20xx年電信公司統(tǒng)計(jì)員個(gè)人總結(jié)范文與20xx年電信前臺(tái)年終總結(jié)報(bào)告匯編(專業(yè)版)
【正文】 同時(shí)，我向公司的業(yè)務(wù)能手學(xué)習(xí)很重要，它能幫助我不斷地提高自己?，F(xiàn)在的我雖忙碌，卻很快樂，很滿足。有時(shí)候客戶會(huì)說不清楚問題在哪里，營(yíng)業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題，以便順利解決。我挺喜歡這個(gè)工作，它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì)：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。電信的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān)，像國(guó)稅局、工商局等。我自己平時(shí)在個(gè)人形象上沒有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那么重要。而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對(duì)廣大的客戶群體，來為客戶服務(wù)，這對(duì)我可以說是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。在理解與信任中成長(zhǎng)，在批評(píng)與自我批評(píng)中成熟```營(yíng)業(yè)廳是作為一個(gè)面向社會(huì)的服務(wù)窗口，作為前臺(tái)工作人員的我要做到面面俱到，我們是一支重新組合成的高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍，具有高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。首先：是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。同時(shí)，我向公司的業(yè)務(wù)能手學(xué)習(xí)很重要，它能幫助我不斷地提高自己。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。2018年電信公司統(tǒng)計(jì)員個(gè)人總結(jié)范文與2018年電信前臺(tái)年終總結(jié)報(bào)告匯編第 6 頁 共 6 頁2018年電信公司統(tǒng)計(jì)員個(gè)人總結(jié)范文“中國(guó)電信”在我沒有加入電信公司前，印象里就是服務(wù)最廣，是中國(guó)客戶群最大的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)。剛開始我也常想，電信公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。首先，我以“用戶快樂所以我快
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1