20xx年優(yōu)秀基層黨組織事跡材料(教體局機(jī)關(guān)黨委)與20xx年優(yōu)秀客服年終工作總結(jié)匯編(專業(yè)版)
【正文】 努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。XX年辦理應(yīng)屆貧困大學(xué)生生源地信用助學(xué)貸款487人次。扎實(shí)開展黨員組織關(guān)系集中排查工作，從嚴(yán)落實(shí)黨員管理制度，統(tǒng)一規(guī)范黨員情況記載、黨員名冊，理清全區(qū)教體系統(tǒng)黨員基本情況。一是精心部署抓開局。局黨組班子成員以上率下，組織專題學(xué)習(xí)研討3次，黨組織書記帶頭講專題黨課，組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在區(qū)委黨校開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育專題培訓(xùn)。三、抓住重點(diǎn)構(gòu)筑基層堡壘。用制度管人管事，出臺了《黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施方案》《嚴(yán)明紀(jì)律規(guī)范辦學(xué)行為實(shí)施意見》等規(guī)章制度；健全學(xué)校教代會制度，校務(wù)工作全程接受教代會監(jiān)督；成立了教體系統(tǒng)會計核算中心，從源頭上加強(qiáng)了資金和賬目監(jiān)管；成立了財務(wù)會審會簽、專項資金分配、項目建設(shè)和項目評審決算四個領(lǐng)導(dǎo)小組，規(guī)范了項目資金的運(yùn)行和項目建設(shè)管理。其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。很幸運(yùn)能加入瑞和物業(yè)這個優(yōu)秀的團(tuán)隊，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功。對于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋。以立德樹人為主題，開展了社會主義核心價值觀舞臺劇、“踐行價值觀 共筑中國夢”等專題演出活動，增強(qiáng)了廣大師生的凝聚力。各基層黨組織明確專人負(fù)責(zé)黨費(fèi)收繳工作，認(rèn)真核算每一個總支（支部）、每一名黨員黨費(fèi)繳納基數(shù)，切實(shí)抓好黨費(fèi)足額收繳工作。四是紅色專題培訓(xùn)堅定理想信念。2018年優(yōu)秀基層黨組織事跡材料（教體局機(jī)關(guān)黨委）與2018年優(yōu)秀客服年終工作總結(jié)匯編第 8 頁 共 8 頁2018年優(yōu)秀基層黨組織事跡材料（教體局機(jī)關(guān)黨委）xx區(qū)教體系統(tǒng)現(xiàn)有公辦學(xué)校178所，局屬二級機(jī)構(gòu)9個，下轄黨總支18個，黨支部74個，黨員2160名。成立了燭光基金會，全年幫扶困難黨員教
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