國(guó)壽保險(xiǎn)正確簽名謹(jǐn)防代簽課件(專業(yè)版)
【正文】 人身安全 28 案例再現(xiàn) ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 29 課程大綱 1 代簽名的類型 2 代簽名的危害 3 杜絕代簽名 4 代簽名相關(guān)法規(guī) 30 有關(guān)代簽名的法規(guī) ? 國(guó)家法律法規(guī) ? 監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定 ? 保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)法規(guī) ? 公司管理規(guī)定 31 有關(guān)代簽名的法規(guī) — 新保險(xiǎn)法 第 34條 以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同，未經(jīng)被保險(xiǎn)人同意并認(rèn)可保險(xiǎn)金額的，合同無(wú)效 第 34條 人身保險(xiǎn)的受益人由被保險(xiǎn)人或者投保人指定。 退保糾紛： 客戶以本人未親自簽名 為由主張保險(xiǎn)合同未成立， 要求全額退保。 ? 公司為客戶沙某辦理了退保手續(xù)，退保金為 738元，沙某因退保產(chǎn)生 1197元經(jīng)濟(jì)損失由營(yíng)銷(xiāo)員馬某賠償；馬某被扣 3分，職級(jí)晉升延長(zhǎng)六個(gè)月的考核期；直接主管于某負(fù)連帶責(zé)任，扣除當(dāng)月管理津貼 15%。 中國(guó)保監(jiān)會(huì) 《 關(guān)于規(guī)范人身保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)行為有關(guān)問(wèn)題的通知 》 33 有關(guān)代簽名的法規(guī) — 監(jiān)管規(guī)定 ?(三 )嚴(yán)禁保險(xiǎn)公司工作人員和代理人替投保人、被保險(xiǎn)人填寫(xiě)投保書(shū)和簽名，或誘使他人代替填寫(xiě)和簽名。 損害聲譽(yù) ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 23 代簽名對(duì)公司的危害 大量代簽名行為的存在，可能導(dǎo)致公司因管理不善遭致監(jiān)管機(jī)關(guān)的行政處罰，影響公司形象。 1 正確簽名 謹(jǐn)防代簽 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 2 課程大綱 1 代簽名的類型 2 代簽名的危害 3 杜絕代簽名 4 代簽名相關(guān)法規(guī) ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 3 案例再現(xiàn)： ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 4 什么是代簽名？ 保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售人員、工作人員，或投保人、被保險(xiǎn)人及其親屬等人員在不具備有效授權(quán)的情況下，在應(yīng)由投保人或被保險(xiǎn)人親自簽署的投保單、保險(xiǎn)合同、申請(qǐng)書(shū)等保險(xiǎn)合同文件中代替投保人或被保險(xiǎn)人簽名的行為。 引發(fā)法律風(fēng)險(xiǎn) 22 代簽名對(duì)公司的危害 銷(xiāo)售人員直接或放任代簽名導(dǎo)致與客戶的糾紛，可能影響公司的市場(chǎng)形象，破壞公司的誠(chéng)信品牌，毀壞公司的商業(yè)聲譽(yù)，進(jìn)而侵蝕銷(xiāo)售人員賴以生存和發(fā)展的平臺(tái)。 ? 保險(xiǎn)
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