【正文】 及時糾正責任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。十五考勤(1)按時上下班，有事提前請假，走請假手續(xù)，假條無主管簽，記為曠工。四、熟練掌握各類街路、景點、草坪、綠化帶應達到的衛(wèi)生清潔指標和上級有關部門要求，堅守崗位，遵守紀律、積極工作，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。五、每日上、下午打掃樓內(nèi)公廁各一次。車庫地面、門干凈整潔無積塵、頂無蜘蛛網(wǎng)。四、生活垃圾每天上午、下午各清運一次，要求垃圾桶外表亮潔，地面無污痕，桶內(nèi)無異味。做好責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。(3)正確穿戴工作服和使用勞動保護用品。三、時刻把安全放在第一位，自覺提高安全意識和自我保護意識，同時，對莊園內(nèi)、游客存在的安全隱患報告領導及時解決。嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。負責錄象帶的保管工作。嚴格執(zhí)行設備管理制度，做好日夜班的交接班工作。護衛(wèi)隊隊長職責護衛(wèi)隊是公司開展護衛(wèi)服務的基層單位，是做好護衛(wèi)服務工作和加強護衛(wèi)隊伍建設的基礎，隊長為公司委派到各服務單位的基層領導，負責全隊工作。大件物品運出院內(nèi)應認真檢查，情況不明不得放行。1接待來訪人員及小區(qū)投訴業(yè)主要做到笑臉相迎、進話客氣、做到有禮有節(jié)，如有必要做記錄必須做好記錄及時匯報。上班遲到、早退（含每次學習訓練）超過20分鐘的每次扣20元。清潔工具和用品短缺，需及時申請領用。鑒定場所設備理論知識考試在標準教室進行。六、外出工作時要注意自己的言談舉止，不能詆毀公司及客戶形象，不能將客戶的隱私（家庭、工作住址；手機、電話號碼）泄漏給他人。從事的工作主要包括：(1)使用機具或手工，對道路、建筑物內(nèi)等公共區(qū)域進行清掃、保潔；(2)對公共區(qū)域內(nèi)的公用設施進行清潔、保養(yǎng)。完成上級交辦的其他工作任務。第二、一般保潔作業(yè)的操作程序和原則清潔的總原則是：從里到外,從上至下,從左至右，先易后難。注：職業(yè)描述以已頒布的國家職業(yè)標準內(nèi)容為準 職業(yè)定義：從事公共區(qū)域環(huán)境及設施清潔、保養(yǎng)的人員。4申報標準申報條件——初級（具備以下條件之一者）（1）經(jīng)本職業(yè)初級正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得結業(yè)證書。技能操作考核在具有必備的設備、儀器儀表、工具、量具及設施且室內(nèi)通風條件良好、光線充足和安全措施完善的場所進行。七、及時處理公司的職員對保潔質(zhì)量提出的意見和建議，不得與其發(fā)生爭執(zhí)。每天上下班簽到，提前簽到簽退一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次扣5元。1必須知道小區(qū)裝修的樓層記錄，并嚴格進行監(jiān)督。舍區(qū)出現(xiàn)緊急情況，應及時向有關部門報告。其主要職責是：執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管好全隊的各項工作。交接班發(fā)生故障，上一班必須協(xié)同下一班排除故障后才能下班，配電設備發(fā)生事故時不得離崗。負責查出報警位置、及時調(diào)動護衛(wèi)員現(xiàn)場查看處理。勸阻超高、超長車輛進入車場。四、熟練掌握各類街路、景點、草坪、綠化帶應達到的衛(wèi)生清潔指標和上級有關部門要求，堅守崗位，遵守紀律、積極工作，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。十五考勤(1)按時上下班，有事提前請假，走請假手續(xù)，假條無主管簽，記為曠工。完成公司臨時指派的其他工作。2道路保潔員工作職責一、清掃小區(qū)公共道路。燈具干凈亮潔。保持便池無銹無尿堿。五、按時完成分擔區(qū)內(nèi)清掃保潔工作任務，主要道路(內(nèi)環(huán))、景點隨時清潔，外環(huán)(包括停車場)做到一日四圈、全天保潔、衛(wèi)生達標，無死角。(2)每日簽到，嚴禁替他人簽到。按時收集小區(qū)的生活垃圾并清運至指定地點。按公司要求高標準做好責任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。(3)正確穿戴工作服和使用勞動保護用品。三、時刻把安全放在第一位，自覺提高安全意識和自我保護意識，同時，對莊園內(nèi)、游客存在的安全隱患報告領導及時解決。要沖洗盥洗室臺、擦洗門窗，做到門窗干凈、玻璃明亮、墻上無灰無垢、水池無雜物、地面無污水。水池無浮物，水質(zhì)潔凈、無異味。三、綠化帶每日清掃二次，要求無雜物、無落葉。負責收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務工作的意見和建議，及時向領導匯報。(2)工作中使用規(guī)范化的禮貌用語。二、服從分配，聽從指揮，嚴格遵守各項規(guī)章制度，保潔時不聚堆或做與工作無關的事。帶走車上貴重物品，作好巡檢工作，保證車輛安全。負責對重點部位和可疑情況的電視錄像工作。積極協(xié)調(diào)配電工的工作，出現(xiàn)事故時無條件的迅速返回機房，聽從值班長的指揮。完成領導交辦的其他工作。值班人員時刻保持高度的責任心，對名來人員應認真查詢，嚴禁小商小販，閑雜人員和不明身份人員進入院內(nèi)。每天每晚巡邏人員要著重對小區(qū)車輛、院落、路燈觀察與記錄。懲罰不按規(guī)定著裝、不佩戴工號牌，每次每項扣30元。六、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失或人為損壞，努力學會控制易耗使用量，不得將清潔工具和用品私借他人和帶回家中使用。鑒定時間理論知識考試時間不少于90 min，技能操作考核時間不少于45 min。更不能有盜竊行為。目錄1簡介 2崗位職責 3規(guī)章制度 4申報標準 5職業(yè)標準要求 6職業(yè)道德1簡介編輯職業(yè)編碼：4071302 職業(yè)分類：商業(yè)、服務業(yè)人員 社會服務和居民生活服務人員 環(huán)境衛(wèi)生人員標準發(fā)文：勞社廳發(fā)[2008]5號包含工種：公共區(qū)域保潔員(04009)道路清掃工(13092)公廁保潔工(13094)家庭保潔員 職業(yè)描述：從事公共區(qū)域環(huán)境及設施清潔、保養(yǎng)的人員?；ハ鄥f(xié)助、配合客服工作，有問題或疑問及時上報處理。掃地、拖地的程序是：由內(nèi)到外，從兩邊開始再中間清潔。崗位職責一、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作；二、負責公司辦公區(qū)過道、電梯內(nèi)、電梯間、茶水間等公共場所衛(wèi)生的清掃，保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角，做到每天拖四遍，每周用肥皂水拖一遍；三、負責會議室、貴賓廳會前、會后的清掃、整理工作；四、負責打掃各獨立辦公室的地面衛(wèi)生，清掃辦公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂；五、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵，光潔明亮，做到每天擦兩遍，保持環(huán)境美觀；六、保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕，每周擦一遍以上。（2）在本職業(yè)連續(xù)見習工作2年以上。5職業(yè)標準要求保潔員初級職業(yè)職業(yè)標準基礎要求 職業(yè)功能 工作內(nèi)容 技能要求相關知識1．能根據(jù)作業(yè)要求備齊保潔工具和1．室內(nèi)除塵工具的種類和適用特（一）室內(nèi)清潔劑2．能自查作業(yè)質(zhì)量3．能清點2．室內(nèi)各種類別的除塵的方法除塵一、除塵 理作業(yè)現(xiàn)場4．能巡查并維護作業(yè)3．室內(nèi)布置作業(yè)現(xiàn)場知識 現(xiàn)場1．室外非電動除塵工具的使用方（二）室外和清潔劑2．．室外除塵工具的種類和特點除塵 能自查作業(yè)質(zhì)量4．能巡查并維護3．室外除塵清潔劑的種類和特點 作業(yè)現(xiàn)場1．能對設施表面進行消毒2．能對1．各類消毒工具的使用規(guī)范2．各設備表面進行消毒3．能對公共衛(wèi)類消毒藥液的使用規(guī)范3．各種室（一）室內(nèi)二、消毒 消毒 生間進行消毒4．能對電梯間進行內(nèi)消毒作業(yè)的作業(yè)流程4．各種室消毒5．能對滾梯扶手進行消毒內(nèi)消毒作業(yè)的質(zhì)量標準5．化學溶劑配置知識（二）室外1．能對樓宇外圍廣場進行消毒2．能1． 各種室外消毒作業(yè)的作業(yè)流程對垃圾桶、作業(yè)工具（車）進行消2． 各種室外消毒作業(yè)的質(zhì)量標準 毒（一）垃圾1．能收集作業(yè)產(chǎn)生的垃圾2．能收收集 集巡查發(fā)現(xiàn)的垃圾1．各類垃圾收集工具的使用常識2．垃圾收集的作業(yè)流程3．垃圾收集的質(zhì)量標準（二）垃圾三、清運垃圾 裝載 1．能對垃