【正文】 健全群眾工作機(jī)制，進(jìn)一步暢通民意溝通渠道，每一位法官要做到“人對(duì)人、面對(duì)面、手拉手、心連心”的群眾工作，增強(qiáng)同人民群眾的密切聯(lián)系，樹立人民法院和人民法官的良好形象。缺乏敬業(yè)精神和工作熱情，工作疲沓拖拉，辦事效率不高；憑關(guān)系和人情辦事，不給好處不辦事，給了好處亂辦事，甚至嚴(yán)重違法違紀(jì)。人民法院要把群眾呼聲當(dāng)成第一信號(hào)，把群眾需求當(dāng)做第一選擇，及時(shí)跟蹤和聚焦涉訴信訪的熱點(diǎn)問題，圍繞影響司法公正和制約司法能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，攻堅(jiān)克難、縱深推進(jìn)，努力把信訪過程變成做群眾工作、為人民服務(wù)的過程。審判質(zhì)量是司法公正的生命線，管理創(chuàng)新是審判質(zhì)量的安全帶。提高辦案效率，其次還有個(gè)工作方法問題。方便群眾訴訟，就是要善于利用新技術(shù)，拓展服務(wù)空間。3月16日，在最高人民法院學(xué)習(xí)貫徹十一屆全國人大四次會(huì)議精神電視電話會(huì)議上，王勝俊院長(zhǎng)要求，切實(shí)強(qiáng)化群眾觀點(diǎn)的教育和實(shí)踐，進(jìn)一步增強(qiáng)同人民群眾的深厚感情，真正做到“人民法官為人民”。二是要加強(qiáng)廉政警示教育，充分利用正反典型進(jìn)行正面引導(dǎo)和負(fù)面警示，教育引導(dǎo)廣大法官“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”。五是對(duì)農(nóng)民工、下崗職工等特殊弱勢(shì)群體，要提供特殊司法服務(wù)，廣辟司法綠色通道，切實(shí)維護(hù)社會(huì)公平正義。二、要讓人民群眾滿意于高效遲到的正義非正義，不講效率的司法不是公正的司法?！痹凇叭嗣穹ü贋槿嗣瘛薄叭罕娪^點(diǎn)大討論”等主題實(shí)踐活動(dòng)中，每一位法官要自覺做到“想為人民、能為人民、真為人民”，最終把“為人民”的各項(xiàng)舉措化為人民群眾的深切感受，讓人民群眾真正感到滿意。具體工作中，一是要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變審判作風(fēng)，徹底改變個(gè)別法官“板起臉來問話，背起手來走路”的衙門作風(fēng)，真正把當(dāng)事人的事情當(dāng)做自己的事情來辦，努力把好事辦實(shí)辦快辦好。二是要強(qiáng)化訴訟調(diào)解，進(jìn)一步提高調(diào)解效率，按照合法、自愿原則，能調(diào)則調(diào)，當(dāng)判則判，調(diào)判結(jié)合，案結(jié)事了，切不可因工作失當(dāng)，誤了最佳時(shí)機(jī)。當(dāng)前，在改革發(fā)展持續(xù)深入、各種矛盾不斷凸顯的新形勢(shì)下，人民群眾對(duì)公正的訴求越來越強(qiáng)烈，對(duì)人民法院、人民法官維護(hù)公正的要求越來越迫切。這些頗具特色的法庭，努力追求“讓群眾少跑一次腿，少花一分錢，少操一份心”，充分體現(xiàn)出人民法院便民利民的智慧創(chuàng)造?！睓?quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，讓全體人民共享改革發(fā)展成果。黨離不開人民，人民也離不開黨，這不是任何力量所能夠改變的。近年來，人民法院在立案、審判、執(zhí)行各個(gè)環(huán)節(jié)，在司法公正和司法作風(fēng)各個(gè)方面，都邁出了堅(jiān)實(shí)的新步伐。展望美好的未來，我們有這樣殷切的期盼：尊重人民主體地位，尊重人民首創(chuàng)精神，拜人民為師，把政治智慧的增長(zhǎng)、執(zhí)法本領(lǐng)的增強(qiáng)深深扎根于人民的創(chuàng)造性實(shí)踐之中，人民司法事業(yè)才能不斷邁上新臺(tái)階、創(chuàng)造新輝煌。司法過程不公開，人民群眾就無法對(duì)審判活動(dòng)和結(jié)果做出客觀、正確的評(píng)價(jià)。三是對(duì)參與訴訟不方便的，要通過設(shè)立巡回法庭，實(shí)行就地開庭、巡回審理，努力把司法服務(wù)的觸角延伸到群眾身邊。面對(duì)日益嚴(yán)峻的反腐倡廉形勢(shì)，廣大法官一定要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，下大力筑牢自身防線。人民法官執(zhí)法辦案，必須堅(jiān)持以事實(shí)為根據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，既尊重法律事實(shí)，又尊重客觀事實(shí)，努力使依法作出的判決與依道德作出的判斷有機(jī)統(tǒng)一起來。俗話說，細(xì)微之處見精神。五、要讓人民群眾滿意于清廉人民群眾是可敬、可愛、可親的，但同時(shí)也是可畏的。全國法院深入學(xué)習(xí)總書記“七一”重要講話，認(rèn)真開展群眾觀點(diǎn)大討論，通過重溫馬列經(jīng)典、黨和國家?guī)状I(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于群眾觀點(diǎn)的論述，重溫全心全意為人民服務(wù)的優(yōu)良傳統(tǒng)在不同歷史時(shí)期的堅(jiān)持和弘揚(yáng)，重溫堅(jiān)持群眾路線給中國革命和建設(shè)事業(yè)帶來的巨大變化和輝煌成就，歸根結(jié)底，就是要時(shí)刻銘記：“人民，只有人民才是歷史的創(chuàng)造者”。方便群眾訴訟，就是要進(jìn)一步完善這些窗口單位的功能設(shè)置，統(tǒng)一標(biāo)志標(biāo)識(shí)，規(guī)范工作制度，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，真正把加強(qiáng)群眾觀念、改進(jìn)司法作風(fēng)、促進(jìn)司法公正，融入到窗口單位工作人員的靈魂深處，努力把這些窗口打造成為人民法院的為民之窗、文明之窗、和諧之窗、公信之窗。對(duì)此，王勝俊院長(zhǎng)語重心長(zhǎng)地說：越是案件多，越要提高辦案效率。沒有公正的司法，沒有高質(zhì)量的審判，維護(hù)群眾權(quán)益就是一句空話。為了進(jìn)一步解決好司法作風(fēng)問題，全國法院以“感情、作風(fēng)、能力”為重點(diǎn)，認(rèn)真解決當(dāng)前在作風(fēng)方面存在的突出問題，切實(shí)增進(jìn)群眾感情，改進(jìn)司法作風(fēng)，提高做群眾工作的能力，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系。這是一條在新的歷史時(shí)期把群眾觀點(diǎn)、群眾路線與人民司法事業(yè)緊密結(jié)合的新路。在推進(jìn)密切聯(lián)系群眾的作風(fēng)建設(shè)，保持黨員干部同人民群眾的血肉聯(lián)系，堅(jiān)持為民司法，我認(rèn)為必須把握以下幾個(gè)方面：一是要以增強(qiáng)群眾感情為基礎(chǔ)，把實(shí)現(xiàn)好，維護(hù)好，發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，讓全體人民共享改革發(fā)展成果。真正把加強(qiáng)群眾觀念、改進(jìn)司法作風(fēng)、促進(jìn)司法公正，融入到法院每位工作人員的靈魂深處，努力把司法服務(wù)打造成為人民法院的為民司法、文明司法、和諧司法、公信司法。聯(lián)系到我們法院工作自身，人民法院既是國家審判機(jī)關(guān)，也是群眾工作部門；人民法院工作者既是司法工作者，也是群眾工作者。展望美好的未來，我們有這樣殷切的期盼：尊重人民主體地位，尊重人民首創(chuàng)精神，拜人民為師，把政治智慧的增長(zhǎng)、執(zhí)法本領(lǐng)的增強(qiáng)深深扎根于人民的創(chuàng)造性實(shí)踐之中，人民司法事業(yè)才能不斷邁上新臺(tái)階、創(chuàng)造新輝煌。今年3月，在聽取海南高院關(guān)于開展“司法作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)有關(guān)情況的匯報(bào)后，王勝俊院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào),司法作風(fēng)無小事，必須切實(shí)提高對(duì)加強(qiáng)和改進(jìn)司法作風(fēng)建設(shè)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，通過狠抓作風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)提升隊(duì)伍素質(zhì)，提升審判質(zhì)量，提升司法公信力。對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)、堅(jiān)持嚴(yán)格公正司法，就是最直接的司法為民。人民法院受理案件急劇增多，審理難度加大，案多人少矛盾突出。（二）要努力在方便群眾訴訟上有新作為，使人民法院離群眾更近些，讓群眾打官司更方便更快捷。以人為本、執(zhí)政為民是我們黨的性質(zhì)和全心全意為人民服務(wù)根本宗旨的集中體現(xiàn)，是指引、評(píng)價(jià)、檢驗(yàn)我們黨一切執(zhí)政活動(dòng)的最高標(biāo)準(zhǔn)。三是要進(jìn)一步規(guī)范司法行為，特別注意開庭要守時(shí)，約見當(dāng)事人要守時(shí)，不該承諾不得亂承諾，承諾了的就一定要依法履行承諾，讓當(dāng)事人時(shí)時(shí)處處感受到被尊重。四是，要加大執(zhí)行力度，著力構(gòu)建執(zhí)行聯(lián)動(dòng)威懾機(jī)制，以最快的速度維護(hù)法律的嚴(yán)肅性，維護(hù)人民群眾的切實(shí)利益。一方面，要確保實(shí)體公正。一個(gè)法官有一次不廉潔行為，他的功績(jī)就要被大打“折扣”。一是對(duì)訴訟知識(shí)不足的，要“送法下鄉(xiāng)、送法入企”，普及訴訟知識(shí)，提示訴訟風(fēng)險(xiǎn)，引導(dǎo)合理訴訟。再一方面，要確保過程公開。人民法院受理案件急劇增多，審理難度加大，案多人少矛盾突出。在這樣的思想指引下，“人民法官為人民”的精神旗幟，在全國法院高高飄揚(yáng)；“一刻也不要脫離群眾”的諄諄教誨，在每個(gè)法院干警心靈深處扎根發(fā)芽，在每次司法實(shí)踐里開花結(jié)果?！薄鞍讶罕姰?dāng)親人”，是老一代共產(chǎn)黨人用鮮血和生命換來的寶貴經(jīng)驗(yàn)，是凝固的歷史音符，也是共產(chǎn)黨人的必然選擇。情為民所系，就是堅(jiān)持與人民群眾心連心，始終把人民群眾的安危冷暖掛在心上，傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，切實(shí)幫助群眾解決實(shí)際困難。方便群眾訴訟