20xx前臺年終工作總結(jié)范本與20xx前臺年終總結(jié)匯編(專業(yè)版)
【正文】 財務(wù)會計方面的知識也很欠缺，也正在學(xué)習這方面的知 識?？偸腔ㄙM時間在去想這件事上，而不是及時 的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。只永不懈怠的提高自己，才能 勝任看似簡單的行政工作。作為前臺人員，我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中，要注意多聽多想多看，因為只有這樣，才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應(yīng)。在這一過程中，我覺得同等對待很重要，因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份，特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中，所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對待每一位客戶，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。在今后的工作中，我會以這種標準去 要求自己，爭取把工作完成的更出色。 存在的問題 （1）工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都 做好。 學(xué)會溝通和團隊協(xié)作 溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。很感謝當初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長 的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作 總結(jié)如下： 一、日常工作方面 把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化 前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設(shè)
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