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正文內(nèi)容

秘書(shū)工作感悟(專業(yè)版)

  

【正文】 如果信息走樣,必將影響領(lǐng)導(dǎo)決策,暢通而準(zhǔn)確的信息將有助于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策。一是秘書(shū)要能準(zhǔn)確把握和理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和思想,即解決“聽(tīng)懂”的問(wèn)題;二是秘書(shū)要能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供他最好關(guān)心的信息,即解決“回答”的問(wèn)題,這就需要秘書(shū)注意培養(yǎng)自己的政治修養(yǎng)和政策水平;三是要重視反饋,秘書(shū)要肩負(fù)起督促,跟蹤領(lǐng)導(dǎo)批示和指示的責(zé)任,并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋進(jìn)展情況,以便領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù);四是想領(lǐng)導(dǎo)所想,急領(lǐng)導(dǎo)所急。但如果我們能夠自覺(jué)養(yǎng)成換位思考的意識(shí)和習(xí)慣,從更完善、更周全、更科學(xué)、更高效的角度去完成工作,會(huì)比被動(dòng)接受、機(jī)械傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示的工作方法,效果更好。一次,在起草一個(gè)會(huì)議紀(jì)要時(shí),我沒(méi)有認(rèn)真審核“參加工作20年以上的職工,可以享受上述第三條的待遇標(biāo)準(zhǔn)”這句話中的參加工作20年以上是否包含20年。從事秘書(shū)工作,無(wú)論是否科班出身、是否有工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)都是貫穿于工作始終的一個(gè)重要內(nèi)容。再有,學(xué)習(xí)“做好秘書(shū)的本分”。在中學(xué),我們也學(xué)過(guò)毛主席“要善于抓住主要矛盾”的知識(shí)。相反,如果有更高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng),而這個(gè)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老板關(guān)系又不是非常親密,肯定叫官職比較好”。唯有同事互相配合、協(xié)調(diào)一致,才能保證部門(mén)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?!北3忠活w平常心,是做好任何工作的前提,秘書(shū)工作更是如此。作為這個(gè)部門(mén)普通的一員,我感到榮幸和慶幸。要先了解會(huì)議是什么樣的規(guī)模,是室外還是室內(nèi),是在主席臺(tái)會(huì)議,還是圓桌會(huì)議,是什么樣的情景等等。”要多做深入調(diào)研,多做理性分析,善于從紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象中探索本質(zhì),善于從一般情況中歸納出經(jīng)驗(yàn),善于從特殊情況中演繹出普遍規(guī)律,多提真知灼見(jiàn),多獻(xiàn)高參良策。要勤于動(dòng)筆,敢于下筆,慣于練筆。第一篇:秘書(shū)工作感悟“身處兵位 胸為帥謀”——XXXXxxxx學(xué)習(xí)感悟歲月如梭,光陰冉冉,我在XXXX學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束。學(xué)會(huì)從每一次改稿中揣摩領(lǐng)導(dǎo)的思路,汲取他人的長(zhǎng)處,不斷修繕自己的薄弱點(diǎn),日積月累,腳踏實(shí)地,逐步把文字水平提高上來(lái)。不僅如此,秘書(shū)人員還要多主動(dòng)參加領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)的各種會(huì)議和調(diào)研活動(dòng),多聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的即興講話,及時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)的思想火花。四是看時(shí)機(jī)。秘書(shū)工作雖然清苦,卻不乏味。秘書(shū)工作非常辛苦,既要辦文又要辦事,經(jīng)常需要加班加點(diǎn),有時(shí)甚至還“出力不討好”。同事間多溝通協(xié)調(diào),感情到位則心理默契,心理默契則工作水到渠成。所以,當(dāng)趙德良和唐小舟“微服私訪”到民間時(shí),唐小舟稱趙德良為“老板”;有眾多官員在且趙德良官職高于眾多官員的場(chǎng)合時(shí),則稱“首長(zhǎng)”。但到了社會(huì)中,真正要實(shí)踐的時(shí)候,仍有許多人不會(huì)處理,人與人之間的關(guān)系。唐小舟在成為“二號(hào)首長(zhǎng)”之前,正處于人生低谷,家庭事業(yè)可以說(shuō)是經(jīng)營(yíng)慘淡。我們要將學(xué)習(xí)習(xí)慣化、常態(tài)化,尤其對(duì)于剛剛走上秘書(shū)工作崗位的同志們更是如此。看起來(lái)這是一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,但是這正是政策的邊界問(wèn)題,在實(shí)際執(zhí)行中就會(huì)遇到工齡剛好是20年的職工,待遇標(biāo)準(zhǔn)該如何執(zhí)行的問(wèn)題。例如,一次要召開(kāi)縣政府常務(wù)會(huì)議,其中一項(xiàng)議題是聽(tīng)取縣國(guó)土資源局關(guān)于城市建設(shè)用地規(guī)劃情況的匯報(bào)。當(dāng)前的中心工作是什么?承待解決的問(wèn)題有哪些,解決問(wèn)題的切入點(diǎn)在哪里,秘書(shū)要了熟于心,即可相應(yīng)做些準(zhǔn)備,從而使自己的工作具備超前性和預(yù)見(jiàn)性。(四)秘書(shū)既要謹(jǐn)慎,又要開(kāi)放。在信息傳遞過(guò)程中不得“損耗”式“增值”,更不能遺失。兩人之間要建立一種可以“對(duì)接”的工作語(yǔ)言。誠(chéng)然,領(lǐng)導(dǎo)的閱歷、資歷、能力、掌握信息的數(shù)量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于秘書(shū),秘書(shū)駕馭局勢(shì)、處理問(wèn)題的能力與領(lǐng)導(dǎo)還相差很遠(yuǎn)。在近一年的實(shí)際工作中,我深深感到細(xì)節(jié)對(duì)于秘書(shū)工作的重要意義。我認(rèn)為堅(jiān)持學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),善于思考對(duì)于做好秘書(shū)工作具有重要意義?!笨偠灾?,跟領(lǐng)導(dǎo)講話,要“精明”,不該說(shuō)的不說(shuō),該說(shuō)的藏著說(shuō),三思而后說(shuō)。其實(shí),趙德良的話,說(shuō)白了,就是只聽(tīng)一號(hào)首長(zhǎng)的,緊緊盯住、咬住、抱住老大,要明白跟秘書(shū)跟老大之間,是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系;只要幫助老大成就一番事業(yè),也就同時(shí)收獲了美差。而有重要人物在場(chǎng)的時(shí)候,又是比較私密的場(chǎng)合,把所有領(lǐng)導(dǎo)全部叫首長(zhǎng),肯定好過(guò)別的。每一次會(huì)務(wù)、每一項(xiàng)活動(dòng),都需要多方面、多環(huán)節(jié)的工作,僅靠一個(gè)人 “孤軍奮戰(zhàn)”是不切實(shí)際的。古人云:“天下根本,人心而已??偨?jīng)部工作瑣碎龐雜,節(jié)奏很快,可以說(shuō)是一個(gè)光榮的戰(zhàn)斗集體。三看會(huì)議場(chǎng)合?!叭胫?,其進(jìn)愈難,其見(jiàn)愈奇。最后,要堅(jiān)持在秘書(shū)工作的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)?;叵氘?dāng)初,從開(kāi)始的懵然無(wú)知到現(xiàn)在的逐漸熟悉,經(jīng)歷了角色轉(zhuǎn)換的考驗(yàn)、文字功夫的錘煉、協(xié)調(diào)工作與人際關(guān)系的磨礪。古人講,“勤學(xué)如春起之苗,不見(jiàn)其增,日有所長(zhǎng);輟學(xué)如磨刀之石,不見(jiàn)其損,日有所虧。這些火花可能是瞬間迸發(fā)、稍縱即逝,但卻是把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖、思想和觀點(diǎn)最珍貴的素材,是寫(xiě)好材料的指路明燈。要了解領(lǐng)導(dǎo)講話的順序,先講就帶有引導(dǎo)性、示范性,后講就應(yīng)是側(cè)重性、補(bǔ)充性、總結(jié)性。這些日子以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和幫助下,我在各方面取得了一定的進(jìn)步,曾經(jīng)走過(guò)的日子也帶給我許多感悟和思考。沒(méi)有心明如鏡、心靜如水的心理狀態(tài)則難以勝任。在工作中相互理解、開(kāi)誠(chéng)布公,就會(huì)及時(shí)化解矛
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