【正文】 二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。 (三) (四) 水電費的繳納： 公司通訊業(yè)務(wù)的辦理（每月月底前繳納上月費用）(五)每月 5 號之前完成辦公室月度報告，并提交行政總經(jīng)理（內(nèi)容包括，辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進出庫統(tǒng) 計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領(lǐng)用 情況—本月費用明細表—每月之星情況） (六) 每月 8 日之前，參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄，根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤 總表制作，提交行政總經(jīng)理審核。盡量讓每一個客戶滿意。 考勤統(tǒng)計 每月 25 號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng) 計匯總，都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。 篇二：行政前臺工作總結(jié) XX 已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近 9 個月，前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營 銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認為有 其存在的必要性。 目前，我通過學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管 理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。當(dāng)一件事情發(fā)生時，很 多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。 經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)， 我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作， 首先要把工作從全局統(tǒng) 籌好，再從細節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只要到前臺的客人，我都想盡辦法讓客人住下來，哪怕是UG。在這歲末年初之際，我站在新舊交替的時間站臺，回首過去，展望未來，不禁思緒萬千。怎樣向客人報房價，什么樣的客人報何種房型的房價?如何向有預(yù)定的客人推薦更好的房型?等等。2018年度前臺工作總結(jié)XX年工作總結(jié)范文大全有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。二、加強自身技能和素養(yǎng)方面 走出學(xué)校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。還有其他 一些專業(yè)性較強的工作也是如此。二、綜合事務(wù)工作 房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂 項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù)， 并持續(xù)跟蹤直至車票送到公 司，以免費影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票 70 張左右。 今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量, 做事麻利, 有效率, 不出差錯。 3. 每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。 也讓我很快 完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。 三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。 (九) 與行政總經(jīng)理及網(wǎng)絡(luò)管理員溝通， 確定下月所需費用， 25 號前完成部 于門預(yù)算統(tǒng)計表交與行政總經(jīng)理審核，提交財務(wù)中心 (十) 每月 30 號前完成辦公用品及日常用品盤點表。如果知道某個部門沒人, 會提醒來電方, 并簡要說明可能什么時間有人, 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡要回答客戶的問題, 同時也能抓住適當(dāng)機會為公 司作宣傳。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂 項目文檔；協(xié)助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。 一、前臺日常工作 前臺接待 接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人， XX 年 4 月入職至 12 月以來， 從 我嚴格按照公司 要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌 相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近 9 個月來， 共計接待用戶達 600 人次左右。 在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊 的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。 這是很不專業(yè)的一面。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標準時刻 要求自己。前臺作為整個酒店的樞紐，它同餐飲，銷售，客房等部門都有著密