黨的群眾路線推行清單式服務(wù)實(shí)施方案(專業(yè)版)
【正文】 四、有關(guān)要求加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高為民服務(wù)意識。對每位辦事群眾，由第一個(gè)受理者負(fù)責(zé)接待、辦理，對不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事，要積極幫助指導(dǎo)群眾。一是在辦公、服務(wù)場所設(shè)立公告欄，公開崗位職責(zé)、服務(wù)事項(xiàng)、工作流程、辦結(jié)時(shí)限等服務(wù)內(nèi)容及要求。做到來有問聲，去有笑聲。第5頁 共5頁。一是在重點(diǎn)窗口部門實(shí)行全程服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容：組織機(jī)構(gòu)代碼證辦理、特種設(shè)備安全監(jiān)察、計(jì)量器具檢定。承辦人要一次性告知群眾所辦事項(xiàng)的依據(jù)、時(shí)限、程序、所需的全部資料；對手續(xù)、資料不齊全或不符合要求的，承辦人要一次性告知其需補(bǔ)充的手續(xù)和資料，或者不予辦理的理由、依據(jù)等信息。加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。四是安監(jiān)科和業(yè)務(wù)科要認(rèn)真實(shí)行提醒服務(wù)。局業(yè)務(wù)科、測試所等窗口單位要結(jié)合以前實(shí)行的告知單和《便民服務(wù)冊》，把各科
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