【正文】 至今，我們共排查矛盾糾紛35起，成功調處33起，%，為維護農村社會穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。 一、建章立制，保證活動順利開展。 （二）進一步深化群眾工作，以xxx為指導，堅持xxx路線方針，以xxxx為出發(fā)點，以問政于民、問需于民、問計于民為切入點，深化群眾觀念，加深xx感情，創(chuàng)新xx管理。6月份協(xié)助做好防汛救災工作。建立了群眾工作請銷假、代理代辦、信息報送、工作督查、群眾工作日等相關工作制度，建立了工作日接待、代辦事項、民情、糾紛化解、考勤簽到等工作臺賬和工作隊員去向卡、便民服務聯(lián)系卡等。 三、廉潔自律，切實注重自身形象 作為一名基層的普通干部，在每次群工站的例會中，我都會嚴格要求我群工站的各位工作成員注意廉潔自律，笑臉進出門，不給群眾添任何麻煩，不隨意私自給群眾承諾事項，不接受群眾請吃、財物贈送等。 一年來，在黨委政府和鎮(zhèn)群工部的正確領導下，本人能服從安排，認真走訪群眾，也為**村群眾和村級中心工作做好了一些力所能及的事。3月份，為完成早稻生產任務，和村書記一道積極引進永益科技公司來村建立制種基地。一年來，在**鎮(zhèn)黨委政府和**鎮(zhèn)群工部的領導下，本人能服從安排，加強學習，帶領和團結工作站全體成員同**村兩委干部共同努力，建立健全群眾工作站工作制度，加強與群眾的交流與走訪，積極為群眾排憂解難，圍繞**村的各項中心工作獻計獻策，充分利用群眾工作站這個平臺，實現(xiàn)群眾的所思所盼，排除群眾的所憂所患，有效地促進了**村的和諧發(fā)展。自從進入新寨村群眾工作站工作以來，我發(fā)現(xiàn)接觸的人還是比較多的，有人民群眾，也有領導和同事，要想順利的開展好自己的工作必須要與周圍的人建立良好的人際關系，想要建立良好的人際關系首先自己要有良好的待人接物的方式。所以當我面對來工作站辦事的人時，我都會熱情積極的接待對方，并且認真的為對方解決問題，遇到不懂得問題時也會積極地向其他同事請教，務必給對方滿意的答案。下面就2012年本人在**村群工站工作情況總結如下。協(xié)助村上做群眾工作，流轉水田450畝進行了早稻生產和雜交制種。同時通過與廣大群眾的交流溝通，以及親身參與到一些具體的農村工作中，自身工作能力得到了很大鍛煉和提高。一年來，群工站的每一位隊員都嚴格按要求做到了，沒有發(fā)生一起因廉潔方面的舉報事件，切實樹立了政府工作人員的良好形象。 二、加強走訪，認真了解群眾心聲 無論是否是群眾工作日，只要能抽出時間，我就到**村各農戶走訪，加強與群眾溝通，認真聽取群眾意見和心聲。7月份，協(xié)助派出所進行了實有房屋和實有人口信息采集。 （三）進一步深化群眾工作，堅持“xx、xx、xx”的原則，通過完善群眾工作機制，以夯實基層為基礎，做到“xx、xx、xx、xx”。工作站達到了“七有”標準。 三、深入基層，克服漂浮作風，切實為民辦實事、好事。半年來，群眾工作站既受理上門信訪服務，也到現(xiàn)場處理矛盾糾紛，使大量的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素在初始階段就得到有效化解。今年以來，工作站認真落實縣群工辦有關要求，在服務基層、信訪穩(wěn)定、項目進駐、全程代理、基層組織建設、東馬片區(qū)改造等方面積極努力，較好地完成了各項任務。 一、深化思想認識，明確各自責任，切實履行職責 （一）進一步深化群眾工作，更好的融洽xx關系，提高xx滿意率，xx和諧穩(wěn)定、促進xxx、促進xx轉變。5月份，協(xié)助村上利用本地砂石資源水泥硬化了密泉組公路和田間機耕路。為了確保**村群眾工作站真正發(fā)揮作用，做好黨員干部和群眾的“連心橋”，我按照**鎮(zhèn)群眾工作建設的有關求，加強創(chuàng)新，完善了群工作站各項軟硬件，做到了“九有九上墻”。四是與社區(qū)一同創(chuàng)新了綜治管理辦法，打造了綜治建設“三袖聯(lián)防”工程，支持社區(qū)建立了一支由18人組成的“三袖聯(lián)防”巡防隊，巡防隊每晚都有專人專車巡防、有視頻監(jiān)控記錄，群工隊員們也經常與他們一同在社區(qū)范圍內巡防，保社區(qū)群眾平安。12月份主要協(xié)助村上做好煙葉生產面積落實。每月都安排有中心工作和重點工作。 2014年1月10日 第二篇：群眾工作站個人述職報告群眾工作站個人述職報告 2012年，根據(jù)**鎮(zhèn)群眾工作部統(tǒng)一安排，分配我到**鎮(zhèn)**村群眾工作站，并擔任群眾工作站站長。工作上兢兢業(yè)業(yè)，勤于做事，高標準、嚴要求，盡職而不越位，干事而不越權。這樣一來不僅建立了良好的人際關系，業(yè)務得以順利開展，同時也在人民群眾的心里里樹立良好的形象。 一、加強創(chuàng)新，建立健全群眾工作站各項制度 群眾工作站是近年來產生的新生事物，它為新時期的農村工作應運而生。4月份，重 點進行計劃生育集中活動和環(huán)境衛(wèi)生整治。