【正文】 如果信息走樣，必將影響領(lǐng)導(dǎo)決策，暢通而準(zhǔn)確的信息將有助于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策。一是秘書要能準(zhǔn)確把握和理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和思想，即解決“聽懂”的問題；二是秘書要能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供他最好關(guān)心的信息，即解決“回答”的問題，這就需要秘書注意培養(yǎng)自己的政治修養(yǎng)和政策水平；三是要重視反饋，秘書要肩負(fù)起督促，跟蹤領(lǐng)導(dǎo)批示和指示的責(zé)任，并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋進(jìn)展情況，以便領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)；四是想領(lǐng)導(dǎo)所想，急領(lǐng)導(dǎo)所急。但如果我們能夠自覺養(yǎng)成換位思考的意識(shí)和習(xí)慣，從更完善、更周全、更科學(xué)、更高效的角度去完成工作，會(huì)比被動(dòng)接受、機(jī)械傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示的工作方法，效果更好。一次，在起草一個(gè)會(huì)議紀(jì)要時(shí)，我沒有認(rèn)真審核“參加工作20年以上的職工，可以享受上述第三條的待遇標(biāo)準(zhǔn)”這句話中的參加工作20年以上是否包含20年。從事秘書工作，無論是否科班出身、是否有工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)都是貫穿于工作始終的一個(gè)重要內(nèi)容。再有，學(xué)習(xí)“做好秘書的本分”。在中學(xué)，我們也學(xué)過毛主席“要善于抓住主要矛盾”的知識(shí)。相反，如果有更高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)，而這個(gè)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老板關(guān)系又不是非常親密，肯定叫官職比較好”。唯有同事互相配合、協(xié)調(diào)一致，才能保證部門各項(xiàng)工作的順利開展?！北３忠活w平常心，是做好任何工作的前提，秘書工作更是如此。作為這個(gè)部門普通的一員，我感到榮幸和慶幸。要先了解會(huì)議是什么樣的規(guī)模，是室外還是室內(nèi)，是在主席臺(tái)會(huì)議，還是圓桌會(huì)議，是什么樣的情景等等。”要多做深入調(diào)研，多做理性分析，善于從紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象中探索本質(zhì)，善于從一般情況中歸納出經(jīng)驗(yàn)，善于從特殊情況中演繹出普遍規(guī)律，多提真知灼見，多獻(xiàn)高參良策。要勤于動(dòng)筆，敢于下筆，慣于練筆。第一篇：秘書工作感悟“身處兵位 胸為帥謀”——XXXXxxxx學(xué)習(xí)感悟歲月如梭，光陰冉冉，我在XXXX學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束。學(xué)會(huì)從每一次改稿中揣摩領(lǐng)導(dǎo)的思路，汲取他人的長處，不斷修繕自己的薄弱點(diǎn)，日積月累，腳踏實(shí)地，逐步把文字水平提高上來。不僅如此，秘書人員還要多主動(dòng)參加領(lǐng)導(dǎo)主持召開的各種會(huì)議和調(diào)研活動(dòng)，多聽領(lǐng)導(dǎo)的即興講話，及時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)的思想火花。四是看時(shí)機(jī)。秘書工作雖然清苦,卻不乏味。秘書工作非常辛苦，既要辦文又要辦事，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)，有時(shí)甚至還“出力不討好”。同事間多溝通協(xié)調(diào)，感情到位則心理默契，心理默契則工作水到渠成。所以，當(dāng)趙德良和唐小舟“微服私訪”到民間時(shí)，唐小舟稱趙德良為“老板”；有眾多官員在且趙德良官職高于眾多官員的場(chǎng)合時(shí)，則稱“首長”。但到了社會(huì)中，真正要實(shí)踐的時(shí)候，仍有許多人不會(huì)處理，人與人之間的關(guān)系。唐小舟在成為“二號(hào)首長”之前，正處于人生低谷，家庭事業(yè)可以說是經(jīng)營慘淡。我們要將學(xué)習(xí)習(xí)慣化、常態(tài)化，尤其對(duì)于剛剛走上秘書工作崗位的同志們更是如此?？雌饋磉@是一個(gè)細(xì)節(jié)問題，但是這正是政策的邊界問題，在實(shí)際執(zhí)行中就會(huì)遇到工齡剛好是20年的職工，待遇標(biāo)準(zhǔn)該如何執(zhí)行的問題。例如，一次要召開縣政府常務(wù)會(huì)議，其中一項(xiàng)議題是聽取縣國土資源局關(guān)于城市建設(shè)用地規(guī)劃情況的匯報(bào)。當(dāng)前的中心工作是什么？承待解決的問題有哪些，解決問題的切入點(diǎn)在哪里，秘書要了熟于心，即可相應(yīng)做些準(zhǔn)備，從而使自己的工作具備超前性和預(yù)見性。（四）秘書既要謹(jǐn)慎，又要開放。在信息傳遞過程中不得“損耗”式“增值”，更不能遺失。兩人之間要建立一種可以“對(duì)接”的工作語言。誠然，領(lǐng)導(dǎo)的閱歷、資歷、能力、掌握信息的數(shù)量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于秘書，秘書駕馭局勢(shì)、處理問題的能力與領(lǐng)導(dǎo)還相差很遠(yuǎn)。在近一年的實(shí)際工作中，我深深感到細(xì)節(jié)對(duì)于秘書工作的重要意義。我認(rèn)為堅(jiān)持學(xué)習(xí)，注重細(xì)節(jié)，善于思考對(duì)于做好秘書工作具有重要意義?！笨偠灾I(lǐng)導(dǎo)講話，要“精明”，不該說的不說，該說的藏著說，三思而后說。其實(shí)，趙德良的話，說白了，就是只聽一號(hào)首長的，緊緊盯住、咬住、抱住老大，要明白跟秘書跟老大之間，是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系；只要幫助老大成就一番事業(yè)，也就同時(shí)收獲了美差。而有重要人物在場(chǎng)的時(shí)候，又是比較私密的場(chǎng)合，把所有領(lǐng)導(dǎo)全部叫首長，肯定好過別的。每一次會(huì)務(wù)、每一項(xiàng)活動(dòng)，都需要多方面、多環(huán)節(jié)的工作，僅靠一個(gè)人 “孤軍奮戰(zhàn)”是不切實(shí)際的。古人云：“天下根本，人心而已?？偨?jīng)部工作瑣碎龐雜，節(jié)奏很快，可以說是一個(gè)光榮的戰(zhàn)斗集體。三看會(huì)議場(chǎng)合?！叭胫?，其進(jìn)愈難，其見愈奇。最后，要堅(jiān)持在秘書工作的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)?；叵氘?dāng)初，從開始的懵然無知到現(xiàn)在的逐漸熟悉，經(jīng)歷了角色轉(zhuǎn)換的考驗(yàn)、文字功夫的錘煉、協(xié)調(diào)工作與人際關(guān)系的磨礪。古人講，“勤學(xué)如春起之苗，不見其增，日有所長；輟學(xué)如磨刀之石，不見其損，日有所虧。這些火花可能是瞬間迸發(fā)、稍縱即逝，但卻是把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖、思想和觀點(diǎn)最珍貴的素材，是寫好材料的指路明燈。要了解領(lǐng)導(dǎo)講話的順序，先講就帶有引導(dǎo)性、示范性，后講就應(yīng)是側(cè)重性、補(bǔ)充性、總結(jié)性。這些日子以來，在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和幫助下，我在各方面取得了一定的進(jìn)步，曾經(jīng)走過的日子也帶給我許多感悟和思考。沒有心明如鏡、心靜如水的心理狀態(tài)則難以勝任。在工作中相互理解、開誠布公，就會(huì)及時(shí)化解矛