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20xx前臺接待崗位職責(zé)大全(專業(yè)版)

2024-10-03 11:39上一頁面

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【正文】 做好報刊雜志的訂閱工作,收發(fā)、管理日常報刊雜志及郵件交換。形象展示: 二、工作職責(zé):負責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真等工作。認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料,及時準確的輸入當(dāng)班資料。1管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。1做好公廁、浴室內(nèi)無異味、無蚊蟲。負責(zé)公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。第2篇:酒店前臺接待崗位職責(zé)正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對房態(tài),做好分房工作。未經(jīng)批準,不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個人。第一篇:2015前臺接待崗位職責(zé)大全2015前臺接待崗位職責(zé)第1篇:前臺接待崗位職責(zé)服從總臺領(lǐng)班的工作安排,按規(guī)定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務(wù)。(如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺借取現(xiàn)金,但應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排VIp客人和會議客人的入住登記。對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務(wù)團隊(),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。1做好客人離場后的清場工作,收撿好物品、及時檢查和發(fā)現(xiàn)物品是否有損壞,否則要求做好賠償工作。1社會保險的投保、申領(lǐng)。1按規(guī)定登記,錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料。負責(zé)公司各類文檔、文稿、合同協(xié)議的起草、排版、復(fù)印、打印等工作。廣告前臺附加職責(zé):負責(zé)為前來咨詢裝修的客戶,講解公司基本情況,進行前期溝通,填寫客戶信息登記表,介紹、推崇、合理安排接待設(shè)計師。負責(zé)門市部顯示屏的管理工作。第五篇:前臺接待崗位職責(zé)前臺接待崗位職責(zé)及要求一、技能要求:熟悉公司工作流程熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;具有優(yōu)秀的書寫能力、表達能力;具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,及較強的保密意識;熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;具有良好的適應(yīng)能力,能在壓力下工作。保持前臺清潔整齊,檢查所需表格,文具和宣傳品是否齊全,并報告上級領(lǐng)導(dǎo)。1每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。擺放好會所內(nèi)所有桌椅、圖書等其它物品,確保整齊美觀。負責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。2電腦密碼妥善保管,一人一口,不許共用。1備用金不得以白條抵庫。認真地進行交接班工作,不清楚的地方要及時提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。)1協(xié)調(diào)
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