【正文】 滿足客戶要滿足他的心情：以贊美肯定來達成。在組長安排下，我去xx專賣店學(xué)習(xí)了五天，在回xx店培訓(xùn)了四天，在部門和小組的培訓(xùn)期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織機構(gòu)、xx產(chǎn)品等各方面的基礎(chǔ)知識，在培訓(xùn)的過程中并試著去接觸顧客。積極申報國家資金支持的建設(shè)項目。二、對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé)，做好份內(nèi)之事。結(jié)合自己的工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：一、嚴(yán)于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。在起草文稿時，能及時認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來完成各種報告70余篇，包括XX年政府工作總結(jié)、XX年上半年政府工作總結(jié)、人代會報告等文稿。 試用期間在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我很快熟悉了公司及有關(guān)監(jiān)理工作的基本情況。因此，我特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請， 希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。一年來，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。針對促銷：掌握客戶的心理條件予以滿足。今天，我雖然向公司遞交了提前轉(zhuǎn)正申請報告，但我愿意接受公司的長期考驗。歸納起來有以下幾點：針對價格：應(yīng)該不要把自己陷于價格戰(zhàn)之中，應(yīng)以強調(diào)價值為重，提高附加價值的功效，在價格上差異性比較分析之后也會更實際、更便宜、更有效、更有用。工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸。我相信我能夠做好日常工作，成為優(yōu)秀的 中輕管理 的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。試用期間我不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，注重自身的發(fā)展和提高。在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十X大報告及十X屆三中、四中全會精神。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長。我相信通過自己今后的努力，一定能夠改觀在這些方面的不足，爭取在各方面取得更大的進步。三、學(xué)習(xí)生活方面：在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”。在xx店和xx百貨獨立學(xué)習(xí)