【正文】 為此，我們在行領導的帶領下進行了“迎新春 辦新卡”“陽光服務進社區(qū)”“反洗錢宣傳”等活動，同時，我們還走上街頭，走進集市，讓巨鹿縣城的每一個門市，每一個企業(yè)都認識了邢臺銀行。細節(jié)不是兒戲，需要我們嚴肅對待。平日工作主要有柜應對私業(yè)務、對公業(yè)務等。參與工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務學問，向有閱歷的同事請教，只有這樣，才能確的確實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。白天工作忙，我們就利用晚上時間打電話，托關系，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動，為大力拓展分理處的存款業(yè)務盡心竭力。國際業(yè)務部單證崗是一個需要責任心與耐心的崗位，我堅信能勝任崗位并做出成績。國際業(yè)務部是負責分行外匯政策的落實和與的專業(yè)管理部門，是日常的國際結算工作和風險和內控的日常管理職責部門。首先中要心靜，接待每一位顧客都一樣，顧客催，你自己不能急，不能因為顧客催而辦錯業(yè)務，做好一筆再接下一筆。這一串串數字背后包含了我工作的艱辛?，F將過去一年來的各方面情況向領導和同志們匯報如下：一、加強學習，不斷提高綜合素質學習使人進步，作為當代青年，處在知識爆炸的時代，一天不學習新知識、新技術就會跟不上時代的發(fā)展步伐。三、業(yè)務全面 積極向上在市場競爭日趨激烈的今天，嫻熟的業(yè)務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。忙忙碌碌的一年又過去了，在這一年里，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我盡心盡力，忠于職守。堅持信貸原則、做好貸款的審查。我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略，用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。（四）我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。功夫不負有心人，經過自我不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習，使我最終成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。對于下學期的職員，我有以下幾點想法：一、班級管理方面，會定期召開班委會議，班里同學對班級以及對院里的職員有什么意見的可以向任何一個班委提出，在班委會議上由班委統(tǒng)計并及時向老師反映這些情況。通過這一年的認真職員，使我自身有了很大的提高。團結同事，虛心求教。(六)加強業(yè)務調度，實現各項業(yè)務數據穩(wěn)步提高以電子銀行業(yè)務的長遠健康發(fā)展為根本，努力實現各項電子銀行業(yè)務數據的穩(wěn)步提高。流動金融服務的有效推進?；仡櫳夏?，是我個人業(yè)務實力、管理實力提升的一年，雖做出了一點成果但與總行領導要求還存在肯定差距，在今后的工作中還需不斷加強學習，不斷提高自身業(yè)務水平，著力提升團隊集體戰(zhàn)斗力，保持敢拼會贏的理念，堅持開拓金融創(chuàng)新之路，挖掘更多的自身潛力且勇當先鋒，為我行的二次創(chuàng)業(yè)傾盡全力。工作中，以風險合規(guī)限制為核心，幫助部門總經理做好各項業(yè)務工作落實，強化不良貸款清收、盤活和處置，同時以風險合規(guī)管理為工作重心，加強日常風險合規(guī)管理，主動主動幫助開展風險管理機制建設工作，自身業(yè)務風險管理水平也逐步提高。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關,還須保證正常的開門辦理業(yè)務的需要,解決這個矛盾,辦公室管理人員做了大量的工作,營業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲,費用同比下降了200余萬元,作出了巨大的貢獻。在員工中經常開展職業(yè)道德教育,引導員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛、服務、奉獻的職業(yè)道德信封上。一年來,我堅持借貸的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆借貸都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。坦率地講，我在行領導的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。產品線，加強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用?；叵脒@四來自身的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，不再一一列舉。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,樹立正氣。年市行加強了個人業(yè)務開發(fā),推出了多個個人業(yè)務品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產品,為做好個人業(yè)務,推廣這些好的產品,我們的員工利用休息時間搞宣傳,有效增強了我行個人產品的知名度。來新沙短短的8個月，在理財室的每個窗口我都做過，最后固定在貴賓室，10年農行的優(yōu)質文明服務被真正意義上的提上了日程，因此自身在優(yōu)質文明服務上還是痛下了功夫的，時刻都在鞭策自身，無論是從說話語氣，待人接物，業(yè)務交流都力求做到大方，自然，不掉以輕心，不松懈，保持服務過程中的“優(yōu)質文明”的連貫性，雖然剛開始的時候確實有難度，但努力堅持下來，看到客戶滿意的笑容，和發(fā)自內心對自身服務肯定的時候，覺得自身的堅持是值得的，我的體會是：服務是做出來的，是需要用事實來說話的，當客戶正在一天天的改變對農行服務的看法，對農行服務的肯定的時候，我會覺得那是件非常有成就感的事情。工作中，我從防范化解信貸風險角度動身，圍繞我行發(fā)展工作思路，將清收不良貸款作為工作的重中之重，日常做好工作日志，逐一比照落實，使工作有目標、有方向、有秩序、有效果；本著多年的基層工作閱歷主動獻策，在有效的化解部分不良貸款的同時自身業(yè)務實力也得到了肯定的提升。農金通替代率為%，較年初提高了%。一是制定了20xx年ATM選址規(guī)劃計劃，做到科學謀劃，長遠布局。培訓結束后，通過考試的方式當場檢驗學員的學習成果，督促其認真聽課，確保培訓實效。一年的職員使我深刻體會到業(yè)務知識欠缺的嚴重性。我在學習和職員中逐步成長、成熟，但我清楚認識到自身的不足，需待提高自身的心理素質、技能素質、綜合素質。三、學習方面，我們已經處于研究生階段，學習應該不用再像高中生那樣要人督促，只是希望大家有什么學習上的問題能多再群里交流一下，這樣及可以幫助自己又可以拓展其他同學的知識面。當前，應對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。二、存在的不足及今后努力方向回顧這一年，我自身也存在一些問題：一是業(yè)務學習不夠到位，缺乏學習的緊迫感和自覺性；二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束本事較差的表現，針對以上問題，我今后將加強理論學習，進一步提高自身素質，轉變工作作風，努力克服自我的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。要自覺將自我的創(chuàng)新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌，經過創(chuàng)新服務和品牌化影響，更多地招納客戶。(3)并且做到了生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。卓越始于平凡，完美源于認真。進出門要做到即開即鎖，班前班后要及時檢查安全。二、認真負責，努力做好各項工作我在過去的一年里在行里所負責的工作主要是：貸記卡調查和外撥工作。一年來，我撥打電話近萬個，錄入數據近6000條，沒有出現任何差錯或與客戶發(fā)生不愉快的對話。我們從事柜面的，每一言每一行，代表的`不僅僅是個人，而是整個工商銀行的形象。此外，兼職本部門信息安全員，負責部門電腦網絡信息安全的維護。工作之余，我參加成人高考，于某年順利取得了會計電算化大專文憑。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破，我主動出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進行攻關。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少，但大家都很照顧我，支持我的工作。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會。當然也僅有能為企業(yè)做出奉獻，才能實現自己的價值。我始終相信機會是留給有準備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。在提高業(yè)務能力的同時，我還注重提升自己的服務水平，對市場營銷部來說，服務就是準確、及時、少讓客戶跑等等。擴展資料：銀行職員述職報告述職報告尊敬的各位領導、同事們：大家好！我是XXX，畢業(yè)于邢臺學院中文系。業(yè)務潛力的同時，還務必要不斷的學習，提高自己各方面的潛力水平，才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質的服務。銀行職員的述職報告15時間飛逝，光陰如梭。在這短短的時間里，我學習了也學會了許多，慢慢變得成熟起來，努力做到從一個學生到職場人的轉變。通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果，以往士氣低落的某分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力，呈現出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。某分理處是一個剛成立不久的小所，我剛去時分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬無，公司企業(yè)存款余額還是零。正是由于以上的`認識，本人在過去的時間里努力向各位前輩學習業(yè)務知識，嚴謹認真的完成了本職工作。第三自覺樹立終身學習的危機意識和自我培養(yǎng)意識，積極參加相關的資格認證考試和職業(yè)技能培訓，利用業(yè)務時間積極學習相關的業(yè)務知識和業(yè)務技能，努力縮小自身的差距，實現自己綜合素質的提升，充分保證現有知識的更新和補給，時刻保持一顆積極奮進的心，以自己的實際行動不斷縮小與前輩之間的差距。善于學習，勇于實踐，通過學習獲取知識，補充和完善自己的知識結構，提升自己的綜合素質和處理復雜問題的能力。白金卡未做調查。 今天，我們正把如火的青春獻給農商行，農商行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽。嚴格規(guī)章制度。經過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經營戶、機關事業(yè)單位成為我行的重要客戶。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶供給實實在在的方便?，F將我一年來的工作情景及下步打算匯報如下：一、工作總結一年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶供給規(guī)范化和優(yōu)質的服務，取得好的成績。此致敬禮!述職人：xxxx20xx年xx月xxxx日銀行職員的述職報告7尊敬的老師同學們：你們好!在開學初，以便大家更好的交流和班級事務信息的通知，組織班級同學建立了，組織班委商討對于班級信息通知方法的事宜，組織大學英語四六級報名及相關事項，對班級里參加各項校院級活動的同學以及自愿幫忙做事情的人員進行記錄、統(tǒng)計，對學術報告的人員出勤情況進行統(tǒng)計，與班委配合組織班級同學舉辦了中秋聚餐，櫻花之家游玩活動以及對活動費用進行核對、保管，對于老師下達的各項任務，都能積極認真的完成。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務信息、新產品。6月份，電子銀行部根據省聯(lián)社工作部署，對全縣存量商戶進行了全面自查，重點對個人卡結算、低扣率和餐飲娛樂類商戶進行了風險排查。提高電子銀行問題處理能力。POS機具共臺，其中系統(tǒng)內POS臺，銀聯(lián)POS機具臺，較年初新增臺。截止上年末，各項貸款余額xx萬元，比年初增加xx萬元，完成任務的xx%；貸款日均余額xx萬元，比年初增加xx萬元，完成任務的xx%。踏踏實實，目光不能只限于自身四周的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。組織員工學習《銀行作風建設與規(guī)范化服務》的通知及《銀行作風建設與規(guī)范化服務達標考核辦法》,以此作為對員工進行檢查、考核的標準,使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務語言規(guī)范化、服務質量規(guī)范化、服務紀律規(guī)范化。年是規(guī)范管理年活動的深化年,