【正文】 在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，在大家的共同努力下，客戶們都認為我社的服務比其他銀行的好，都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務，去年開立的會計賬戶有200多個，會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的日均二百多筆上升到三百多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。首先，我一貫熱愛社會主義祖國，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，堅持四項基本原則，遵紀守法，為人正直。也受到了領導的好評。開拓進取，工作積極主動，責任心強，能服從上級領導的安排和分配，能較好地完成各項本職工作，加強內(nèi)部管理和落實，成績顯著。其中：《以科學發(fā)展觀指導金融工作》一文，分析了惠東歷曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟、金融造成嚴重損失的問題，闡述了“明確金融限制發(fā)展的領域和支持發(fā)展的重點，科學把握信貸投放力度，實現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長，人民銀行要搞好金融服務”的觀點。一年來，本人先后主持召開轄區(qū)金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行情況分析會，協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。期間寫的材料有《辦事處產(chǎn)業(yè)規(guī)劃及園區(qū)設施》、《解決三農(nóng)題目的根本前途在于實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化》、《2005年各單位工作目標》、《單位機關干部考核細則》和《關于辦事處鎮(zhèn)域經(jīng)濟的發(fā)展情況》等文件。努力進步本身服務和業(yè)務素質，積極其客戶服務。2009年石鎖高速公路開工建設，如何捉住優(yōu)良客戶，我以為要時時保持敬業(yè)精神，處處維護客戶利益作為直接經(jīng)辦職員，我以為首先應當是加強溝通，保持與客戶之間的正常溝通，縮小與客戶之間的間隔，客戶希看我們能夠幫他解決題目，能夠提供好的建議，能夠提供高效的服務。(二)縣第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展辦公室工作期間今年*月份，縣第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展辦公室抽調(diào)我到三產(chǎn)辦工作。在上述會議上，分別組織學習有關金融方針政策，把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構和各有關部門，并通報相關的工作情況，分析存在問題，提出改進意見，較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。《堅持用好的作用選人，選作風好的人》一文，分析了近幾年來，黨和國家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗分子從量變到質變的過程，得出了選人用人的問題至關緊要的結論。隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多，我對我個人在分營工作中的要求也在不斷的提高。分行位于石岐中心，有著密集的人口。通過參加區(qū)直機關工委黨校的學習，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識，進一步領會到為人民服務的根本宗旨和江總書記三個代表重要思想的精神實質，對黨的十六大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望，學習也使我認識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值?；仡櫃z查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。同時為了提高自身的科學理論水平，我通過成人高考參加了*大學的本科函授教育，平時也自學電腦知識，利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實起來。第四篇：銀行職員工作總結回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，我的述職報告請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見。在這種想法下，我很好的完成了分行交給的每一項工作。工作認真，態(tài)度積極，雷厲風第三篇：銀行職員工作總結個人工作總結我能正確貫徹執(zhí)行黨和國家金融方針和政策，遵守各項金融法