電信支局先進事跡材料范文(專業(yè)版)
【正文】 去年支局團支部特別印制了5000張“**電信營業(yè)廳青年文明號服務卡”向社會發(fā)放，具體地推出了服務項目，承諾服務內(nèi)容和達標要求，讓用戶來評判營業(yè)廳服務質(zhì)量。晚上6點左右，肖玉清來接晚班，下午還有三份傳真用戶未來拿。走進**電信大廳你首先就會看到營業(yè)大廳業(yè)務辦理引導圖，正面墻壁上的電子屏幕滾動顯示著資費表、業(yè)務流程表等，旁邊墻壁上還有業(yè)務流程圖，讓即使是第一次來辦理業(yè)務的你也能清楚明了辦事程序。陽光透過玻璃暖洋洋地照在身上，讓人少了些許深秋的寒意。 **電信支局營業(yè)廳僅有9名員工，她們?nèi)菆F員，在前廳的8名營業(yè)員中有7名是年輕姑娘，她們以文明禮貌、熱情周到的服務重樹起電信的新形象?！敝懒耸鞘裁词碌男び袂?，氣得渾身發(fā)抖，但明白自己不能跟他吵架，忍住那即將奪眶而出的淚水，肖玉清把事情原委告訴他，并解釋道：“我怎么能這樣不明不白地把傳真交給一個小男孩呢。17”電信日、國慶節(jié)和五四青年節(jié)，組織青年文明號成員到現(xiàn)場設(shè)攤進行便民活動，印發(fā)業(yè)務資料，接受用戶投訴、咨詢，現(xiàn)場辦理業(yè)務，免費修理電話機等通訊工具，方便用戶；結(jié)合團縣委提出的“三下鄉(xiāng)”和“扶貧助困送溫暖”行動口號，組織團員青年開展每位團
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