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正文內(nèi)容

宿舍保潔人員管理制度試行(專業(yè)版)

2025-10-15 20:10上一頁面

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【正文】 四、督導員愛護保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學使用各種清潔藥劑,以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。得到主管的批準,方才能到休息室休息。因工作需要,必須隨叫隨到,愉快完成突擊性任務。末經(jīng)許可,不得私自翻閱他人的資料和文件,不慎毀壞客戶的物品,應及時、主動向客戶說明原因道歉并立即向上司匯報,嚴禁私自處理或隱瞞不報。、工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術,保證使用無毒無異味無腐蝕性等符合安全衛(wèi)生標準的清潔工具和材料;按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求,保質(zhì)保量完成各項工作,并嚴守有關安全作業(yè)規(guī)定。每天須提前十分鐘上班,及時做好保潔工作。夏季每周定期消毒一次,做到無蚊蠅滋生地,下水井無蟑螂。垃圾箱、桶應保持外觀清潔,做到垃圾入箱,無外溢及四處飄散現(xiàn)象。工作中如發(fā)現(xiàn)有公共設施損壞的,要及時上報主管部門予以維修。(特別是服務質(zhì)量問題)未予以及時正確處理和解決達兩次以上,甲方有權提出警告,并視情況可在當月清潔綜合服務費中扣除適當清潔服務費(最高不超過服務費的10%)。末經(jīng)客戶同意,不得隨便挪用客戶的私家物品及工具或搬走紙皮和廢舊物等。(五)行政辦公室:1.地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次,下班后完成,保證地面清潔,桌椅、沙發(fā)等無浮塵。保潔人員應隨時巡視賣場,發(fā)現(xiàn)污物雜物應及時處理,隨時保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。二、合理調(diào)配員工,對當班清潔重點、難點部位進行保潔,督導員工做好責任片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設備、潔具等清潔情況。保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。第二條 衛(wèi)生保潔人員必須自覺遵守作息時間,無特殊情況不得請假,日常清理自己所轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,上崗時統(tǒng)一著裝;其他清理工作由醫(yī)院統(tǒng)一調(diào)度,保潔員必須服從。1講衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂丟垃圾(更不要在場地吸煙),注意清潔物品的擺放,養(yǎng)成個人良好的生活及工作習慣。,認真配合并完成其他特殊清潔事項如遇臺風、水浸等意外情況,有義務在甲方的統(tǒng)一指揮下參加搶險工作。注意著裝,工作時須穿著公司配置的服裝上班,文明舉止,禮貌接客,自覺維護公司形象。管好、用好、愛護好所配備的各種衛(wèi)生潔具和用具,不得有故意損壞工具和設施的現(xiàn)象。有義務勸說和制止一切影響本轄區(qū)衛(wèi)生保潔工作的不良行為,對于經(jīng)常破壞區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的當事人,經(jīng)勸說屢教不改的,可以向中心領導報告,要求協(xié)調(diào)解決處理。一、工作職責衛(wèi)生間:東、西辦公樓衛(wèi)生間每天清理兩次,衛(wèi)生間的玻璃、廁所門、樓梯處玻璃每周至少擦一次,達到清潔無塵土、無蜘蛛網(wǎng)及粘貼物;洗手間的洗手池、臺面、鏡子要干凈、無附著物;每天及時清理衛(wèi)生間垃圾簍及便池、地面,每天使用消毒液,要求衛(wèi)生間干凈、清潔、無異味。,具體安排及全面督導日常清潔綜合服務
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