(shí)踐活動(dòng)的要求，結(jié)合我行的實(shí)際，以努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為目標(biāo)，以省市行“貼近客戶，滿意服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)為指導(dǎo)，制訂我行的《“愛(ài)心系客戶，服務(wù)零投訴”主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》，進(jìn)一步加強(qiáng)員工思想教育,培養(yǎng)員工樹(shù)立客戶至上、誠(chéng)信為本、依法合規(guī)、盡職盡責(zé)、勤勉奉獻(xiàn)、恪盡職守、方便快捷和準(zhǔn)確高效的服務(wù)理念。根據(jù)政府糾風(fēng)部門(mén)反饋的評(píng)議結(jié)果，要按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管業(yè)務(wù)必須管行風(fēng)