【正文】 (4)員工流動(dòng)管理，具體包括員工流動(dòng)的含義和類型、員工流動(dòng)的基本理論、員工內(nèi)部流動(dòng)管理、員工流出管理。(4)銷售物流管理，具體包括銷售物流概述、分銷需求計(jì)劃。(4)數(shù)據(jù)分析，具體包括：基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)分析和多元統(tǒng)計(jì)分析。(2)企業(yè)戰(zhàn)略選擇，具體包括：基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、企業(yè)總體戰(zhàn)略、戰(zhàn)略選擇。七、人力資源規(guī)劃寫薪酬管理考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握人力資源規(guī)劃、績(jī)效考核、薪酬管理、企業(yè)裴動(dòng)合同管理與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等專業(yè)知識(shí)，以及運(yùn)用相關(guān)概念和方法分析實(shí)際問題的能方。（二）生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃概念和特點(diǎn)、期量標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容體系、車間生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的主要編制方法及過程。二、公司法人治理結(jié)構(gòu)考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握公司治理及其運(yùn)行機(jī)制、。悲觀原則和樂觀原則都是以各方案不同狀態(tài)下的最大或最小極端值為標(biāo)準(zhǔn)的。，包括用資費(fèi)用和籌資費(fèi)用兩部分。在同一時(shí)間上，越是處于生產(chǎn)完工階段上的產(chǎn)品，其編號(hào)越小。二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。特殊貢獻(xiàn)有許多種，如重大技術(shù)改進(jìn)、創(chuàng)新項(xiàng)目等可以為企業(yè)節(jié)約大量資源或帶來巨大效益的貢獻(xiàn)。，董事會(huì)與經(jīng)理的關(guān)系是以董事會(huì)對(duì)經(jīng)理實(shí)施控制為基礎(chǔ)的合作關(guān)系。，一般分為原料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品儲(chǔ)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷和售后服務(wù)五種活動(dòng)。預(yù)計(jì)3年后，公司的資產(chǎn)總額達(dá)到1000萬元，負(fù)債率會(huì)提高到60%。 第 94 題某生物制藥公司年銷售凈額280萬元，息稅前利潤(rùn)80萬元，固定成本32萬元，變動(dòng)成本總額168萬元，資產(chǎn)總額200萬元，負(fù)債資本比率為40%，綜合債務(wù)利率為12%，公司的所得稅稅率為33%。根據(jù)以上材料，回答下列問題：該企業(yè)可采用的人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)的方法是（）。 第 84 題某公司十年來一直只生產(chǎn)電視機(jī)顯像管，產(chǎn)品質(zhì)量較高，經(jīng)營(yíng)狀況良好。 第 70 題根據(jù)生產(chǎn)管理的自身特點(diǎn)，生產(chǎn)控制方式有（）。 第 54 題綜合資本成本率的高低取決于資本結(jié)構(gòu)和（）兩個(gè)因素。 第 39 題在技術(shù)交易程序中，買者技術(shù)交易程序的首要步驟是（）。 第 23 題庫存的主要目的是（）。 第 7 題股東控制型治理機(jī)制就是（）實(shí)質(zhì)性地掌握企業(yè)的控制權(quán)。A．轉(zhuǎn)換比率分析法 B．企業(yè)人員判斷法 C．人員核查法D．馬爾可夫模型法 【正確答案】：CD根據(jù)上述資料，回答下列問題： 某客人在餃子館吃飯時(shí)，發(fā)現(xiàn)餃子里有殘存的塑料袋，該客人要求去廚房看一下衛(wèi)生情況被餃子館的工作人員拒絕，雙方發(fā)生沖突，客人受傷入院，后來客人的家人將此事報(bào)知消費(fèi)者協(xié)會(huì)。第81題：顧客在7個(gè)品牌中最終能記住2個(gè)品牌，這體現(xiàn)了顧客心智的（）。A．對(duì)股票或其他股份憑證的所有權(quán) B．對(duì)股票或其他股份憑證的處分權(quán) C．公司決策的參與權(quán) D．公司人事的任命權(quán)E．公司利益參與分配的權(quán)利 【正確答案】：ABCE第65題：關(guān)于獨(dú)立董事，說法正確的是（）A．獨(dú)立董事必須具有獨(dú)立性B．不需要具備公司運(yùn)作的基本知識(shí) C．可以向經(jīng)理提出召開臨時(shí)股東大會(huì)D．具備擔(dān)任上市公司董事的資格E．具有五年以上法律、經(jīng)濟(jì)或者履行獨(dú)立董事職責(zé)所必需的工作經(jīng)驗(yàn) 【正確答案】：ADE第66題：母子公司的管理制度包括（）。A．保障B．改善用人活動(dòng)功效 C．促進(jìn)企業(yè)變革和發(fā)展 D．增值【正確答案】：A第48題：馬奇和西蒙模型又被稱為（）。B．六西格瑪法 C．散布圖D．價(jià)值與工程分析 【正確答案】：C第32題：新七種工具包括（）。A．產(chǎn)品成本 B．產(chǎn)品價(jià)格 C．產(chǎn)品質(zhì)量 D．產(chǎn)品品種 【正確答案】：D第17題：合成型、分解型、調(diào)制型和提取型是按照什么標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分的（A．生產(chǎn)方法 B．接受任務(wù)的方式 C．生產(chǎn)的連續(xù)程度D．生產(chǎn)任務(wù)的重復(fù)程度和工作地的專業(yè)化程度 【正確答案】：A第18題：系統(tǒng)能變換零件加工工序和順序是（）。A．董事B．監(jiān)督機(jī)構(gòu)工作人員 C．股東 D．普通員工【正確答案】：A第14題：企業(yè)集團(tuán)的特征不包括（）。C．保證了企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)運(yùn)作 D．提升整體觀念 【正確答案】：D第30題：管理創(chuàng)新不包括（）創(chuàng)新。A．馬爾科夫模型法B．管理人員接續(xù)計(jì)劃 C．回歸分析法【正確答案】：A第44題：?jiǎn)T工招聘的作用不包括（）。A．消費(fèi)者的消費(fèi)性質(zhì)為生產(chǎn)消費(fèi) B．消費(fèi)者的消費(fèi)主體是商品與服務(wù)C．消費(fèi)者的主體只包括公民的個(gè)人消費(fèi)D．消費(fèi)者的消費(fèi)方式包括購買、使用商品和接受服務(wù)二、多選題（每題2分，共40分）第61題：集中戰(zhàn)略使用的范圍是（）。）第79題：不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為包括（）。A．30人 B．40人 C．50人 D．60人 【正確答案】：C第93題：關(guān)于德爾菲法，說法正確的是（）。 第 6 題某房地產(chǎn)開發(fā)商欲開發(fā)某樓盤，對(duì)市場(chǎng)前景估計(jì)為很好、較好、一般、較差四種情況。第 20 題品牌最重要的特性是它的（）。 第 36 題在2006年我國(guó)頒布的《國(guó)家中長(zhǎng)期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要》中，明確指出（）是技術(shù)創(chuàng)新體系的主體。、債權(quán)籌資、內(nèi)部籌資 、股權(quán)籌資、債權(quán)籌資 、債權(quán)籌資、股權(quán)籌資 、內(nèi)部籌資、債權(quán)籌資第 51 題綜合資本成本率的高低取決于資本結(jié)構(gòu)和（）兩個(gè)因素。 第 67 題影響企業(yè)薪酬制度的內(nèi)在因素有（）。2006年該公司與某電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合，開始生產(chǎn)電視機(jī)成品，擬生產(chǎn)三種不同型號(hào)的電視機(jī)產(chǎn)品，有四個(gè)備選方案，每個(gè)方案的投資額、經(jīng)營(yíng)期限、市場(chǎng)狀態(tài)和收益值如下表所示：目前該公司實(shí)施的是（）。經(jīng)過調(diào)查研究與分析，確認(rèn)本企業(yè)的銷售額(單位：萬元）和所需銷售人員（單位：人）成正相關(guān)關(guān)系，并根據(jù)過去10年的統(tǒng)計(jì)資料建立了一元線性回歸預(yù)測(cè)模型Y==a+bX，其中，X代表銷售額，Y代表銷售人員數(shù)，回歸系數(shù)a二22，b=。2010年銷售額將達(dá)到1500萬元。需新增貸款500萬元，期限3年，貸款年利率為15%，每年付息一次，%。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)，研究整個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展中的基本問題。，行使股東會(huì)職權(quán)的機(jī)構(gòu)是國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。指在新產(chǎn)品上市之初，將價(jià)格定得很高，盡可能在短期內(nèi)賺取高額利潤(rùn)。雖然在現(xiàn)代企業(yè)的產(chǎn)品成本中，各類企業(yè)采購的原材料及零部件成本占企業(yè)生產(chǎn)總成本的比例不同，但采購成本是企業(yè)成本控制的主體和核心。，其根本的不同在于，內(nèi)企業(yè)家的活動(dòng)局限在企業(yè)內(nèi)部，其行動(dòng)受到企業(yè)的規(guī)定、政策和制度以及其他因素的限制。，但可以轉(zhuǎn)化為貨幣或可以用貨幣計(jì)量的各種福利、待遇、服務(wù)和消費(fèi)活動(dòng)，也稱福利薪酬或員工福利。，沖減股東持有的本公司股份并依法注銷。宏觀環(huán)境包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境等。如工作本身的趣味性和挑戰(zhàn)性、個(gè)人才能的發(fā)揮和發(fā)展的可能、團(tuán)體的表揚(yáng)、舒適的工作條件以及團(tuán)結(jié)和諧的同事關(guān)系等。②從各方案中選取最大后悔值。，是企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織條件和技術(shù)水平等因素所能夠?qū)崿F(xiàn)的生產(chǎn)能力。（三）企業(yè)戰(zhàn)略類型與選擇基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中戰(zhàn)略；企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略，包括密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、戰(zhàn)略聯(lián)盟；企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略，包括無變化戰(zhàn)略、維持利潤(rùn)戰(zhàn)略、暫停戰(zhàn)略和謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略；企業(yè)緊縮戰(zhàn)略，包括轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略。（五）品牌戰(zhàn)略的實(shí)施打造品牌的方法、品牌戰(zhàn)略的類型、品牌維護(hù)、品牌的擴(kuò)展。D管理。是否掌握企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和控制的流程，并能夠正確地運(yùn)用現(xiàn)代化的戰(zhàn)略控制方法進(jìn)行戰(zhàn)略控制?？荚噧?nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，本章的考試內(nèi)容包括：(1)市場(chǎng)調(diào)研概論，具體包括：市場(chǎng)調(diào)研的含義與特征，市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容與分類，市場(chǎng)調(diào)研的程序?？荚噧?nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，本章的考試內(nèi)容包括：(1)物流管理概述，具體包括物流及物流管理的概念、物流活動(dòng)的功能要素、企業(yè)物流、現(xiàn)代物流管理的發(fā)展與趨勢(shì)?？荚噧?nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，本章的考試內(nèi)容包括：(1)人力資源規(guī)劃，具體包括人力資源規(guī)劃的含義與內(nèi)容、人力資源規(guī)劃的制訂程序、人力資源需求與供給。考試內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，本章的考試內(nèi)容包括：(1)籌資決策，具體包括：資本成本的概念及內(nèi)容、個(gè)別資本成本率的計(jì)算、綜合資本成本率的因素、綜合資本成本率的計(jì)算、資本成本的作用、營(yíng)業(yè)杠桿及財(cái)務(wù)杠桿利益、營(yíng)業(yè)杠桿及財(cái)務(wù)杠桿風(fēng)險(xiǎn)、營(yíng)業(yè)杠桿及財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)的計(jì)算及解讀、總杠桿的含義及計(jì)算、MM資本結(jié)構(gòu)理論、新的資本結(jié)構(gòu)理論、籌資決策的定性與定量方法、自主上市和買殼上市、上市的動(dòng)機(jī)、自主上市與買殼上市的優(yōu)缺點(diǎn)?？荚噧?nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，本章的考試內(nèi)容包括：(1)技術(shù)創(chuàng)新含義、類型與過程，具體包括：技術(shù)創(chuàng)新的含義，產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新、原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新，技術(shù)推動(dòng)的創(chuàng)新過程模型、需求拉動(dòng)的創(chuàng)新過程模型、創(chuàng)新過程的交互作用模型、系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)模型。是否掌握產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度安排的常規(guī)方法。(5)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策方法，具體包括：企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策定性決策方法和定量決策方法。（三）薪酬管理薪酬的概念、構(gòu)成與功能、企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的原則和流程、企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的方法。（五）現(xiàn)代生產(chǎn)管理與控制的方法MRP、MRP II、ERP、豐田生產(chǎn)方式、看板管理的原理。（二）公司所有者與經(jīng)營(yíng)者公司的原始所有權(quán)和法人財(cái)產(chǎn)權(quán)，以及公司財(cái)產(chǎn)權(quán)能的兩次分離；公司經(jīng)營(yíng)者及其特征、作用和素質(zhì)要求；公司經(jīng)營(yíng)者的選擇方式與激勵(lì)、約束機(jī)制；公司所有者與經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系。，把企業(yè)未來的業(yè)務(wù)活動(dòng)量轉(zhuǎn)化為人力資源需求的預(yù)測(cè)方法。②決策者根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)偏好程度給定最大值系數(shù)α(0。由單選和多選組成。廣義的生產(chǎn)控制包括計(jì)劃安排、生產(chǎn)進(jìn)度控制及調(diào)度、庫存控制、質(zhì)量控制、成本控制等內(nèi)容。少選，)、價(jià)值鏈分析法、SWOT分析法、波士頓矩陣分析法。，是財(cái)務(wù)決策的基礎(chǔ)。、科研院所、高等院校、行業(yè)基金會(huì)和政府等組織機(jī)構(gòu)，為了克服研發(fā)中的高額投入和不確定性、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、縮短產(chǎn)品的研發(fā)周期，應(yīng)對(duì)緊急事件的威脅，節(jié)約交易成本而組成的伙伴關(guān)系，它是以合作創(chuàng)新為目的，以組織成員的共同利益為基礎(chǔ)，以優(yōu)勢(shì)資源互補(bǔ)為前提，通過契約或者隱形契約的約束聯(lián)合行動(dòng)而自愿形成的研發(fā)組織體。相反，像糧食等產(chǎn)品，生產(chǎn)節(jié)奏有間隔，而消費(fèi)則是連續(xù)的。另一類是反映產(chǎn)品生產(chǎn)過程中工作質(zhì)量的指標(biāo)，如質(zhì)量損失率、廢品率、成品返修率等。其主要表現(xiàn)是“只要產(chǎn)品質(zhì)量好，就一定有銷路”。在這個(gè)區(qū)位的企業(yè)或產(chǎn)品業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高，但市場(chǎng)占有率低，本區(qū)中產(chǎn)品或企業(yè)所能產(chǎn)生的現(xiàn)金余額很少，不能滿足因業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)帶來的資金需求。根據(jù)以上材料，回答下列問題：該公司的新增貸款，增加了負(fù)債比率，加大了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，但（）會(huì)降低。需新增貸款500萬元，期限3年，貸款年利率為15%，每年付息一次，%。2010年銷售額將達(dá)到1500萬元。該企業(yè)年初運(yùn)用在制品定額法來確定本車間的生產(chǎn)任務(wù)，相關(guān)信息及數(shù)據(jù)見下表：該企業(yè)所采用的在制品定額法適合于（）類型企業(yè)。 第 73 題按主體物流活動(dòng)的區(qū)別，企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中具體的物流活動(dòng)主要有（）。 第 57 題某公司貸款5 000萬元，期限3年，年利率7%，每年付息，到期還本，企業(yè)所得稅率為25%，籌資費(fèi)用忽略不計(jì)，則該筆資金的資本成本率為（）。 第 42 題 我國(guó)專利法規(guī)定，發(fā)明專利權(quán)的保護(hù)期為（）年。 第 26 題 品牌戰(zhàn)略的本質(zhì)是（），從而確保企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 第 10 題股東查閱公司章程、股東大會(huì)記錄、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告，了解公司經(jīng)營(yíng)狀況的權(quán)力屬于股東的（）。A．選擇權(quán) B．知情權(quán)一 C．公平交易權(quán) D．參與決策權(quán) 【正確答案】：D第98題：消費(fèi)者因購買、使用或眷陵受服務(wù)時(shí)受多168。A．開發(fā) B．研究 C．廣告D．創(chuàng)立【正確答案】：ABCD第84題：關(guān)于廣告和公共關(guān)系，說法正確的是（）。A．高開采 B．高利用 C．低排放 D．低利用 E．高消費(fèi)【正確答案】：BC第69題：供應(yīng)鏈管理包括（）。）第50題：總杠桿被稱為（）。A．工藝 B．產(chǎn)品 C．集成 D．合作【正確答案】：B第35題：具有代表性的第五代創(chuàng)新過程模型是（）。A．柔性制造系統(tǒng) B．準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式 C．清潔生產(chǎn) D．敏捷制造 【正確答案】：C第20題：物流要素的管理包括（）管理。A．機(jī)會(huì) B．威脅 C．優(yōu)勢(shì) D．劣勢(shì)【正確答案】：C第4題：戰(zhàn)略選擇的組合分析法包括（）A．投資收益分析法 B．資金流分析 C．風(fēng)險(xiǎn)分析 D．價(jià)值系統(tǒng)分析法 【正確答案】：D第5題：戰(zhàn)略決策具備的特點(diǎn)包括（）A．戰(zhàn)術(shù)性 B．短期性 C．可操作性 D．穩(wěn)定性 【正確答案】：D第6題：某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品法人固定成本為50萬元，單位可變成本為15元，單位產(chǎn)品售價(jià)是25元，其盈虧平衡點(diǎn)式（）件 A．50000 B． C．150000 D．125000 【正確答案】：A第7題：在決策所面臨的自然狀態(tài)難以確定而且各種自然狀態(tài)發(fā)生的概率無法預(yù)測(cè)的條件下所做出的決策時(shí)（）A．決策收益表法 B．決策樹法 C．樂觀原則 D．都正確 【正確答案】：C第8題：企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心（）A．所有者 B．經(jīng)營(yíng)者C．財(cái)務(wù)管理者 D．監(jiān)督者 【正確答案】：B第9題：原始所有權(quán)欲法人產(chǎn)權(quán)的分離式公司財(cái)產(chǎn)權(quán)能的第（）次分離 A．一 B．二C．三 【正確答案】：A第10題：股東的忠誠(chéng)義務(wù)不包括（）A．禁止