【正文】 從細節(jié)入手，真誠的一次微笑、簡單的一聲問候、溫暖的一杯白開水、禮貌的一次讓坐，無時無處不體現(xiàn)了惠民人的熱情、周到、貼心，從而更拉近了與客戶的距離，達到了心的交流、情感的升華。①加強學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理。自在蒲鞋市支行任職以來，我誠誠懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作，xx年年，制定和修改各類規(guī)章制度xxxx條，獻言獻策xxxx條，經(jīng)民主研究決定后應(yīng)用到實踐中，有力地促進了銀行發(fā)展。 （一）強化保衛(wèi)安全教育。在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、公正辦事。任職以來，在銀行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點，扎實工作，努力創(chuàng)新，較好地完成了各項工作任務(wù)，單位面貌發(fā)生顯著變化，為促進業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力，取得了一些成績，也得到了一些經(jīng)驗，現(xiàn)將我在xx支行xx年年的工作匯報如下。進一步加強基層黨組織建設(shè)和各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，努力提高班子成員的領(lǐng)導(dǎo)能力和駕馭能力。 （1）充分發(fā)揮資源配臵的戰(zhàn)略導(dǎo)向作用，不斷完善和健全績效考核機制，激勵長期價值創(chuàng)造，優(yōu)化財務(wù)資源配臵，促進經(jīng)營能力持續(xù)發(fā)展。經(jīng)營及管理信息能夠做到真實、完整、準(zhǔn)確、安全，信息處理靈活有效，能夠及時傳遞到領(lǐng)導(dǎo)決策層，信息傳遞渠道快捷暢通，信息管理系統(tǒng)安全可靠，提高了全行對經(jīng)營風(fēng)險的控制能力和對經(jīng)營管理工作的決策能力。加強信貸審批管理，對資產(chǎn)質(zhì)量進行全面分析，及時掌握借款人經(jīng)營和財務(wù)等狀況，判斷風(fēng)險發(fā)生的可能性，及時采取相應(yīng)措施，將風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài)。細分目標(biāo)客戶，大力發(fā)展理財產(chǎn)品，積極拓展個人結(jié)算賬戶，提高年費收繳率。建立案件防控工作激勵約束考評機制，促進提高案件風(fēng)險管控能力。 業(yè)務(wù)發(fā)展情況： （1）存款穩(wěn)健增長?！緦?dǎo)語】 銀行行長離任述職報告【一】 我叫__，現(xiàn)年_歲，中共黨員，經(jīng)濟師，大學(xué)學(xué)歷。20xx年實現(xiàn)4346萬元，完成分行任務(wù)85%。 采取的主要工作措施： （1）嚴(yán)格成本管理，優(yōu)化財務(wù)資源配臵，助推全行業(yè)務(wù)發(fā)展。 （4）全力推進中間業(yè)務(wù)發(fā)展，進一步優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。建立完整的再轉(zhuǎn)授權(quán)機制，使全行各層級能夠在職權(quán)范圍內(nèi)穩(wěn)健經(jīng)營。建立健全消防、安防設(shè)備管理檔案，對全區(qū)atm和營業(yè)場所的監(jiān)控系統(tǒng)、信用卡柜臺布局進行了改造，有效保證了各項業(yè)務(wù)安全運營。我始終牢固樹立“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的經(jīng)營理念，堅持“為中國銀行創(chuàng)造更大利潤，為客戶提供更好服務(wù)，為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺，為社會承擔(dān)全面的企業(yè)責(zé)任”的使命，致力于打造當(dāng)?shù)刈詈玫你y行。 （4）加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作步伐。 回顧幾年來的工作，應(yīng)該說，付出了大量的努力，取得了一定的成效。 二、帶班子，恪盡職守起好表率 為全面加強員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識，有力地促進支行持續(xù)健康發(fā)展，xx年年，我努力進取，積極創(chuàng)新，進一步加強了班子建設(shè)力度。按照總行的安排部署，認真抓好黨支部建設(shè)工作，抓好先進性教育活動的組織實施，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。 。 內(nèi)部控制管理 根據(jù)上級銀監(jiān)部門和總行的要求，我行不斷加強自身的制度建設(shè)，進行不斷的梳理和完善，對內(nèi)控管理的各個環(huán)節(jié)加強制約，不斷完善新業(yè)務(wù)的操作規(guī)程和流程，同時加強考核，以考核促提高，以提高促發(fā)展。杜絕對機器的帶電操作，禁止私自在計算機上安裝非法軟件、游戲、電影等，對外來設(shè)備禁止與網(wǎng)點計算機連接，并定期、不定期對所轄網(wǎng)點進行檢查，確保機器設(shè)備的良好運行狀態(tài)對業(yè)務(wù)的重要支撐作用。 六、廉潔自律，克己奉公 在任期間，本人在廉潔自律方面嚴(yán)格要求自己，堅持自身人生觀、價值觀的不斷改造，認真學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀，貫徹科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格管理，從嚴(yán)治行，要求職工做到的，我首先做到，要求職工不做的，我首先不做，做到管好自已的人，看好自己的門，全行廉政建設(shè)無案件。隨時關(guān)注我行與清算中心往來賬款，確保業(yè)務(wù)正常開展資金，在現(xiàn)金管理上，做到勤調(diào)款、勤送款，在業(yè)務(wù)正常開展的前提下，力求將庫存現(xiàn)金控制在核定的范圍以內(nèi)，盡量減少不生息資產(chǎn)的占用。 二、強化內(nèi)控管理，努力完成目標(biāo)任務(wù) 在任期間，本人在不斷加強自身學(xué)習(xí)、自我完善的同時，對支行各項工作不斷加強管理，嚴(yán)格考核。xx年年，未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件，受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，我以身作則，并嚴(yán)格規(guī)律員工，堅持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點和落腳點，加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。一是加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。鼓勵員工立足平凡崗位，創(chuàng)造非凡業(yè)績，為百年中行事業(yè)培養(yǎng)人才。深入推行全面成本管理，加強集中采購管理工作，細化各項成本管理措施。實行監(jiān)督檢查常態(tài)化機制 加強對各項業(yè)務(wù)開展情況進行監(jiān)督和評價，將糾正違規(guī)、違章操作行為切實納入日常工作中。對于柜臺業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、授權(quán)授信業(yè)務(wù)，各相關(guān)部門通過制作業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)操作規(guī)章制度，嚴(yán)防操作風(fēng)險的發(fā)生。 存在的問題和不足： （1）對我行的一些新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，對產(chǎn)品屬性、業(yè)務(wù)流程不十分了解，營銷指導(dǎo)不到位。在拼搶儲蓄存款市場方面，認真抓好網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作，加強客戶關(guān)系維護和產(chǎn)品銷售，全面提升服務(wù)效率和水平。21x年一季度，%，外匯各項存款完成率高達31%。 我自20xx年x月被省分行聘為xx支行黨委書記、行長，于選擇21x年4月離任，我在任職期間主持了支行