【正文】 為了抵御風險，我們將 從強化基礎工作做起，以現代管理和高科技作支撐。 預期服務質量 電子商務外包服務質量可以達到：保證隨時有維護人員值班，加強技術人員的職業(yè)技能和處理突發(fā)事件能力，在 24 小時的客戶服務基礎上提升服務品質，確保會員利益。 電子商務外包中心一次性收取上述服務項目最低 XXX 元服務費同時 網店主以每月 XXX 元為基礎一次性支付半年或一年的托管費，每成交一筆訂單的 10%15%的銷售服務費。 業(yè)務實施目標及方案 面向企業(yè)客戶解決方案目標：為企業(yè)提供電子商務一站式解決方案幫助企業(yè)建立網絡營銷陣地，搶占網絡市場份額，降低網店運營成本。 將所有的傳統店鋪以實名制的形式搬到網上，以強大的圖文系統將店鋪的產品圖片、詳細的報價等信息在網站進行展示，全國各地的網店托管中心分部為所有的店主進行全程的服務，這樣買家就可以足不出戶在托管中心網站看到托 管企業(yè)的產品、文化等信息，以超低的價格吸引更多的買家到來購物。電子商務是當前世界信息技術應用最為廣泛的一個領域，是信息基礎設施，打破地域的分隔，縮短信息流動的時間，使生產和消費更為貼近，大大降低網絡銷售、資金流及信息流有效傳輸和處理的成本，并為每個企業(yè)都提供了更為廣泛、公平競爭的市場，為每一個消費者都提供了能更好地滿足其消費偏好的良好機會。 建設單位： XXXX 電子商務有限公司 業(yè)務主要覆蓋范圍：省內 收費方案：服務費，交易手續(xù)費結論：該項目存在一定利潤空間且社會效益好，抗擊風險能力高。 電子商務的發(fā)展趨勢 電子商務是利用互聯網進行交易，它的核心就是網絡營銷。要想在網上開店進行產品的銷售，首先取決與賣家、企業(yè)會不會上網，會不會在網上開店、建立商城，有沒有時間來管理，如果店主、企業(yè)不會上網開店、沒有時間上網開店、沒有條件上網開店，無論電子商務怎么賺錢、前景怎么好，對于不懂、沒有時間上網的賣家與企業(yè)來說，也只能是望梅止渴，更談不上對銷售的促進。 第四章 業(yè)務發(fā)展和實施計劃 主要服務項目 互聯網信息服務業(yè)務（電子商務外包服務） 運營方式 與信譽良好的廠商合作，有償為傳統中小企業(yè)建設、管理線上店鋪或者商城，通過支付寶擔保交易或者即時到帳方式在線完成交易，達到銷售商品的目的。 電話咨詢與投訴：提供客服團隊 電話咨詢，獨立投訴通道，保證服務質量。 （ 2） 、留言版咨詢服務。 不可抗拒風險當前國際經濟形勢復雜，局部動蕩，經濟尚未趨穩(wěn)。另外，通過與合作方協商，確定一個較為穩(wěn)定的價格 體系。 停止經營某種業(yè)務時，保證提前三十日通知所涉及用戶，并妥善做好用戶善后處理工作。品牌和服務質量對于客戶的交流是人的品質的體現，只有人的品質提升，才會有服務品質和產品品質的提升。 第三方平臺網店建設在淘寶、 東京商城 、 易趣 等知名第三方電子商務平臺開設網店，拓展網絡營銷渠道。 放心交易、創(chuàng)新模式，市場空白！全國各地的網店托管中心分站不僅是一個龐大的系統工程，也是一個便民的、賺錢的、長