構建和諧醫(yī)院演講稿-真誠服務構建和諧醫(yī)院(專業(yè)版)
【正文】 在以往，急診科接診專科病人時，只能傳呼總住院，盡管醫(yī)院也出臺了一些管理措施來保證急診病人的及時搶救，但只把傳呼對象局限在總住院，無論多久，只能等待總住院來處理。腦電圖、肌電圖、心臟b超、ct等檢查部門利用中午及晚上的時間加班加點，保證了每一個患者及時看完病，迅速拿到結(jié)果。隨著生活水平的提高，廣大民眾越來越關注自己的身體健康和生活質(zhì)量。所謂“和諧”，即和合與諧調(diào)，古人說，“和而不同。其中，看病難、患者期望的不滿足和看病貴就成為了影響醫(yī)患之間關系和諧從而影響社會和諧的突出問題。為了不讓患者在上班之后長時間等待，我們要求管病房的醫(yī)生派門診班時，提前通知當班門診醫(yī)生，早上7點即進行查房，以保證門 診8點正常開診。為了解決這個問題，我們也采取了各種有效的措施，從醫(yī)院內(nèi)部挖潛力，使患者以比較低廉的費用享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。這一舉措，減少了因為各個環(huán)境銜接不通的原因所引起的治療滯留時間，提高了單位時間的看病率。我們采取了如下措施：一是增加門診治病的時間，縮短1/6 淘， 患者等待檢查結(jié)果的時間，從而減少患者看病的時間，在有限的時間內(nèi)盡可能多的診治更多的病人。為了營造社會的和諧氛圍，我們要營造各種有利條件、采取一切有效措施，以協(xié)調(diào)醫(yī)患關系為核心，大力打造和諧醫(yī)院，為構建和諧社會做出自己的貢獻。由于種種原因，目前在醫(yī)院的建設中存在著許多不和諧的音律
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