【正文】 有助于合理開發(fā)旅游資源。這一類旅游者有從他在家時的慣常節(jié)奏或上次旅游經(jīng)歷中尋求一種變化的需要。沒有冒險，沒有探索，人們的活動范圍就不會比保育院和后院大多少。第三節(jié)旅游動機的多源性旅游是復雜而具有高度象征性的社會行為t旅游者要通過旅游來滿足自己的各種需要，同時，又受到客觀環(huán)境的影響動機往律隨客觀環(huán)境的變化而變化。(4)尋找樂趣，游玩、文藝、娛樂、度蜜月、賭博等。澳大利亞旅游學家渡乃克(P Berneker)對旅游行為作了如下分 類；(1)休養(yǎng)旅游，包括異地療養(yǎng)。學完本章后，應該明了動機的概念，理解動機的強度、動機的方向及動機的沖突，掌握馬斯洛的需要層次理論和旅游動機的多源性。(3)尋求信息。個人對于購買缺乏經(jīng)驗，凼而覺察劍風險消費暑的任何決策都有可能產(chǎn)生預想不到的后果。并且它會對旅游行為產(chǎn)生巨大的影響。每個人在生恬的各個階段都扮演著各種各樣的角色。4．接近原理接近原理是指在感知各種刺激物時，彼此相互接近的刺激物比彼此相隔較遠的刺激物更容易組合在一起，構成知覺的對象。嬰兒粉(baby—powder)之所以經(jīng)常在香水中被采用，是因為這種氣味意味著舒適、溫暖和喜悅3．聽覺聲音的多方面都會影響消費者的情感和行為。通過這一章的學習，應該掌握有關知覺的心理學原理，理解這些原理是如何影響人們對各種旅游現(xiàn)象知覺的。(二)家庭家庭是社會生活的基本自然單位。一個人解決各種各樣的旅游問題，就得知道如何消費，學習怎樣對待他在旅游上做出決定用類字在頭腦里以備將來使憶與長期記憶。不可感知性(intaIlgtbllity)是服務的最主要特征?！睂Χx中規(guī)定的”特性”，服務指南明確規(guī)定了四點。他在19世紀40年代創(chuàng)造了世界上最早的有組織的旅游服務。1．業(yè)余時間，可以用于看電視、看書讀報、聽音樂、看戲或參加其他文體恬動。（考查學生對注意外部表現(xiàn)的掌握情況）通過檢查提問規(guī)范學生答題能力 【導入新課】： 由現(xiàn)象和圖片導入新課 【新課程序】：導入新課后學生看書總結注意的類型及定義并指出定義中的關鍵詞。當人們確定某一事物為知覺的對象時周圍其余的事物就會成了它的背景。所以，旅游者對旅游交通服務普遍具有“準時”的心理需求。這幾句話不難理解，注意引導大家進行區(qū)分可能會混淆的范圍即可。作為當今比較流行的活動方式，不僅對旅游者有著開闊眼界的作用，從某些方面來說，也有著減壓的作用。旅游包括“旅”和“游”，只有保證旅游者旅途中的“一路平安”，不發(fā)生任何交通意外事故，才能使其充分享受旅游活動的樂趣。旅游者的這一需要特性，對于科學計算交通運輸?shù)男枰亢桶l(fā)展旅游交通建設極為重要。了解在日常生活及旅游過程中能引起人們無意注意的各種現(xiàn)象。1學生讀書兩遍，背誦無意注意主觀因素（要點）。這些旅游活動是由于貿(mào)易的發(fā)展而產(chǎn)生的。三、國際旅游業(yè)與旅游科學1從機構角度研究2從產(chǎn)品角度研究3從經(jīng)營管理角度研究4．從經(jīng)濟角度研究5．從社會學角度研究6．從地理學角度研究7從體制角度探討8．跨學科性研究上面介紹的研究旅游學的幾個角度都有其局限性。2．效率要素。比如，能力、性格、工作壓力、工作滿足感、生產(chǎn)力、團體規(guī)章等，都是旅游心理學中常見的變量。態(tài)度對每個人都很重要，因為它常常準確地說明生恬中各種人在特定情況下會如何行事。文化是一個組織或社會的成員共有的意義、儀式、規(guī)范及傳統(tǒng)的累積。顏色的象征價值和化意義非常豐富。第二節(jié)影響旅游者知覺的因素一、刺激因素許多知覺原理都描述了刺激是如何被察覺。經(jīng)典陛條件反射對更復雜的反應也產(chǎn)生同樣的效果；刺激泛化和刺激辨別兩個概念(1)刺激泛化(2)刺激辨別操作性條件反射，也稱工具性條件反射。通過知覺t旅游者學會怎樣歸納及怎樣稱呼事物。作為一個旅游消費者．他必須學會區(qū)分和評價互相競爭的旅游產(chǎn)品和服務，及如何處理購買決策中的風險和疑慮。表4 1表磊了消費者進行產(chǎn)品選擇┏━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃功能風險┃1產(chǎn)品意味著什么?┃ ┃┃2產(chǎn)品是否適臺，┃ ┃┃3產(chǎn)品性能比其他競爭的產(chǎn)品更好嗎，┃ ┣━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫ ┃身體風險┃l使用中安全嗎’┃ ┃┃2對他人有無人身威脅?┃ ┃┃3對環(huán)境有無危害?┃ ┣━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫ ┃經(jīng)濟風險┃1在我有限的資金中．是最合理的扦支嗎? ┃ ┃┃2產(chǎn)品值得花這些嗎?┃ ┣━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫ ┃社會風險┃1．我的家庭和朋友會贊成嗎?┃ ┃┃2帕使塒自己來說意見報置要的人恂陜嗎? ┃ ┃┃3．與我認同的群體所應用的產(chǎn)品相似嗎? ┃ ┣━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫ ┃心理風險┃1應用逸個產(chǎn)品，找會感到好過嗎?┃ ┃┃2產(chǎn)品會引人注目嗎?┃ ┃┃3我值得這樣做嗎?┃ ┃┃4我做出了個正確的決策了嗎?┃ ┗━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛當一個人購買的產(chǎn)品既不能滿足功能目標，又不能滿足心理社會 日標．那他就既浪費了金錢又浪費了時間。當個人預測到他的經(jīng)濟狀況會有重大變化時(3)當消費者斷定如果他即使作別的選擇．其結果仍大致相同時，也會減少購買后的疑慮和后悔。旅游企業(yè)的目標就是要使旅游者相信他們所提供的選擇是達到目標的最好方法。(3)交際，包括接觸其他民族、探親訪友、結交新朋友以及擺脫甘常 事務，擺脫家庭和鄰居等。此外．也有人曾考慮從與斟的、同行者全然無關的角度對旅游行為 進行分類。對一些人來說．這種需要可以用登山、滑翔、跳傘、潛水、坐氣球或航海來得到滿足；而對大多數(shù)人來說t這種需要則是通過旅游發(fā)現(xiàn)新的目標、結交不同的人及丁解異地文化等來實現(xiàn)。人們的旅游行為，特別是到遙遠的、艱險的地方去旅游，能夠激發(fā)人的競爭意識，其意義即在于此。研究旅游工作者心理。旅游感覺主要現(xiàn)象：感覺適應、感覺對比、聯(lián)覺、后象知覺是大腦對直接作用于感覺器官的客觀事物各種屬性的整體反映，感覺是對事物個別屬性的反映。第五篇：旅游心理學旅游心理學旅游心理學是一方面研究旅游的心理活動及其規(guī)律。受尤利西斯因素驅使的人，力求滿足對自身與世界的好奇心。對許多人來說，好奇心的發(fā)展一直持續(xù)到成年，并不斷發(fā)現(xiàn)新的滿足方式。喜歡團體旅游的有經(jīng)濟的和非經(jīng)濟的原因。另外，還可能包括醫(yī)囑和建議，如洗礦泉浴、藥浴及健康恢復活動。預期理論(expecIa兀cy theory)表明行為大都是被一種力量拉出來的一正面的刺激，而不是從內部推出來的。減少購買后疑慮的方法消費者減少購買后疑慮的方法主要有三種；(1)有選擇地接受新信息t即選擇支持他決策的那些信息，同時回 避那些有利于棄選對象的信息。即個人的購買決策與他認同的群體中大 多數(shù)成員的購買決策不同?？ㄆ仗m(I，．B K。I~llt，直接的經(jīng)驗在人們態(tài)度形成中起著主要的作用。顯而易見，教育是態(tài)度習得最有效的一種方式。相反．他們把思想當作一個“黑匣子”．強例行為的可觀察方而。5味覺味覺感官有助于我們對許多產(chǎn)品感受的形成。通過對商品的規(guī)格、風格、明亮度及區(qū)別于其他競爭商品的特色等的介紹一個社會中具有相對的同質性和持每一階層成員具有類似的價值觀、三、文化與亞文化群體(一)文化文化可視為一個社會的個性。態(tài)度可以幫助旅游者在旅游市場上決定購買哪些產(chǎn)品和服務。不可貯存性。服務或服務提供．的特陛可以是定量的(可測量的)或者是定性的(可比較的)，這取決于如何評價以廈是由服務組織還是由顧客進行評價。上述定義基本總結和歸納了西方學者的研究成果．概括了旅游的范圍，井提出了旅游業(yè)的綜合性。二、旅游與旅游業(yè)旅游是一項很古老的恬動，中外歷史上都有不少關于古代旅行家的記載。老師提出問題引導學生討論同時引出下一知識點：影響無意注意的主觀因素。第三篇：旅游心理學教案旅游心理學觀摩課教案良好注意力的培養(yǎng)——注意的類型教學目標：知識型：掌握注意的類型及定義。 多樣性 旅游者對旅游交通服務的需要帶有明顯的多樣性。任何人都期望“一路平安”，決不希望發(fā)生