【正文】 醫(yī)院在答復(fù)來訪者醫(yī)院的處理意見時，有的來訪者不滿意，此時來訪者有的很氣憤，有的準(zhǔn)備鬧事，對此，醫(yī)院為來訪者耐心勸說，站在來訪者的一邊，告知其絕對不可以鬧事，如果鬧事有理也就變得沒理了。由于我院一把手的重視，所以取得了信訪人員對我院領(lǐng)導(dǎo)的信任，保證了信訪工作順利進行。（二）開展崗位技能學(xué)習(xí)比賽、鼓勵職工進行進行技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)改造。XX年，xx包裝工會充分發(fā)揮工會職能作用，始終為職工利益著想、在維護職工利益、積極開展送溫暖活動中取得一定成效。經(jīng)過多達上百次的修改，一個極具東興特色的城鄉(xiāng)居民社保試點辦法出臺：在國家規(guī)定的農(nóng)村戶籍5個繳費檔次、城鎮(zhèn)戶籍10個繳費檔次的基礎(chǔ)上，不分城鄉(xiāng)，增加了1500元和2000元兩個檔次，群眾繳費的選擇余地更大；基礎(chǔ)養(yǎng)老金在中央55元基礎(chǔ)上，增加25元，達到每人每月80元；政府給符合條件的計劃生育戶每人每年代繳養(yǎng)老保險費500元，且不少于15年，還給在職村干部每人每年代繳養(yǎng)老保險費500元；為便于群眾就地就近繳費，該所選擇了覆蓋面廣、服務(wù)質(zhì)量高的信用聯(lián)社作為收取保費和發(fā)放養(yǎng)老金的金融機構(gòu)，在群眾獲得了更多實惠的同時，也調(diào)動了他們參保的積極性。七、體育活動多種多樣近年來，針對我?guī)鞓I(yè)務(wù)工作繁忙的情況，我們首先做好引導(dǎo)工作，引導(dǎo)員工開展以業(yè)余時間為主的健身活動，利用早晨、晚上的時間，根據(jù)各自的愛好，開展健康向上的文體活動，如跑步、做健身操、打太極拳、唱卡拉ok、跳舞等活動，提高職工參加文體活動的熱情。96年以來連續(xù)被評為市級優(yōu)秀政工企業(yè)，98年以來被評為市級文明單位。在2001年全市工會工作規(guī)范化建設(shè)檢查中，受況檢查組高度評價。工會先后組織成立了籃球隊、乒乓球隊、象棋隊、文藝演唱隊、離退休干部文體活動隊等，在每年節(jié)日期間組織小型多樣的體育活動，讓員工在高雅、文明、健康的體育活動中，身心得到鍛煉。2003年糧油經(jīng)營量51萬噸，銷售收入億元，實現(xiàn)綜合經(jīng)濟效益576萬元，先后三次榮獲“全國糧油報管工作先進單位”稱號，糧庫被評為“山東省有修正工企業(yè)”。一是堅持每周至少學(xué)習(xí)一次的學(xué)習(xí)制度。幾年來，我們按照上級工會總體要求，以鄧小平理論和黨的基本路線為指導(dǎo)，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營，狠抓工會工作規(guī)范化建設(shè)，積極參與經(jīng)營管理，切實發(fā)揮工會的職能作用，維護廣大職工的合法權(quán)益，為糧庫改革和發(fā)展做出了重要貢獻。就連老母親患病住院、女兒出麻疹高燒最需要她的時候，也沒請過一天假。通過開展素質(zhì)教育，我?guī)鞆V大員工思想覺悟、整體素質(zhì)有了明顯提高，庫風(fēng)庫貌明顯好轉(zhuǎn)。通過實行廠務(wù)公開，加強了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，密切了黨群、干部關(guān)系，調(diào)動了職工的積極性和創(chuàng)造性，對企業(yè)改革和發(fā)展起到積極重要的促進作用。我?guī)旃Ｂ毟刹?同志，既抓工會工作，還分管女工、共青團、黨費交納、機構(gòu)管理等工作。2003年，組織員工對社會獻愛心活動三次，向社會各界捐款15480元，捐獻救災(zāi)物品124件；6月份，為慶祝中國共產(chǎn)黨成立82周年，組織先進個人到聊城孔繁森紀念館參觀學(xué)習(xí)，親身感受英雄人物的豐績，廣大員工感到了學(xué)有榜樣，干有標(biāo)準(zhǔn)，奔有方向，大大促進了我?guī)旃ぷ髻|(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提高。認真落實“無期”保護措施；深入開展“學(xué)、比、建”競賽活動，“成才達標(biāo)”競賽活動，全面提高女職工素質(zhì)；在政治上，生活上關(guān)心、愛護女職工，在“三八”婦女節(jié)等節(jié)日，積極開展豐富多彩的文藝活動，豐富她們的業(yè)余文化生活。為此，在主管局主持下，該所全體人員經(jīng)過3個多月的努力，擬定了《東興市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點辦法》、《東興市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點實施方案》、《東興市村級干部參加城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險補貼辦法》和《東興市計劃生育戶參加城鄉(xiāng)社會養(yǎng)老保險補助辦法》等具有地方特色配套政策。我們堅信，東興市的城鄉(xiāng)居民社保試點工作會更美好。職工是企業(yè)的主人，通過不同形式對職工的培訓(xùn)講座、專題培訓(xùn)、針對性訓(xùn)練、組織職工外出培訓(xùn)、技術(shù)觀摩交流，為員工創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍和空間，提搞職工在企業(yè)的主人翁的責(zé)任感，積極引導(dǎo)職工牢固樹立愛崗敬業(yè)、熱愛集體的思想，使每位職工都有具體榮譽感和危機感，并且充分調(diào)動職工的積極性、發(fā)揮職工的主觀能動性和聰明才干，為企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)、技術(shù)經(jīng)濟的發(fā)展做游歷的推動作用。我院一把手對醫(yī)療信訪工作十分重視，將信訪穩(wěn)定工作視為醫(yī)院工作重要組成，成立了以一把手為組長的信訪接待小組，將信訪接待辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科，醫(yī)務(wù)科長作為第一接待人，同時聘請律師作為法律顧問，為醫(yī)院信訪工作提供法律支持。對于信訪者提出的問題，我院信訪辦要及時進行調(diào)查，及時進行技術(shù)委員會討論，拿出答復(fù)意見，并呈報院委會批示，盡快將醫(yī)院意見反饋給信訪者，不消極推諉信訪者，避免引起信訪者情緒波動，出現(xiàn)打、砸等嚴重后果。六、及時上報，請求上級衛(wèi)生部門幫助。同時在溝通中仔細分析來訪者同醫(yī)院的矛盾焦點所在，注意問題的細節(jié)，有些細節(jié)問題往往使醫(yī)院處于糾紛中的有利地位。鼓勵職工進行進行技術(shù)改進和技術(shù)革新是工會一直高度重視的工作內(nèi)容之一，為了能夠提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本，長期以來，一直鼓勵職工進行技術(shù)改進和技術(shù)革新活動。xx包裝工會通過慰問困難職工、送溫暖，對職工家庭進行慰問，通過這些活動的開展，使職工和睦相處、團結(jié)友愛，增加了職工和企業(yè)之間深厚的感情，充分體現(xiàn)了企業(yè)大家庭的溫暖。為使全體經(jīng)辦人員盡快熟悉政策提高服務(wù)水平和質(zhì)量，該所走遍全市每個村（社區(qū)）的山山水水，為每個村（社區(qū)）舉辦了一期政策培訓(xùn)班。第三篇：全國人社系統(tǒng)先進單位事跡東興市農(nóng)村社會養(yǎng)老保險管理所先進事跡東興市農(nóng)村社會養(yǎng)老保險管理所成立于1995年9月。四、組織勞動競賽，增強隊伍活力近年來，我們積極組織以開展群眾性的崗位練兵和技術(shù)比賽活動為重點的勞動競賽，并與爭創(chuàng)“青年文明號”和“青年崗位能手”活動緊密結(jié)合，營造了一個奮發(fā)向上，拼搏進取的工作氛圍，激發(fā)其全體員工、尤其是青年員工敬業(yè)愛崗，爭當(dāng)技術(shù)能手、比、學(xué)、趕、幫、超的積極性。采取“集中和分散”、“讀書與演講”、“競賽與答題”相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，組織廣大員工深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”的重要思想，學(xué)習(xí)黨在新時期的路線、方針、政策，不斷提高職工的政治素質(zhì)。先后被菏澤市工會評為“先進工會”，連續(xù)5年被評為市糧食系統(tǒng)“工會工作先進單位”。倉儲科連續(xù)3年被評為先進科室，12名青年職工連續(xù)3次被評為先進個人。引導(dǎo)職工正確分析和認識當(dāng)前國家和企業(yè)的形勢，正確認識眼前利益和長遠利益的關(guān)系，努力維護職工隊伍的團結(jié)，創(chuàng)建有利于改革和發(fā)展的穩(wěn)定環(huán)境。為工會配備強有力、素質(zhì)高的專兼職干部，專職工會干部從事工會工作十年，具有豐富的工會工作經(jīng)驗，保持了工會工作的連續(xù)性；二是庫支部把