【正文】 你接觸的是 誰(shuí) 〔陌生人 還 是朋友，同性 還 是異性〕。向朋友訴說(shuō)是一種良好的宣泄方法。把自己困在屋里，不僅不利于消除不良情緒，而且可能加重不良情緒對(duì)你的危害。2024/3/10 新編心理學(xué) 63n 1993年沙洛維和梅耶對(duì)情感智商又作了進(jìn)一步研究，把它定義為社會(huì)智力的一種類(lèi)型，并對(duì)其應(yīng)包含的能力內(nèi)容作了重新的界定：n 區(qū)分自己與他人情緒的能力；n 調(diào)節(jié)自己與他人情緒的能力；n 運(yùn)用情緒信息去引導(dǎo)思維的能力。V形，而是一個(gè)下流的 動(dòng) 作。n 當(dāng)然，中國(guó)人的 這 種笑，不管是 對(duì) 本國(guó)人 還 是 對(duì) 外國(guó)人，并非是嘲笑當(dāng)事人，也不是幸災(zāi) 樂(lè)禍 。n 兩個(gè)男人 應(yīng) 否互相 擁 抱，各國(guó) 習(xí)慣 不同。英國(guó)人按照英國(guó)的 習(xí)慣 會(huì)往后退，因 為 他 認(rèn)為 保持適當(dāng)?shù)木嚯x才適宜。〞美國(guó)文化要求人 們 直 視別 人的眼睛， 這 是 為 人忠 誠(chéng) 的 標(biāo) 志。握手指數(shù)越高，越少神經(jīng)質(zhì)，越不害羞。46〔 2〕言語(yǔ)表情n 說(shuō)這五個(gè)字： “我不認(rèn)識(shí)她〞。n 留神懷不滿(mǎn)或抱有敵意時(shí)，語(yǔ)速會(huì)放緩，甚至出現(xiàn)語(yǔ)塞現(xiàn)象；當(dāng)要撒謊時(shí)，語(yǔ)速會(huì)快起來(lái)；當(dāng)急于辯白時(shí)，聲調(diào)會(huì)突然上升試圖壓倒對(duì)方；當(dāng)害怕別人反駁時(shí)，聲音會(huì)拖得很長(zhǎng)。n 新幾內(nèi)亞原始部落的人能識(shí)別出美國(guó)人表達(dá)出來(lái)的這 6種情緒n 美國(guó)人也能夠識(shí)別出新幾內(nèi)亞人表達(dá)出來(lái)的這 6種情緒請(qǐng)問(wèn)：六種根本情緒中，人類(lèi)最擅長(zhǎng)解讀哪種面部表情？為什么？第四十二 頁(yè) ，共七十二 頁(yè) 。n 這些情緒、感受和心境是如何準(zhǔn)確地表達(dá)在行為中的呢？n 溝通所發(fā)生的幾種根本通道：n 面部表情n 言語(yǔ)表情n 目光接觸n 身體動(dòng)作n 姿勢(shì)n 觸摸第三十六 頁(yè) ，共七十二 頁(yè) 。n 結(jié)果，在確定條件下， 70％的被試選擇了現(xiàn)金而不是親吻；但是在抽簽的條件下， 65％的人選擇了親吻而不是現(xiàn)金。研究結(jié)果有力地支持了這個(gè)假設(shè)，即焦慮的被試對(duì)威脅更警惕。情感對(duì)認(rèn)知的影響n(yōu) 〔 3〕心境一致性效果與狀態(tài)依賴(lài)性效果n 心理學(xué)家鮑爾通過(guò)心境對(duì)記憶的影響的實(shí)驗(yàn)研究，考察了心境與認(rèn)知過(guò)程之間的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)了記憶中的心境一致性效果和狀態(tài)依賴(lài)性效果。n 一個(gè)人愉快時(shí)，感知敏銳，更容易通過(guò)感知覺(jué)接收外界信息，而不愉快時(shí)，往往會(huì) “視而不見(jiàn)〞、 “聽(tīng)而不聞〞、 “食而無(wú)味〞。n 〞情緒刺激 機(jī)體喚起 行為〔跑〕 情緒體驗(yàn)〔害怕〕第二十一 頁(yè) ，共七十二 頁(yè) 。n (3)心理社會(huì)環(huán)境：大量證據(jù)說(shuō)明，心理社會(huì)因素可以引起全身性適應(yīng)綜合癥，具有應(yīng)激性。n 情緒狀態(tài)分類(lèi) n 情緒具有情境性和暫時(shí)性；情感那么具有深刻性和穩(wěn)定性。2024/3/10 新編心理學(xué) 3n 英國(guó)科學(xué)家法拉第 ,年輕時(shí)體質(zhì)較差 ,加上工作緊張 ,用腦過(guò)度 ,身體十分虛弱 ,多方求治也不見(jiàn)效 .后來(lái) ,一位名醫(yī)給他進(jìn)行了檢查 ,沒(méi)有給他開(kāi)藥方 ,只送他一句話(huà) :“一個(gè)小丑進(jìn)城 ,勝過(guò)一打名醫(yī)〞法拉第細(xì)細(xì)品味這句話(huà) ,悟出了其中的奧秒 .從此 ,他經(jīng)常抽空去看馬戲和喜劇 .精彩的表演 ,總是令他開(kāi)懷大笑 .他還到野外和海邊去渡假 ,調(diào)劑生活 ,經(jīng)常保持愉快的情緒 .久而久之 ,法拉第的身體逐漸地康復(fù)了 .n 問(wèn) :法拉第的情緒表現(xiàn)前后有什么不同 ?對(duì)他的身體和生活帶來(lái)什么不同的影響 ?引言第三 頁(yè) ，共七十二 頁(yè) 。n 人在情緒左右下常常不能自控，快樂(lè)時(shí)手舞足蹈，郁悶時(shí)垂頭喪氣，憤怒時(shí)又暴跳如雷。第十四 頁(yè) ，共七十二 頁(yè) 。n 免疫系統(tǒng)n 應(yīng)激時(shí)機(jī)體的免疫功能增強(qiáng)，但是持久過(guò)強(qiáng)的應(yīng)激會(huì)造成機(jī)體免疫功能的紊亂。實(shí)驗(yàn)者觀察這兩種環(huán)境下各組被試的情緒反響。情感對(duì)認(rèn)知的影響n(yōu) 〔 2〕情緒強(qiáng)度對(duì)學(xué)習(xí)效果的影響n(yōu) n 心境一致性效果指出了不同心境與所學(xué)或所記材料的內(nèi)容之間的關(guān)系，狀態(tài)依賴(lài)性效果指出了學(xué)習(xí)時(shí)與回憶時(shí)的心境是否相同對(duì)學(xué)習(xí)效果的影響。n 所用的聯(lián)想圖片是按和跳傘這個(gè)主題的關(guān)系程度制成低、中、高三個(gè)等級(jí)的圖片材料。這也說(shuō)明在低概率時(shí)，生動(dòng)的積極事件被給予較大的權(quán)重，而在高概率時(shí)，不生動(dòng)的積極事件被給予較大的權(quán)重。40對(duì)面部表情普遍性的研究n “ 我能讀懂你的臉〞：n 研究者在研究的前階段，在具有大學(xué)文化程度的幾個(gè)國(guó)家中成功地識(shí)別出對(duì)應(yīng)于某種情緒的面部表情，并把這一發(fā)現(xiàn)作為面部表情具有普遍性的證據(jù)。sex 第四十七 頁(yè) ，共七十二 頁(yè) 。n 各通道之間表達(dá)的不一致n 說(shuō)謊的人很難控制所有的通道n 他說(shuō)謊時(shí)可能控制好了面部表情，但是不能同時(shí)看著你的眼睛n 目光接觸n 撒謊的人比說(shuō)實(shí)話(huà)的人更經(jīng)常眨眼、瞳孔放大與人目光接觸的水平很低或出奇的高 —— 企圖通過(guò)直視別人的眼睛獲得老實(shí)的假象n 夸張的面部表情n 比平時(shí)笑得更多或笑得更開(kāi)，或表現(xiàn)出過(guò)分的悲傷n 某些人對(duì)你提出的要求說(shuō) “不〞之后，表現(xiàn)過(guò)分的歉意，預(yù)示著說(shuō)“不〞的理由可能是假的第五十一 頁(yè) ，共七十二 頁(yè) 。校 長(zhǎng)疑心她和另外幾個(gè)姑娘吸煙，就把她 們 叫去，盡管 這 個(gè)姑娘一向表 現(xiàn) 不 錯(cuò) ，也沒(méi)有做 錯(cuò) 什么事的 證 據(jù)，但校 長(zhǎng)還 是 認(rèn)為 她作 賊 心虛，勒令停學(xué)。即使 僅僅 觸摸一下也可能引起不良的反響。福田首相吃了一驚，日本代表國(guó)成 員 也 愣 住了。60非言語(yǔ)行為的文化差異n 〔 7〕手 勢(shì) ：n 二 戰(zhàn) 中， 領(lǐng)導(dǎo) 英國(guó) 進(jìn) 行 戰(zhàn) 爭(zhēng)的首相溫斯 頓 他的意思 顯 然是表示 問(wèn) 候，表示友 誼 。2024/3/10 新編心理學(xué) 65EQ IQn 情商的重要性〔情商測(cè)驗(yàn)〕n 從某種意義上講，情商甚至比智商更重要，隨著未來(lái)社會(huì)的多元化和融合度日益提高，較高的情商將有助于一個(gè)人獲得成功。合理發(fā)泄情緒是指在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合，用適當(dāng)?shù)姆绞?，?lái)排解心中的不良情緒，發(fā)泄可以防止不良情緒對(duì)人體的危害。當(dāng)一個(gè)人情緒低落時(shí)，往往不愛(ài)動(dòng)，越不動(dòng)注意力就越不易轉(zhuǎn)移，情緒就越低落，容易形成惡性循環(huán)。 ①哭 適當(dāng)?shù)目抟?場(chǎng) 。第七十 頁(yè) ，共七十二 頁(yè) 。當(dāng)受到不良情緒困擾時(shí)，不防痛憐惜地喊一回。轉(zhuǎn)移注意力可以通過(guò)改變注意的焦點(diǎn)來(lái)到達(dá)目的。61手勢(shì)的文化差異： OKn 美國(guó)：沒(méi)問(wèn)題n 日本：錢(qián)n 法國(guó)：零n 墨西哥：性n 埃塞俄比亞：同性戀n 巴西：下流手勢(shì)第六十一 頁(yè) ，共七十二 頁(yè) 。做 這 個(gè)手 勢(shì)時(shí) ，手心要 對(duì) 著 觀 眾。第五十八 頁(yè) ，共七十二 頁(yè) 。n 在中國(guó)，常常聽(tīng)到西方 婦 女抱怨中國(guó)人 撫 弄了她 們 的 嬰 兒和很小的孩子。 對(duì)這 種目光 視 向不同的含 義給 他留下很深的印象，也使他 記 住各民族的文化是多種多樣 的。54非言語(yǔ)行為的文化差異n 兩個(gè)男青年或兩個(gè)女青年同行 時(shí) ，勾肩搭背手拉手向前走，西方人是否 認(rèn)為 適宜？n 一個(gè)中國(guó)男人和一個(gè)美國(guó)或加拿大 婦 女 談話(huà)時(shí)，看著 對(duì) 方是否失禮？n 點(diǎn) 頭 是否都表示 “ 是〞， 搖頭 是否都表示 “ 不〞？n 想表 揚(yáng)對(duì) 方 時(shí) ，是不是 應(yīng)該 向 對(duì) 方 豎 起大拇指？注意：不一定哦！第五十四 頁(yè) ，共七十二 頁(yè) 。n 評(píng)分者報(bào)告他們對(duì)每一個(gè)被試的第一印象。Lewinsky2024/3/10 新編心理學(xué) 44第四十四 頁(yè) ，共七十二 頁(yè) 。n 給被試呈現(xiàn)三張印有不同面部表情的照片，同時(shí)讀一段簡(jiǎn)短描述該情緒產(chǎn)生的情景或故事情節(jié)給被試聽(tīng)，并要求指出與某一故事情節(jié)最為匹配的面部表情。非言語(yǔ)知覺(jué)第三十四 頁(yè) ，共七十二 頁(yè) 。n 實(shí)驗(yàn)：情緒生動(dòng)性與決策權(quán)重n 損失厭惡 :Macleod， 1985〕研究了焦慮水平較高的人對(duì)威脅的警覺(jué)性。 第二十五 頁(yè) ，共七十二 頁(yè) 。n 泌尿生殖系統(tǒng)n 腎血管收縮，腎小球?yàn)V過(guò)率降低，出現(xiàn)尿少等。2024/3/10 新編心理學(xué) 19③ .應(yīng)激 (stress) :n 定義：是個(gè)體在生理上或心理上受到威脅時(shí)出現(xiàn)的非特異性的身心緊張狀態(tài)，表現(xiàn)在出乎意料的緊張狀況引起的情緒體驗(yàn)。2024/3/10 新編心理學(xué) 12n 二、情緒的分類(lèi) 2024/3/10 新編心理學(xué) 7思考：同樣是下雨為什么會(huì)引起不同的情