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xx老員工銀行工作心得體會(專業(yè)版)

2024-10-13 15:59上一頁面

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【正文】 目標(biāo)就是凝聚力,目標(biāo)是最強的凝聚力?!罢\”就是“忠誠、真摯、守信”,證明了對員工品行修養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)出社會對服務(wù)的要求,傳達了對社會公眾的莊嚴承諾;“遠”就是“長久、高遠、遠大”,彰顯出永不停息、創(chuàng)新超越的精神,昭示了力爭成為行業(yè)典范的自我定位。但四大行我不知道,中信也有的(家有親戚在)。最后,說說北京與地方的`區(qū)別吧,不是北京人的話,你最好在畢業(yè)前簽第一份工作就考慮好這件事,是要留京還是回家,尤其是女孩子。三是增加中間業(yè)務(wù)收入。銀行員工工作心得體會132月25日,省行召開了工作會議。作為一名會計主管,合規(guī)經(jīng)營,防控風(fēng)險更是我的職責(zé)所在,應(yīng)從以下幾點提升自身的修養(yǎng),確保我行的合規(guī)建設(shè):一、了解合規(guī)文化的內(nèi)涵合規(guī)文化“的主要內(nèi)涵為堅持誠信正直準(zhǔn)則、提倡合規(guī)人人有責(zé)、高管人員帶頭合規(guī)、合規(guī)有理、違規(guī)有害、實現(xiàn)合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)監(jiān)管有效互動。其實每一種工作都有各自的心酸與歡樂,行外人以為空乘和銀行工作人員都很體面,工資高,卻沒有看到背后那些不為人知的喜與悲。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持想客戶所想,以客戶為最基本出發(fā)點。如今,我有幸成為了一名二級支行的管理者,這對我來說是一個全新的體驗?;貞浧鹞迥昵白约簯?yīng)聘的場景,就好像發(fā)生在昨天。再比如,對于第一次接觸銀行的新客戶,要主動熱情地介紹服務(wù)品種和方式,及時做好客戶理財?shù)念檰?,?zhǔn)確快速地做好每一筆業(yè)務(wù),給客戶留下好印象。因此,要通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),掌握各種產(chǎn)品的特點并分析適用人群,向客戶進行個性化推薦,如向中高端客戶推薦本外幣通知存款、利得利、信用卡等產(chǎn)品,向普通客戶推薦本外幣一體化、借記卡、代理業(yè)務(wù)等。這一年,我一直待在柜臺,對我們xxx行柜面業(yè)務(wù)量之大,業(yè)務(wù)之繁瑣,柜員之緊缺,任務(wù)壓力之繁重有著親身地領(lǐng)會,尤其還得時時防范不對考核,不得不說這確實是個勞筋費心的工作,在如許的情況下工作,對我們新入行入職員工的熬煉磨礪作用很大。而在這一年中,我對在涪城支行苦中有樂的日子也是最為吊唁的。作為前柜業(yè)務(wù)人員,我就主任提出的幾點不足做了反思,由于工作年限和年齡的關(guān)系,我很珍惜目前的工作崗位,在工作中自認為業(yè)務(wù)能力還算精通,能夠快速熟練處理日常業(yè)務(wù),能夠做到細心和耐心,塌實肯干,努力與客戶溝通,化解各類矛盾,有時難免遇到蠻不講理的客戶,能做到包容和理解他,最終也能得到客戶的理解和尊重。另一方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。在柜臺工作要求每個人必須細致細心,時刻警惕,將失誤減小,降低損失。閱讀/zl/轉(zhuǎn)載請保留現(xiàn)在對接下來的工作做一個計劃:積極尋找市場,了解市場。你要明白自己在這個公司,真正需要的是什么?如果值得挖,請深挖。我說我愿意用10年時間來磨練自己,可以受任何委屈、任何苦楚、任何不理解,擯棄錢的誘惑,積累冰山以下的東西,換我未來10年、20年的生活?!安檎也蛔阙s先進,立足根本爭先進”,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱,作為技術(shù)部門,為實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。為顧客服務(wù)是我最大的快樂!服務(wù)不僅在于細致和全面,還在于熱情和微笑。因為我是一個比較能說會道的人,一開始覺得自己最適合這個工作不過了,所以領(lǐng)導(dǎo)在批評我或者是指導(dǎo)我的時候,我總是心浮氣傲的,也就是我們常常說的那一句“有點飄了”,完全不把別人的話放在心上,也總是認為自己很厲害,最終導(dǎo)致的結(jié)果也就是自己業(yè)務(wù)不達標(biāo),又被領(lǐng)導(dǎo)狠狠的責(zé)罰了一次。所以,真的很抱歉,辜負了銀行的栽培和領(lǐng)導(dǎo)的看重,我真的不能夠在跟銀行繼續(xù)前進了,不能夠跟這個大家庭的每一位繼續(xù)相處了,實在抱歉!此致敬禮!辭職人:xx20xx年xx月xx日銀行老員工辭職報告8尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo):首先感謝xx給我近4年的工作機會,在這近4年里,得到了領(lǐng)導(dǎo)們不斷的包容和關(guān)懷,在此表示衷心的感謝。領(lǐng)導(dǎo)也希望你能理解我的一個想法。既然有發(fā)展的機會,我也想抓住。家里日常開銷不大,但是在外面租房會增加很多負擔(dān),自己的能力又負擔(dān)不起,所以選擇重新開始找合適的工作。她還在上小學(xué),需要我每天去接她。我真的不能和銀行一起前進,和這個大家庭里的每個人相處。當(dāng)時同事并沒有嫌棄我影響大家的工作進度,同時也不影響工作。我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封次致信。第二篇:銀行老員工辭職報告銀行老員工辭職報告銀行老員工辭職報告1尊敬的經(jīng)理:您好!在崗位上一直都在從事柜員工作,我們銀行需要搬遷地址,而我家就在附近,家中有人需要我照顧,爸媽和子女。第一篇:XX老員工銀行工作心得體會XX老員工銀行工作心得體會時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,現(xiàn)在建行為進一步加強全行柜面服務(wù)管理,提高柜面服務(wù)質(zhì)量,塑造建設(shè)銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動和促進全行各項改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。你不開,也帶不走所以決定辭職。由于您對我的能力的信任,使我得以加入xxxx銀行,并且在短短的兩年間獲得了許多的39。Xx支行對我來說真的是一個很溫暖的家庭。真的很抱歉!我在此交流此致敬禮!辭職人:xx20xx年x月xx日銀行老員工辭職報告5尊敬的經(jīng)理:您好!我一直在我的崗位上做出納員。所以真的很不方便,離不開我。我不能和你一起離開,我不能繼續(xù)做我最基本的工作,我有點難過,我更難過。雖然社會的挑戰(zhàn)會比這份穩(wěn)定的工作困難很多,但我也知道,如果我不改變,不去面對,那么我以后可能真的會被淘汰。當(dāng)然,每個人的決定都不一樣。在這里我有過歡笑,也有過淚水,更有很大的收獲。那一次失敗也讓我徹底的清醒過來了,如果你在工作中總覺得很滿足了,那么你即將就會面臨退后的危險,只有時常保持一顆平凡且謙虛的心,你才有可能逐漸進步一些,這是我多年來體驗到的一點。微笑服務(wù)是美德,當(dāng)你每天對著鏡子整理儀容的時候,當(dāng)你微笑的時候,不但使自己心情愉悅,精神飽滿,從而展現(xiàn)在顧客面前的是一個全新的自己,把自己的第一個微笑帶給顧客,把一天的好心情與大家共享。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,對于“如何提高自我,服務(wù)于本單位”這門必修課,我將不斷地加強學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進、趕超先進、爭當(dāng)先進”融入到工作中去,重點將工作放在加強技術(shù)管理與技術(shù)分析這兩塊,理清工作計劃與思路三、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。很多人說我傻,我相信傻人早晚會有傻福。如果愛,請深愛。多方面地了解客戶,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,與客戶進行有效溝通,及時整理客戶資料,對意向客戶進行及時跟進,保持與客戶的聯(lián)系,盡力全力幫客戶解決問題,給客戶一個良好的形象。在平時的工作學(xué)習(xí)生活中積累經(jīng)驗,將發(fā)生在身邊的細小的案例認真記下,提醒自己不要發(fā)生這種錯誤。才能在實際工作中,面對復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對,用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識去指導(dǎo)工作,推動工作的發(fā)展。不足的地方就是,站姿可能不夠標(biāo)準(zhǔn),今后工作中會時刻提醒自己加以改正。20xx年12月24號,我被正式調(diào)往江油支行去報到,江油支行的領(lǐng)導(dǎo)將我分配到對公管帳條線,全新的環(huán)境,全新的業(yè)務(wù),我知道,只有放低姿態(tài),踏踏實實地不停學(xué)習(xí),才能獲得認可。仔細想想,現(xiàn)在每個行業(yè),很多崗位都處在一個壓力很大,使命很重的情況下,這沒有什么可訴苦的。掌握各項業(yè)務(wù)的運作規(guī)律,提高自己分析和處理問題的潛力,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度和忠誠度,從而留住客戶,贏得客戶信任,為進一步營銷打下基礎(chǔ)。對于異地的大客戶,可以給他們介紹理財卡、信用卡、理財產(chǎn)品等。其實當(dāng)初應(yīng)聘工行的想法很單純,甚至有幾分幼稚,僅僅是覺得人們每天從銀行存存取取那么多錢,銀行的信貸員隨口談著被常人認為是天文數(shù)字的資金。“麻雀雖小五臟俱全”,我學(xué)會了如何處理和協(xié)調(diào)各方面的事物。為客戶提供全方位、周到、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。從小的`方面講,比如我們建行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是建行存在和發(fā)展的必需。很多人以為銀行的工作是份好差事,入職中行一年讓我深刻的感受到,任何行業(yè)都有他的喜與悲。其目的在于使每一位員工熟知并掌握本崗位業(yè)務(wù)操作中的主要風(fēng)險點和控制方法,牢固樹立合規(guī)操作是崗位工作的`第一要義的理念,使其”合規(guī)成為銀行一切經(jīng)營活動的自覺規(guī)范的行為。會上,戴躍明行長發(fā)表了《認清形勢變化,聚力攻堅克難,推動轉(zhuǎn)型發(fā)展向縱深邁進》的重要講話。要有計劃地進行增收,全面梳理業(yè)務(wù)條線的收費業(yè)務(wù)品種、標(biāo)準(zhǔn),嚴格控制費用減免,嚴禁跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。如果決定留京就一定要取得父母的支持,不是那種“你看我的收入一定比回老家要高”“你看我發(fā)展的一定比在老家要好”,因為那樣會讓你工作起來壓力很大,對升職和加薪的追求更急躁,而是要讓你的父母覺得你是真的喜歡北京,不管工作生活怎么樣都愿意在北京留一段時間。銀行估計都差不多。在核心價值理念的基礎(chǔ)上,工行還提煉構(gòu)成了包括“發(fā)展、效益、風(fēng)險、服務(wù)、品牌、團隊、學(xué)習(xí)、人才”等八個方面的基本理念作為核心價值的外延。為加強群體的凝聚力,首先要從情感入手,從而到達價值觀的高度認同,最終實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)精神首先是企業(yè)家的精神,以及在企業(yè)家精神的感召下,全員一種良好精神狀態(tài)。工行“工于至誠,行以致遠”的價值觀涵蓋了“誠信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越”五方面的基本價值取向,是對工商銀行多年來企業(yè)精神、文化理念、經(jīng)營方式和價值追求的凝煉表述。二、業(yè)績壓力民生所有人都有業(yè)績壓力,多少不等。另外,年輕人多會讓辦事節(jié)奏更快,更積極,聊天內(nèi)容也更讓你開心。同時,嚴格按照國家產(chǎn)業(yè)政策、土地政策、環(huán)境保護政策等加大項目評估力度,切實防范信貸風(fēng)險。也許一天工作下來真的很累,也許身體的疲憊會讓微笑也變得很難,但文明服務(wù)、微笑服務(wù)、合規(guī)服務(wù)應(yīng)當(dāng)是一種意識,讓我們在工作中“依法合規(guī)”行事,做一名訓(xùn)練有素,具備專業(yè)能力的銀行從業(yè)者,體現(xiàn)農(nóng)行人的風(fēng)采,創(chuàng)造集體的價值。在銀行里只要是違規(guī)操作,即使是擦邊球,也會逐漸變成大風(fēng)險,所以合規(guī)已成為銀行發(fā)展前行中不可或缺的一部分。銀行員工工作心得體會11在很多人眼里,銀行是非常好的工作,于是很多人削尖了腦瓜子想往銀行里鉆,到處參加銀行招聘考試。在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守單位的各項規(guī)章制度;三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處、互幫互助。工行給了我廣闊的發(fā)展空間,無論在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上還是角色定位上都給了我有力的支撐。銀行員工工作心得體會7一日,在電梯中看到一片充滿朝氣的臉,發(fā)現(xiàn)不知從何時起自己居然也被必恭必敬地稱作老師時,才突然意識到原來自己已經(jīng)是一名老員工了,真是時光飛逝啊。在與高端客戶或老客戶打交道時,如果你能主動與客戶打招呼,準(zhǔn)確稱呼某先生或某女士,表現(xiàn)出你與客戶的熟悉程度,讓客戶感到被重視,那么你就可以順勢推銷新產(chǎn)品,相信事半功倍。由于個人素質(zhì)、經(jīng)歷、培訓(xùn)水平的差異,服務(wù)水平有高有低。最后,我想談?wù)勥@一年上班的思索。為了進步辦業(yè)務(wù)的速率,我每天下了班,回了家,就又本身去熟悉業(yè)務(wù),背代碼,練鍵盤,記產(chǎn)品,終于辦起業(yè)務(wù)來越來越嫻熟,而當(dāng)我終于賣出了一單理財產(chǎn)品時,唐姐居然在晨會上點名表彰了我,這是我千萬沒想到的,后來我又陸續(xù)出了幾單理財產(chǎn)品,雖然金額都不是很大,可我照舊深感欣慰,支付總是有回報的,當(dāng)分行想到將我調(diào)到江油支行去的時間,唐姐說:“多舍不得小黃!”,我感動得想哭。這些是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。一方面只有不斷學(xué)習(xí)理論知識,才能提高自身素質(zhì),才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀和價值觀。其次是細致工作、真誠服務(wù)。在與客戶溝通時還不夠熱情,并且不能明確地把握客戶的意向。這個世界上沒有完美的人,公司也如是。很多人頻繁跳槽,這種人一定成不了大事。二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。只有這樣,自己才能做到更好。以前我剛進公司的時候,是一個不知天高地厚的小子。我相信,xx銀行交給我的知識,一定能夠給予我很大的助理,我是堅信這一點的。我真的想清楚了離開,我也知道以后該怎么走,所以我決定了。我不想有一天被炒魷魚。如果我想帶全家去外地生活,除了生活費,我負擔(dān)不起很多費用。我?guī)е畠骸K?,我真的很抱歉,我辜負了銀行的培養(yǎng),辜負了領(lǐng)導(dǎo)的價值。記得剛來我們銀行的時候,對于柜臺上的工作完全處于理論層面,工作經(jīng)驗接近于零。此致敬禮!辭職人:xxx20xx年x月x日銀行老員工辭職報告3尊敬的xxxx行長:您好!很抱歉要占用您一點寶貴的時間審批我的辭職報告。提高自己的履崗能力,嚴格要求把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工。看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。我爸媽年紀已經(jīng)有八十多歲了,早就不能工作在家里休養(yǎng),爸媽對進入養(yǎng)老院非常排斥,我也順著他們的意思,讓他們在家里面,做一些簡單的家務(wù),雖然不多,但是年紀大了做事情都不利索,為了安全著想,在家里面都是我做飯,做家務(wù),畢竟不能讓兩個老人一直操勞,能幫他們做一些就多做一些,畢竟養(yǎng)了我一輩子,我多付出一些也沒有什么,只要他們高興就好。
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