【正文】 二是要積極推進信息化建設(shè)，提高辦公自動化水平。 （三）要不斷改進服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量 辦公室不同于其他職能部門，主要任務(wù)就是服務(wù)。只有求真務(wù)實，才能在工作中把握規(guī)律性、增強主動性、減少盲目性、克服片面性。 三、加強自身建設(shè)，積極塑造辦公室隊伍的新形象 要真正完成好以上任務(wù)，必須切實加強辦公室的自身建設(shè)，進一步提高整體素質(zhì)和工作水平。 三是抓好人大議案和政協(xié)提案的督查督辦。特別是要加強醫(yī)改信息、中心工作信息和問題信息的報送工作，使信息工作更好地為管理和決策服務(wù)。 四是為統(tǒng)計工作提供必要保障。從今年開始，除了正常的衛(wèi)生數(shù)據(jù)統(tǒng)計外，還要進行推進醫(yī)改的監(jiān)測與評價工作。一項工作布置之后，能不能落實，落實得效果如何，在很大程度上要靠辦公室加強督查督辦工作。我們必須清醒地認識所肩負的重大責(zé)任，增強工作光榮感和使命感，充分發(fā)揮與領(lǐng)導(dǎo)接觸多，掌握全面情況多，綜合分析能力強等優(yōu)勢，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù)，當(dāng)好參謀和助手。 二、抓住工作重點，進一步提高辦公室工作質(zhì)量 目前深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的工作全面展開，衛(wèi)生改革與發(fā)展的任務(wù)艱巨，新的形勢對辦公室的工作提出了新的任務(wù)和要求。其他專項統(tǒng)計工作，也要按規(guī)定的時限按時上報。要指定專人負責(zé)做好赴京進省上訪信訪問題的處理工作，建立順暢的聯(lián)系和協(xié)作機制。對有時限要求的，要在規(guī)定的時限內(nèi)辦結(jié)；沒有規(guī)定時限的，要在法定時限內(nèi)辦結(jié)。 此外，要進一步做好安全生產(chǎn)和保密工作，努力維護衛(wèi)生系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。 （二）要進一步加強作風(fēng)建設(shè)，樹立良好形象 長期以來，各級辦公室人員一直保持了良好的作風(fēng)和形象，得到了各方面的認可。 四是要弘揚團結(jié)協(xié)作的精神。要以艱苦的付出，力求每一個會議、文件、電話、事務(wù)，都處置妥當(dāng)，把工作做實做細。 三是要搞好人文關(guān)懷，創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境。辦公室工作繁雜、細致，涉及辦文辦事、辦會等諸多事務(wù)，橫向要聯(lián)系眾多單位、部門，縱向要協(xié)調(diào)諸多層次。抓任何工作都要注重務(wù)實，力求踏實，確保落實。各級、各單位辦公室要努力營造人人學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)的良好氛圍。各級辦公室必須高度重視，認真研究落實的具體辦法和措施，保證審批和日常監(jiān)管工作落到實處。各市、縣衛(wèi)生局和廳直各單位要建立一支專兼職結(jié)合的宣傳工作隊伍，與中央駐晉和省、市主要新聞媒體記者隊伍建立密切合作的工作機制。各級衛(wèi)生行政部門和各單位辦公室必須把信訪工作列入工作重點，認真抓好落實。廳領(lǐng)導(dǎo)要求，從今年起，衛(wèi)生統(tǒng)計工作由各級辦公室分管，各市、縣和各單位的統(tǒng)計工作可由不同的部門和機構(gòu)來做，但辦公室必須負責(zé)協(xié)調(diào)和審核把關(guān)。 （三）辦公室是綜合協(xié)調(diào)的樞紐，履職盡責(zé)的好壞影響著單位的秩序和工作效率。辦公室是直接為領(lǐng)導(dǎo)決策、指導(dǎo)工作服務(wù)的部門，肩負著調(diào)查研究、信息分析、情況反饋等職能，與領(lǐng)導(dǎo)接觸多，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，腦勤、腿勤、嘴勤、眼勤、耳勤是對辦公室人員的基本要求。我們必須充分認識辦公室的這一特性，增強“窗口”意識，時刻想著單位的集體榮譽，自覺維護政