20xx前臺主管年度總結(jié)(專業(yè)版)
【正文】 酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了 %、 %、 %。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評審工作的促進(jìn)，以及各項演出活動的實(shí)操，尤其下半年xx屆四中全會強(qiáng) 勁東風(fēng)的激勵，酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績?！卑踩珓?chuàng)穩(wěn)定。酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。二、與時俱進(jìn)，提升發(fā)展，酒店突顯改觀酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會xx屆四中全會精神。酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星級酒店的平均值。全年客房平均出租率為 %，年均房價 元/間夜。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進(jìn)班組。在一些大型活 動中，在店級領(lǐng)
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