20xx年社區(qū)物業(yè)工作計劃與20xx年社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作計劃匯編(專業(yè)版)
【正文】 建立居民qq群，發(fā)布宣傳活動信息，倡導(dǎo)居民積極參與“綠色”社區(qū)創(chuàng)建工作。通過街道物業(yè)總站、社區(qū)物業(yè)分站召開會議，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，表彰先進(jìn)。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。對我個人來講，一直在物業(yè)客服線上工作，接觸工作主要以客戶投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動為主，對其他部門在技術(shù)操作、內(nèi)部管理方面知識的掌握不夠全面，尤其是對工程、保安在工作的細(xì)化管理上更是弱項，20XX年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年，我將針對欠缺與不足努力補(bǔ)上，全面提高，跟上公司的發(fā)展需求。調(diào)整社區(qū)物業(yè)分站負(fù)責(zé)人隊伍，進(jìn)一步落實物業(yè)分站負(fù)責(zé)人專職專線制度，定期召開社區(qū)物業(yè)分站工作會議，增強(qiáng)社區(qū)物業(yè)分站負(fù)責(zé)人工作責(zé)任心。設(shè)立規(guī)范的居務(wù)公示欄，對居委會的創(chuàng)建工作內(nèi)容進(jìn)行公開，自覺接受社區(qū)居民的監(jiān)督。結(jié)合文明城區(qū)創(chuàng)建工作實質(zhì)要求，以“三治三化三創(chuàng)”、城市環(huán)境綜合整治活動載體，著力改善居民居住環(huán)境，增加休閑場所為主要目標(biāo)。二、組織領(lǐng)導(dǎo)為了切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實工作責(zé)任，xx社區(qū)“兩委”成立環(huán)境衛(wèi)生工作小組，由社區(qū)黨委書記、居委會主任鄔峽任組長，社區(qū)黨委和居委會主要成員、社區(qū)物業(yè)公司主要負(fù)責(zé)人及社區(qū)黨員、樓棟長、社會單位負(fù)責(zé)人任小組成員，其中程洪任聯(lián)絡(luò)員，切實保障工作的有序開展。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。二、 執(zhí)行績效考核工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工工作熱情，促進(jìn)工作有效完成?！犊冃Э己酥贫取分腥粘９ぷ骺己藰?biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。二、工作內(nèi)容(一)加強(qiáng)各級物業(yè)管理隊伍建設(shè)加強(qiáng)街道物業(yè)管理總站隊伍管理。建立綠色社區(qū)創(chuàng)建工作檔案記錄，并有專人負(fù)責(zé)登記和整理，做到管理
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