【正文】 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前量，上報(bào)情況不夠及時(shí)?，F(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下： 一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面半年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。細(xì)化分苑責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行巡查制度，責(zé)任考核到人，確?，F(xiàn)場(chǎng)的公共設(shè)施設(shè)備的完好。積極開(kāi)展員工為住戶做好事、做實(shí)事的競(jìng)賽活動(dòng)，完善培訓(xùn)和考核體系，開(kāi)展各班組的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專業(yè)技能大比武活動(dòng)，評(píng)選先進(jìn)班組、優(yōu)秀服務(wù)明星和專業(yè)能手，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，提高員工綜合服務(wù)技能。每季度組織安全管理大家談活動(dòng)，每月組織安全員上門(mén)檢查住戶的居家報(bào)警器，向廣大住戶宣傳居家防盜方法、消防基礎(chǔ)知識(shí)和技能、預(yù)警信息的處理方法和技巧等，組織苑長(zhǎng)、座長(zhǎng)、義工隊(duì)主動(dòng)參與小區(qū)安全巡邏。對(duì)花城一至七期的電梯轎廂進(jìn)行了油漆翻新。協(xié)助業(yè)委會(huì)制定了花城一至五期全封閉式管理方案并現(xiàn)場(chǎng)組織意見(jiàn)征詢活動(dòng)，順利對(duì)一至五期封閉實(shí)施管理，提高小區(qū)安防系數(shù)。不斷完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ)。三、今后的工作打算：培養(yǎng)市場(chǎng)，加大廣告宣傳，樹(shù)立品牌意識(shí)。因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū)，在開(kāi)挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難，所以工程進(jìn)度緩慢，可能會(huì)影響我們的結(jié)算。(七)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，提高了辦事效率和服務(wù)保障效能。在發(fā)揮現(xiàn)有信息指揮中心功能的基礎(chǔ)上，與當(dāng)?shù)仉娪嵅块T(mén)建立了良好的合作關(guān)系，利用其先進(jìn)的通訊技術(shù)和信息發(fā)布平臺(tái)，開(kāi)通了等功能，針對(duì)開(kāi)通了短信服務(wù)。觀念和思路的創(chuàng)新促進(jìn)了管理工作質(zhì)量和效益的明顯提高，從上半年情況看，整體工作出現(xiàn)了較大幅度上升和跨越。上半年共處理起，結(jié)案率%，收回萬(wàn)元，索賠率達(dá)%。兩天前召開(kāi)了半年工作總結(jié)會(huì)議，從公司發(fā)展全局的高度總結(jié)了上半年工作，為下半年工作提出了新思路、新要求，的講話精神，是我們下半年開(kāi)展各項(xiàng)工作總的指針和努力方向。根據(jù)總部的要求，某某分公司的經(jīng)營(yíng)管理由廈門(mén)分公司負(fù)責(zé)，去年公司對(duì)某某市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研，并做好相關(guān)開(kāi)業(yè)的準(zhǔn)備工作，今年公司加大了營(yíng)銷(xiāo)力度，積極推進(jìn)某某分公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行。公司及時(shí)采取相應(yīng)的對(duì)策，鞏固了現(xiàn)有的市場(chǎng)份額。通過(guò)采取上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng)，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù)，從而提高司在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)力。各部門(mén)還組織了學(xué)習(xí)小組，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理貨英語(yǔ)。也有郊游，燒烤活動(dòng)，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。今年上半年財(cái)務(wù)收入共計(jì)*萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)利潤(rùn)*元，成本利潤(rùn)率 。上半年，公司針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)和公司的實(shí)際情況，及時(shí)出臺(tái)相關(guān)的制度，調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。今年以來(lái)，公司團(tuán)組織和工會(huì)在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，組織了多項(xiàng)有益員工身心健康的活動(dòng)。加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育，引導(dǎo)員工從大局出發(fā)，向前看，向遠(yuǎn)看，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。今年以來(lái)，公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，出臺(tái)了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定，進(jìn)一步明確了職責(zé)，使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章制度上有人抓、有人管，而不是當(dāng)作廢紙一張，同時(shí)加大對(duì)責(zé)任人的考核力度，對(duì)不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理。大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作，上半年公司與**碼頭簽定了合作協(xié)議，其船邊、閘口、驗(yàn)關(guān)臺(tái)的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。今年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性在加劇，只有及時(shí)解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新和有效手段問(wèn)題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù)，掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。組織和監(jiān)督對(duì)進(jìn)行了處理。資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格，廉政建設(shè)和學(xué)習(xí)教育活動(dòng)持續(xù)開(kāi)展，黨委班子團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，文化和精神得到進(jìn)一步弘揚(yáng)，員工隊(duì)伍積極穩(wěn)定，保持了旺盛的精神狀態(tài)和創(chuàng)業(yè)精神。建立和強(qiáng)化了約束激勵(lì)機(jī)制，有效保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系正常運(yùn)行。結(jié)合，對(duì)職工群眾中存在的思想和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，進(jìn)行了深入調(diào)研。【公司上半年管理工作總結(jié)三】**年上半年，**部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)及今后工作打算匯報(bào)一下：一、主要完成的工作：完成了東部新城***出國(guó)留學(xué)道供水管道的pe管的投標(biāo)工作，該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用pe管的工程，影響力巨大。在今后的工作中，應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，了解工程進(jìn)度，提前做出規(guī)劃，在管件上做出余量計(jì)劃。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo)，各部門(mén)應(yīng)該緊密合作，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。開(kāi)展實(shí)話實(shí)說(shuō)社區(qū)建設(shè)大家談活動(dòng)，討論社區(qū)內(nèi)的高空拋物、亂拋垃圾、犬吠擾鄰問(wèn)題。針對(duì)廣大業(yè)主關(guān)心的子女入學(xué)及小孩享受義務(wù)教育權(quán)利等問(wèn)題，四季花城黨總支、居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、管理處及業(yè)主代表多次向龍崗區(qū)教育局反映情況，并遞交了業(yè)主要求學(xué)校改制的聯(lián)合簽名。結(jié)合花城封閉式管理，重新評(píng)估并調(diào)整了小區(qū)的安全管理方案，加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員的盤(pán)查和登記。原因是電梯保養(yǎng)成本大幅增加，其它零星工程增多。繼續(xù)引進(jìn)新的技術(shù)和工具，采用科學(xué)的消殺方法提高小區(qū)四害消殺效果，為小區(qū)住戶營(yíng)造良好的生活環(huán)境。編制管理風(fēng)險(xiǎn)手冊(cè)，全員培訓(xùn)到位，日常工作進(jìn)行檢查和考核。三、存在的不足 總結(jié)半年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。四、下半年的工作打算下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面 我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。對(duì)停車(chē)場(chǎng)的管理現(xiàn)狀進(jìn)行深入的調(diào)研和分析，規(guī)范停車(chē)場(chǎng)的秩序，對(duì)部分硬件措施進(jìn)行整改和調(diào)整。xx 年工作思路：一、 社區(qū)文化方面：關(guān)注顧客文化需求，開(kāi)展形式多樣的社區(qū)文化建設(shè)，豐富住戶文化生活。下半年落實(shí)了六、七期抄表到戶，在用電高峰期時(shí)增加一臺(tái)變壓器供電，通過(guò)與供電所多次對(duì)接在變壓器開(kāi)通時(shí)免交基本電費(fèi)。完善花城安全設(shè)施，進(jìn)行效果評(píng)估，對(duì)安全隱患點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)、全方位地整改。A、政府相關(guān)部門(mén)已在五和南路設(shè)置了臨時(shí)隔離欄，緩解了五和南路塞車(chē)的現(xiàn)象。舉辦了業(yè)主拔河比賽、網(wǎng)球比賽、健康體質(zhì)測(cè)試、植樹(shù)節(jié)、元宵節(jié)、三八婦女節(jié)、五月母親節(jié)、六月花季童年月、環(huán)保日等活動(dòng)，增進(jìn)了鄰里間的溝通和交流，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。做好售后服務(wù)方面的工作，特別是搶修工作。二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法：在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足，在剛開(kāi)始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒，屢次失敗。加強(qiáng)了車(chē)輛管理和安全生產(chǎn)，強(qiáng)化了工作。以增強(qiáng)凝聚力和創(chuàng)造力為目的，廣泛開(kāi)展了扎實(shí)的文化宣傳教育活動(dòng)，提煉了富有特色的精神，確立了“”的核心價(jià)值觀，管理與服務(wù)、質(zhì)量與效益提到了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的突出地位，員工精神面貌和工作姿態(tài)明顯轉(zhuǎn)變，養(yǎng)成了自覺(jué)規(guī)范的文化行為，工作效率和服務(wù)質(zhì)量顯著提高，企業(yè)文化與管理工作的結(jié)合，發(fā)揮了良好效益，企業(yè)凝聚力、創(chuàng)造力進(jìn)一步增強(qiáng)。通過(guò)培訓(xùn)、考核、面試、考察，抽調(diào)了一批年紀(jì)輕、素質(zhì)高的，充實(shí)和參與工作，組建了高標(biāo)準(zhǔn)的工作，創(chuàng)立了工作的新模式、新標(biāo)準(zhǔn)，起到了良好的示范效果。基本。(一)效益突出。二、存在的不足。今年公司為了加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，在繼續(xù)發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)小組作用的同時(shí)，將某某*、某某*二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，同時(shí)依然負(fù)責(zé)本部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理，充實(shí)了商務(wù)部的營(yíng)銷(xiāo)力量。一方面全力拓展市場(chǎng)，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)，拓寬營(yíng)收渠道，一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制，節(jié)省開(kāi)支，取得了很好的效果。繼續(xù)實(shí)行干部員工動(dòng)態(tài)管理，最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機(jī)意識(shí)而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí)，去提高