【正文】 他還說，大家的辛苦我是知道的，在處理投訴的過程中也難免會遇到一些素質(zhì)稍差的客戶，語言方面會有些過于偏激。領導是什么？我想許多人會覺得領導就是擁有讓人羨慕的身份、待遇和榮耀。不經(jīng)歷風雨，怎么見彩虹，沒有人能夠隨隨便便成功。為了向廣大農(nóng)民介紹更多適合本地發(fā)展的致富項目，1998年夏天，我在縣農(nóng)村工作部的幾位同志的帶領下，利用一個多月的時間，深入全縣十八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一百多個村屯，采訪適合于本地發(fā)展的各種致富項目60多個。1997年我大學畢業(yè)后，被分配在一個偏遠縣城的電視臺工作，作了一名電視新聞記者。我們要相信人民群眾中蘊藏著巨大的創(chuàng)造力，能夠創(chuàng)造許多富有時代特征的辦法，要善于問政于民、問計于民，充分調(diào)動群眾的積極性和創(chuàng)造性，將人民群眾的新做法、新經(jīng)驗上升為理論和政策，指導實際工作。著名詩人臧克家在《有的人》中寫道：“騎在人民頭上的，人民把他摔垮。老人說，他是徐州人，他的父親是徐州煤礦的老工人，剛出生那會兒就隨父親將戶口落在徐州，后來有了妻兒，他們的戶口就直接落在了如皋老房子里，老房子的宅基地都是妻子的名，現(xiàn)在年紀大了要葉落歸根，想把戶口遷回家來，說著，他從口袋里掏出村里打給的接受證明和黑白的老身份證。一聲春雷，蟄伏近百年的東方巨龍終于蘇醒，和平崛起是中華民族的錚錚誓言。(三)樹立正確的“三觀”，嚴于律己，清正廉潔。積極擴大代表知情權，及時向代表通報重大事項和主要工作情況。四是服務意識差，全心全意為人民群眾服務的思想觀念樹立的不牢，存在著不實、不深、不透，沒有自覺地把群眾的利益作為一切工作的出發(fā)點。2018黨員領導干部述職述廉報告與2018黨在我心中演講稿(4篇)匯編第 19 頁 共 19 頁2018黨員領導干部述職述廉報告一年來，自己十分重視政治理論的學習，積極參加機關組織的集體學習活動，并能夠自覺堅持自學。三、改進措施和努力方向(一)重視政治理論和法律法規(guī)學習，著力提高自己的政治理論水平和法制意識。組織代表開展視察、執(zhí)法檢查、專題調(diào)研、工作評議等活動。多年來，我能嚴以律己，自覺地擺正自己與黨、與人民的關系，要求自己做到政治上堅定、作風上清白、精神上高尚，艱苦奮斗、廉潔奉公、勤政為民，在思想上、行動上與黨中央保持一致，嚴格用黨的紀律約束自己的言行，兢兢業(yè)業(yè)辦事，踏踏實實做人。挺過大喜大悲的XX年，泱泱大國的凜然氣度被詮釋得淋漓盡致。戶口遷進來必須持有很多的手續(xù)，而老人一沒結(jié)婚證，二沒有任何檔案信息，這可怎么辦呢，小孫把遷戶口的相關政策慢慢說給老人聽，老人失落的情緒讓小孫跟著焦慮起來，但是，老人的事情得必須幫助辦好。給人民作牛馬的，人民永遠記住他!”焦裕祿、孔繁森、鄭培民、牛玉儒……許多勤政愛民的好干部，與人民群眾魚水情深、血肉相連，為官一任、造福一方，受到群眾的愛戴和擁護。黨的好干部焦裕祿“心里裝著全體人民、唯獨沒有他自己”的公仆精神，為民書記鄭培民信奉“萬事民為先”、“老百姓比天還大”的行為準則，為我們樹立了親民愛民的典范。說是記者，其實就同已往的農(nóng)村通訊員一樣，常常起早貪黑地進村下鄉(xiāng)，有時一天只能吃上一頓飯，工作是很艱苦的。在縣臺播出后，受到全縣農(nóng)民的好評，幫助縣里加快了農(nóng)村經(jīng)濟的結(jié)構調(diào)整。我知道，每個人在入黨的道路上都不是一帆風順的，但在入黨的道路上有挫折未必就是一件壞事，只要勇敢的面對它，在跌倒的地方爬起來。毛主席曾說過：為人民服務是我們共產(chǎn)黨的根本宗旨。但是大家想想，要是這樣的事情出現(xiàn)在自己或者是自己家人的身上，咱們會不會把客戶反映的問題當做是自己的問題來處理？所以不要總是把責任推向客戶，說客戶不理解我們，或者說客戶總是在挑我們的刺。要求我們，作為投訴處理員和投訴管理員你們要從嚴要求自己，學好自己的業(yè)務理論知識，每看到一例投訴就要直接找到問題所在，這樣你才能說自己是處理投訴的。我們平常不要只是單單處理一例投訴，更要通過解決這一投訴事例，從中汲取經(jīng)驗，不斷學習解決此類問題的良好辦法。我還不是一個共產(chǎn)黨員，說明自己離黨員的標準還有一定的距離，我還要加倍努力，以實際行動接受黨的考驗。我們縣是一個國家級的貧困縣，由于山多地少，又沒有其它資源，農(nóng)民一直沒有找到十分適合自己發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，多數(shù)農(nóng)民還是土里刨食靠天吃飯?！边@句話成為我人生的座右銘。拿了指導革命，則害了革命”。只有始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系，才能永葆黨的生機與活力，黨和國家的事業(yè)才能欣欣向榮、蓬勃發(fā)展。去年7月的一天中午，小孫跟往常一樣提前到所開門，一位喘著粗氣的老人扶著門框一瘸一拐的走了進來，小孫連忙上前攙扶老人將其扶坐在椅子上，還給老人倒了一杯水，問老人有何事要幫忙。一幢幢高樓如雨后春筍拔地而起，一條條高速如遒勁盤龍蜿蜒高踞，一幅幅狀景如長軸畫卷徐徐鋪開。組織人大代表開展規(guī)范行政執(zhí)法優(yōu)化投資環(huán)境評議活動，積極參加縣人大常委會組織的執(zhí)法檢查、專題視察等活動，配合各委室開展視察活動，督促辦理代表議案建議，認真搞好包村幫扶工作，較好地完成了各項工作任務。認真開展代表活動。三是對自己要求不夠嚴格，放松了工作能力和思想素質(zhì)的提高，缺乏高標準嚴要求的思想，存在著得過且過，只求過得去，不求過得硬的錯誤思想。重點認真學習了黨的xx屆三中全會精神等，記寫了2萬余字的學習筆記與心得體會。一年來，自己十分重視政治理論的學習，積極參加機關組織的集體學習活動，并能夠自覺堅持自學。先后組織并參加了視察教育、衛(wèi)生、旅游、城建、交通、創(chuàng)衛(wèi)、煤炭、奶畜、果業(yè)等工作。能正確對待苦與樂、名與利，樂于吃苦，甘于奉獻，始