車站檢票員個人上半年個人總結(專業(yè)版)
【正文】 他們是我們服務一科的一面旗幟，也是我們服務一科正能量的體現(xiàn)，這在今后我也要向正能量的同志學習，這半年我學到的不僅僅是業(yè)務知識，更多的是從領導還有其他同事身上學到心態(tài)問題，其實人生就是一幕戲，每個人都是主角，人生如何成功，所有干大事的能力也是從小事情上生發(fā)而來的，小細節(jié)不容忽視。并且看到有旅客進錯了檢票口，會給旅客說明檢票口的排號及走向，通過這幾個月的學習和工作，工作模式有所提高，工作方式有了很大改變。這是一名檢票員最起碼的要求，作為車站的一員，我時刻意識到背負的責任，會努力的工作，以身作則，不斷接受新事物，新思想，互相交流，共同進步。 嚴格按照工作流程，流程是我們的保護傘，繼續(xù)加強學習，無論從業(yè)務知識加強學習之外，更多的是與旅客面對面的交流，處理方法向老員工學習。車站也實施65的方式，在同事和領導的幫助下，對于業(yè)務的違規(guī)違紀處理
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