【正文】 辦案時(shí)限（1）勞動(dòng)保障行政部門對(duì)違反勞動(dòng)保障法律的行為的調(diào)查，應(yīng)當(dāng)自立案之日起60個(gè)工作日內(nèi)完成。（4）案件調(diào)查。（十）歸檔勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)辦理結(jié)案的案件，按內(nèi)容、格式和順序分類整理歸檔，按案卷管理制度進(jìn)行規(guī)范性管理。向舉報(bào)投訴當(dāng)事人或有關(guān)人員調(diào)查了解。一、正常巡查工作程序（一）在執(zhí)行正常勞動(dòng)保障監(jiān)察任務(wù)時(shí)，必須有兩名（或兩名以上）勞動(dòng)保障監(jiān)察員共同進(jìn)行。第四篇：勞動(dòng)監(jiān)察舉報(bào)投訴受理和處理制度工作程序高陵縣勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)舉報(bào)投訴受理和處理制度一、在縣委、縣政府、上級(jí)勞動(dòng)保障行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，公布舉報(bào)電話，暢通維權(quán)渠道，接待群眾來(lái)訪來(lái)電，及時(shí)處理投訴舉報(bào)案件。對(duì)于不符合立案條件的投訴，在接到投訴之日起5個(gè)工作日內(nèi)決定不予受理，并書面通知投訴人（姓名、地址不清的除外）。（五）違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為在2年內(nèi)未被勞動(dòng)保障行政部門發(fā)現(xiàn)，也未被舉報(bào)、投訴 的，勞動(dòng)保障行政部門不再受理和查處。調(diào)解人將具體情況記錄在《處理情況表》，結(jié)案歸檔。廈門市勞動(dòng)和社會(huì)保障局勞動(dòng)保障舉報(bào)投訴案件即接即處暫行辦法為加大勞動(dòng)者合法權(quán)益保護(hù)力度，降低勞動(dòng)者維權(quán)成本,提高勞動(dòng)違法舉報(bào)投訴和勞動(dòng)保障糾紛案件的處理效率，規(guī)范勞動(dòng)保障求決類案件的處理程序，根據(jù)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》和《信訪條例》等法律規(guī)定制定本辦法。對(duì)于舉報(bào)內(nèi)容，辦案人員要嚴(yán)加保密；對(duì)于投訴內(nèi)容，由于涉及投訴人本人，則無(wú)法保密。一、是注意區(qū)分舉報(bào)和投訴。屬于糾紛類的案件，應(yīng)詢問(wèn)單位是否愿意自行解決或者接受行政調(diào)解。二、勞動(dòng)者對(duì)用人單位違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)及規(guī)章，侵犯其合法權(quán)益的行為，有權(quán)向勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)構(gòu)投訴。對(duì)通過(guò)舉報(bào)發(fā)現(xiàn)用人單位有違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或規(guī)章行為的，勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)構(gòu)將及時(shí)立案查處。屬咨詢有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)及政策性質(zhì)的，依相關(guān)法律、法規(guī)及政策講解或答復(fù)當(dāng)事人或者引導(dǎo)其向相關(guān)業(yè)務(wù)處室咨詢。六、工作人員必須遵守工作紀(jì)律，為舉報(bào)人嚴(yán)格保密，不得將舉報(bào)投訴人或舉報(bào)材料等情況轉(zhuǎn)送或以其他方式透露給被舉報(bào)投訴人。筆錄經(jīng)核對(duì)后，由勞動(dòng)保障監(jiān)察員和用人單位法定代表人（委托人）或勞資人員雙方簽名或蓋章（如詢對(duì)象是企業(yè)其他人員，筆錄應(yīng)由當(dāng)事人簽名或按手?。Ｓ萌藛挝换騻€(gè)人有違反其他法律、法規(guī)行為的，經(jīng)大隊(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由大隊(duì)移送有處理權(quán)的行政機(jī)關(guān)處理。承辦要件投訴人應(yīng)向勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)遞交投訴文書及合法權(quán)益受到侵害的相關(guān)合法有效證明材料。③ 要求用人單位提供與調(diào)查、檢查事項(xiàng)相關(guān)的文件資料，必要時(shí)可以發(fā)出調(diào)查詢問(wèn)書。處級(jí)有關(guān)責(zé)任人違反本制度規(guī)定，情節(jié)較輕的，駐廳紀(jì)檢組監(jiān)察室責(zé)令改正，進(jìn)行誡勉談話或通報(bào)批評(píng)；情節(jié)嚴(yán)重的，依法給予處分，并調(diào)離現(xiàn)有工作崗位，一年內(nèi)不得從事與該崗位性質(zhì)相同或相近的工作；副廳級(jí)以上有關(guān)責(zé)任人違反本制度的，依據(jù)有關(guān)規(guī)定處理。環(huán)節(jié)說(shuō)明：對(duì)用人單位存在的違反勞動(dòng)保障法律的行為事實(shí)確鑿并有法定處罰（處理）依據(jù)的，可以當(dāng)場(chǎng)作出限期整改指令或依法當(dāng)場(chǎng)作出行政處罰決定。（2）案件受理。（八）強(qiáng)制執(zhí)行用人單位或個(gè)人收到勞動(dòng)保障行政部門發(fā)出的《處罰決定書》后，在法定期限內(nèi)不申請(qǐng)行政復(fù)議、不起訴又不履行的，勞動(dòng)保障行政部高陵縣勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)門可以每日按罰款數(shù)額的3%加處罰款，訴訟期過(guò)后，再次以書面提醒當(dāng)事人罰款本金加處罰款數(shù)額，請(qǐng)盡快履行。（二）立案凡發(fā)現(xiàn)用人單位或個(gè)人有違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)行為，并經(jīng)過(guò)勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)審查核實(shí)，確認(rèn)有違法事實(shí)的，須由勞動(dòng)保障監(jiān)察人員填寫《立案審批表》，報(bào)勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后登記立案。每月10日前將“勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法（信息采集）登記表”、“勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法情況月報(bào)表”、“ 勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法效果明高陵縣勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)細(xì)（臺(tái)帳）”報(bào)上一級(jí)勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)；反饋。證據(jù)要求（以下證據(jù)須加蓋單位公章或法定代表人簽字）：１、一般用人單位欠薪，投訴人只需要提供能證明勞動(dòng)關(guān)系的證據(jù)即可。一、接受舉報(bào)投訴：對(duì)于舉報(bào)投訴的來(lái)信或者上級(jí)部門及其他部門交辦、轉(zhuǎn)送的來(lái)信統(tǒng)一由投訴處理科人員拆封、登記；對(duì)于上訪的投訴人或咨詢?nèi)藛T，先填寫《投訴狀》或《咨詢登記表》。（二）投訴人向勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)構(gòu)投訴的，應(yīng)當(dāng)遞交投訴文書。3）事實(shí)不清或無(wú)法調(diào)解或當(dāng)事人不愿調(diào)解的勞動(dòng)保障糾紛案件，應(yīng)依照規(guī)定告知員工依法申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁；4）不屬于勞動(dòng)保障監(jiān)察范圍，屬于本局其他處室辦理的業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)即告知來(lái)電來(lái)訪人到相關(guān)業(yè)務(wù)處室辦理；5）依法應(yīng)當(dāng)由區(qū)勞動(dòng)保障部門管轄和辦理的案件，則應(yīng)告知來(lái)信來(lái)訪人直接到有權(quán)管轄機(jī)構(gòu)辦理，來(lái)電來(lái)訪人不同意到相關(guān)機(jī)構(gòu)辦理，應(yīng)告知其將依法轉(zhuǎn)辦有關(guān)機(jī)構(gòu)辦理，同時(shí)告知其辦理機(jī)構(gòu)的咨詢電話和地址。應(yīng)明確提供被舉報(bào)單位的名稱、地址及具體違法行為。第一篇：勞動(dòng)監(jiān)察舉報(bào)投訴的區(qū)別一、勞動(dòng)監(jiān)察舉報(bào)和投訴的區(qū)別。三、是舉報(bào)、投訴時(shí)提供詳實(shí)信息。2）屬于當(dāng)事人雙方愿意一起到中心調(diào)解的案件，可安排時(shí)間到中心調(diào)解，由中心現(xiàn)場(chǎng)管理人員確定調(diào)解負(fù)責(zé)人。區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)構(gòu)管轄區(qū)（含街、鎮(zhèn)）屬企業(yè)及私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶。勞動(dòng)保障監(jiān)察舉報(bào)投訴工作程序勞動(dòng)保障監(jiān)察舉報(bào)投訴工作程序主要分接訪臺(tái)接受舉報(bào)投訴、審查受理或立