【正文】 全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧。(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要認真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時統(tǒng)計公示。首先，要當好領導的“計囊團”。二是處理好主動和被動的矛盾。在市容環(huán)境整治指揮部綜合協(xié)調(diào)部幫助工作期間，主要負責文件收發(fā)、辦文辦會、領導批示件辦理及月度工作計劃提報等工作。三、今后工作。公文、通知輸入等工作處理中，認真遵守行文規(guī)范，排版輸入，并及時將街道辦外發(fā)文件、通知歸檔保存。回顧一年來所走過的路程，經(jīng)歷的許多事情值得我思考和總結。第二是財務方面，(一)現(xiàn)金的收取，包括現(xiàn)金保費，單證保證金的收取，現(xiàn)金收入要及時送存開戶銀行，及時將存款憑條送至中支財務。審核通知書/系統(tǒng)問題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷。要以誠為本，積極搞好團結，與人為善、言行謙和。三、存在的不足回顧一年來的工作和學習，自身仍存在一些問題和不足。其次，保持良好心態(tài)是主要支撐點。下發(fā)公文上，認真做好單位的發(fā)文工作，負責文件的編號、套打、修改、分發(fā)，協(xié)助各部門對發(fā)文進行審核，全年共發(fā)文 份。在此，非常感謝辦公室的每一位同志對我的幫助、支持和鼓勵，在讓我感受到和諧氛圍的同時，讓我學會了互幫互助，讓我懂得了謹言慎行，更讓我體會到了團隊力量的無比強大。尤其要感謝辦公室李主任，在我逐步適應工作崗位、完成角色轉(zhuǎn)變的期間，對我在工作上的諄諄教誨、在生活上的無微關懷以及用實際行動帶給我的感動和力量。在文秘工作上，做到了認真起草，按時上報。作為一名剛參加工作不到兩年的年輕民警，工作的新鮮感逝去之后往往會有一段浮躁期和疲倦期。一是知識不夠全面，學習有待于進一步深入。要敢于擔當，勇敢承擔起自己應負的責任和義務。承保前撤件的及時處理,保單的登記發(fā)放,與三級機構的業(yè)務交接，數(shù)據(jù)核對，回執(zhí)的追蹤、登記、掃描、錄入。制作現(xiàn)金保費收入明細，及時與中支財務進行交接?，F(xiàn)將**年的工作總結如下：一、認真學習黨的政策法律，在思想認識上和黨中央保持一致。街道辦事處外發(fā)文件、通知，嚴格按照發(fā)文規(guī)定要求辦理。**年在街道辦事處工作中，學到了很多知識，通過直接或參與工作也取得一定的工作經(jīng)驗，與街道辦事處各位同事共事從他們樸實的工作作風中，我學到了很多工作方法，工作經(jīng)驗，更為可貴的是學到了敬業(yè)精神。加強與市指揮分部、區(qū)十大指揮分部和各街道的溝通協(xié)調(diào)，及時收發(fā)文件，保證信息上傳下達的暢通。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。內(nèi)勤人員是企業(yè)領導的參謀助手，是領導的“計囊團”。要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細致再細致，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。(2)護理操作時要求三查七對。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細心、細致，二要從細小的事抓起。要認真抓好公司的日常事務管理，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會，調(diào)配好每一次用車。二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。三是認真細致，做好內(nèi)勤保障工作。**年全年除奧運期間特殊原因，共演出5場。領導批示，用章登記的原則，妥善安全的管理好街道辦的行政公章。認真學習相關理論和業(yè)務知識，努力做好每項工作。配合三級機構相關人員進行理賠查勘，走訪醫(yī)院、公安等相關部門。分類準確、掃描投保資料。三是以保持良好心態(tài)為牽引，不斷提高自己的綜合能力。在今后的工作中，我還將進一步積累經(jīng)驗，爭取做到應變自如、得心應手，將領導交代的各項任務做得圓滿、出色。做到真學、實學、活學、樂學，而不是假學、空學、死學、苦學，并不斷反思總結，堅持勤學、常學、終身學習。全年共負責傳閱文件 份，機要文件 份。積極向辦公室的同志學習請教，調(diào)整自己的處事方式，嚴謹自己的一言一行，提高自己的責任意識。(二)學習上，注重理論聯(lián)系實際。全年共起草并上報每周工作總結 份、月警情分析 份、月工作總結 份、季度安全形勢分析 份，以及各類總結、規(guī)劃、報告、請示、通知等 份。這就要求我們做到四點：一是謙虛謹慎。當前民航公安工作新情況、新問題、新知識不斷問世，面對挑戰(zhàn)，自己缺乏一定的學習緊迫感和自覺性。要崇尚實干，不圖虛名、不務虛功，泰然處之，樂觀看待。要求：當日完成，初審差錯率≤2%，影像刪除率≤4%。(二)費用報銷。在日常工作中多讀書，看報，關心國家大事。按照公文處理單，做好領導批示，起草人，效核人，發(fā)文日期，發(fā)文對象，發(fā)文數(shù)量等，認真做好記錄。在今后的工作中，要認真做到：學習政策法律，