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銷售話術(shù)(專業(yè)版)

2025-10-12 00:16上一頁面

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【正文】 企業(yè)實力綜觀國際奧委會的贊助商,我們不難發(fā)現(xiàn),真正能夠登上奧運經(jīng)濟平臺的企業(yè),基本上都是在本行業(yè)內(nèi)絕對具備影響力的領(lǐng)跑者,伊利也是如此,連續(xù)三年全國乳品行業(yè)銷量第一,具有絕對的企業(yè)實力和優(yōu)勢產(chǎn)品品質(zhì)能夠成為奧運會的贊助商,對其產(chǎn)品品質(zhì)的要求極其嚴(yán)格,伊利乳業(yè)地處北緯45度陽光地帶,擁有全國最大的優(yōu)質(zhì)奶源基地,由純天然無污染的新鮮牛奶發(fā)酵而成的酸牛奶品質(zhì)自然一流,當(dāng)然香濃爽滑美味健康健康營養(yǎng)奧運會是展示各國運動員健康體魄的舞臺,運動員的健康與否直接關(guān)系著比賽的成績。我們獨家研發(fā)多種風(fēng)格的地板,將品牌定位在高端客戶群體。裝飾層是用的德國最好的品牌特西洛采,花紋清晰,色調(diào)一致,在紫外線照射下不退色,無污染,并聘請專業(yè)人士設(shè)計花色,多款花色都是我們生活家獨有,在其他品牌絕對找不到一摸一樣的(例如手刮橫紋系列和立體仿古系列,其中立體仿古系列是迪奧公司的裝修指定產(chǎn)品)。)在湖北,武漢群光國際廣場和宜昌新世界國貿(mào)的迪奧專柜均裝的生活家地板,我們是迪奧廠家指定的地板專用品牌。第二、我公司使用該產(chǎn)品至今已有十多年歷史,買我們公司產(chǎn)品的人也有千千萬萬個,但至今為止還沒有因無效回來退款的客人,還有很多老顧客都會再次回來夠買我們的產(chǎn)品,作為禮品送給親朋好友,這說明了什么問題呢?肯定是他們使用以后覺得效果很好??!不然我們也不可能在這里一做就是12年對吧?所以您只需考慮今天帶幾瓶就好了,其它的交由我們來處理。您看要是沒有其他問題的話,我就幫您辦了吧。去年您的選擇肯定沒錯,今年您的選擇更加正確。電話銷售人員:而我們可以幫助您解決這個問題??第二篇:銷售話術(shù)保 險 銷 售 話 術(shù)續(xù)保,保險沒到期這好辦,我們會按期給您續(xù)上去的,絕不浪費您的一分錢!且現(xiàn)在續(xù)好您也省心,不用再掛著這個事了嘛。是這樣的,劉小姐,實在不好意思,我現(xiàn)在真的很忙。案例:某培訓(xùn)公司和某通信代理商市場部經(jīng)理的對話,具體如下:客戶:謝謝,不過我們不需要培訓(xùn),以后有需要的時候我會打電話給你的!電話銷售人員:不需要沒有關(guān)系,其實我今天特意打電話給您主要是問候一下您,同時 就一個問題想跟您共同探討一下?客戶:什么問題?電話銷售人員:是關(guān)于如何尋找客戶資料的問題,做銷售最重要的就是要在一開始的時 候找對人,但是我們發(fā)現(xiàn)大部分的銷售人員都做不到這一點,他們整天在不相干的人,比 如前臺那里浪費寶貴的時間,而這對于團隊的業(yè)績有非常大的負(fù)面影響,您說是嗎? 客戶:是的,這確實是一個很嚴(yán)重的問題!電話銷售人員:最近我們發(fā)現(xiàn)通過一個方法有可能解決這個讓人頭痛的問題,所以想征 詢一下您的意見,看看可不可行?客戶:是嗎,什么方法?我很忙話術(shù)話術(shù)1:那太好了,我正好是來幫助您解決忙的問題的,僅僅需要五分鐘左右的時間,您就 可以每天節(jié)省超過一個小時的對賬時間,總體來講是物有所值的,你說是嗎?話術(shù)2:是嗎?真的不好意思,那劉經(jīng)理,您看我什么時候再打過來比較好呢,是今天下午 2 點還是明天上午10 點呢?話術(shù)3:我向您保證,您與我的對話所花費的時間是非常有價值的,所以我希望您可以抽出 一點點時間來,今天下午2 點我再給你打電話,你看怎么樣?話術(shù)4:您忙來忙去,也是希望將自己的公司做得更好,而我正好有個想法,幫助您的公司 提高工作效率,不過在給你介紹之前,我可以先請教您一個小小的問題嗎?話術(shù)5:是的,其實我也很忙,我的時間也很寶貴,所以我就長話短說,如果只花五分鐘的 時間,就解決一個讓你頭痛超過三年的難題,您是否感興趣?話術(shù)6:您沒有時間?我實在太理解了,而我更加理解的是,時間是用來做最有生產(chǎn)力的事 情的,既然您最主要的工作是幫助公司招聘到最適合的人才,那不如我們就來談?wù)勥@個話 題?案例客戶:我現(xiàn)在很忙,你下個星期再打過來!電話銷售人員:張經(jīng)理,我知道您很忙,忙也是好事情,您肯定在懷疑用幾分鐘的時間和一 個陌生的朋友溝通是否值得,不過我向您保證,接下來的三分鐘時間對您是非常值得的,如 果我所說的幫不到您,您可以隨時掛掉電話!而且從此以后您再也不會接到我的電話,您看 這樣好嗎?客戶:好吧,你說說,什么事情?電話銷售人員:我知道張經(jīng)理這邊主要是做海外市場的,而且是偏重于中東,但是中東市場 由于特殊的地理環(huán)境和文化信仰,使得產(chǎn)品進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌龅臅r候,會受到諸多限制,是這樣 嗎?客戶:是這樣的。電話銷售人員:而在這些限制之中,有一條是最致命的??客戶:哪一條?電話銷售人員:就是??而我們可以幫助您解決這個問題。電話銷售人員:那好吧。您現(xiàn)在續(xù)三點好處,一個按期續(xù)不浪費錢的基礎(chǔ)上讓您早點省心,二個所有的救援服務(wù)即刻開始享受,三個也是因為怕您像其他車主一樣,中途再來個違章或出個險什么的,結(jié)果一下子保險費用就上去了,白白浪費幾百塊呢。您看險種如果不再改動的話,我就幫您續(xù)上吧?(實例法,這樣讓車主的從眾心理發(fā)揮作用,較有說服力)嗯,原來是這樣啊,不過以我小X之拙見來看,這個車險是跟自己一年的保障息息相關(guān)的,不同與買件東西送個人情,這個人情可不好送。(說出實在的優(yōu)勢,讓客戶覺得物有所值)先生/小姐,之前也有客戶這么告訴我,可是后來都選擇了平安投保,相信*先生/小姐您一定同意,我們買保險最看重的就是萬一發(fā)生意外,能不能得到賠償,賠得好不好,多花一點錢都值得,對嗎?(稍停頓3秒)平安是全國性的金融集團公司,信譽有保證,除了給您提供完整的保障和優(yōu)質(zhì)的后續(xù)服務(wù)之外,我們現(xiàn)在工作都很忙,時間真的是很寶貴,逢年過節(jié)一旦有假期我們也會駕車出游或是探望親朋好友,如果在我外地出了問題,就需要回到本地來辦手續(xù)進(jìn)行理賠,耽誤了寶貴的時間,還要兩地往返花費路費和精力,不用兩地跑(我記得一位車主自駕游到西藏,西藏沒有理賠,我們馬上委托成都幫他辦理了理賠,否則等他回來再辦,恐怕不僅僅是玩得不開心,更重要的是麻煩,那邊缺失個什么材料,這邊就賠不到了!).心情好了,家人朋友也開心多好!元,每天也只花不到元錢,一頓飯錢而已,花小錢可以省時省心又省錢,車子還有及時的保障和完善的后續(xù)服務(wù),相信您的選擇沒錯,沒有問題的話,不如現(xiàn)在就為您辦理,您看被保人就寫您的名字是吧? 我再比較下(考慮下)現(xiàn)在保險公司五花八門,估計都快讓您挑花眼了吧?不過去年您花了那么大功夫左挑右選保了我們平安,今年難道您還懷疑起自己的眼光啦?:D *先生/小姐,地球人/大家都在說,沒有最好,只有??“最合適”的?。ㄖ圃煊哪┠f也能開,您當(dāng)初買這車的錢夠買好幾輛了都,但您最后還不是愿意多花點錢買個性能好的嘛,因為安全舒適嘛,值得,對吧!那車險也一樣,您別以為現(xiàn)在多花的幾百塊錢就石沉大海了,等您真遇到問題的時候,您就知道了。我沒時間某某先生小姐,這時間嘛擠擠總會有的對嗎?再說了時間在重要會有您的身體重要嗎?會有您保養(yǎng)身體更急迫嗎?使用此產(chǎn)品每天只需花5分鐘時間,身體健康才是最寶貴的財富不是嗎?身體健康才能更好的工作和生活您說對嗎?、下次再說(1)、今天購買可以給您什么優(yōu)惠。包括湖北知名酒廠關(guān)公坊的老板自己家里,也是采用的我們生活家巴洛克系列的高檔實木地板,他在看中我們地板的花色時,問自己的家裝顧問說生活家巴洛克地板的品質(zhì)怎么樣,那位顧問直接告訴他說“生活家是全球知名的地板品牌,他們的質(zhì)量完全不用擔(dān)心!” 另外,南國大武漢家裝其中一位股東家里,在2011年裝修選地板時,一眼看中了我們年代手刮F系列橡木黃金麥田,然后毫不猶豫的選擇了我們生活家巴洛克地板。我們的基材供應(yīng)商—德國柯諾森華是全球第一個提出E0級標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),之后正式成為歐盟的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。無論您是喜歡豪華和享樂的成功人士,還是追求
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