【正文】 要結(jié)合“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范活動(dòng)”和“三好一滿意”活動(dòng)，為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和護(hù)理專業(yè)技術(shù)服務(wù)，密切觀察病人病情變化，正確實(shí)施各項(xiàng)治療、護(hù)理措施，規(guī)范操作，為病人提供基本的生活護(hù)理服務(wù)，提供康復(fù)和健康指導(dǎo)，保障病人安全和護(hù)理工作質(zhì)量。因此，我們醫(yī)療單位都在推行精細(xì)化管理，但是，在精細(xì)化管理的同時(shí)，更應(yīng)當(dāng)注重人性化管理，否則一味地高壓管理，只會(huì)讓護(hù)士將主動(dòng)性的護(hù)理工作變成了被動(dòng)式服務(wù)，只求過得去，不求過得硬。因此，護(hù)理工作，對(duì)加強(qiáng)醫(yī)患溝通、改善醫(yī)患關(guān)系發(fā)揮著重要作用。目前，我市臨床專業(yè)護(hù)士培養(yǎng)尚處于起步階段，如何借鑒省內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步規(guī)范和改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，發(fā)展?？谱o(hù)理是各級(jí)衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院管理者必須思考的課題。經(jīng)過多年的努力，全市護(hù)理工作隊(duì)伍的整體素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量不斷提高。近年來，在市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過各級(jí)黨委、政府和相關(guān)部門、醫(yī)療衛(wèi)生單位，以及廣大護(hù)理人員的不懈努力，全市護(hù)理事業(yè)得到了長(zhǎng)足發(fā)展。中級(jí)職稱以上人員1342人，占護(hù)理人員總數(shù)的13%。二是護(hù)理人員的職業(yè)素質(zhì)與社會(huì)的期望值存在一定距離，護(hù)理服務(wù)技能不能很好地滿足臨床醫(yī)療需求。俗話說“三分治療、七分護(hù)理”，護(hù)理工作在保障病人安全、促進(jìn)康復(fù)和減輕痛苦方面擔(dān)負(fù)著重要責(zé)任。各級(jí)各類醫(yī)療單位要切實(shí)提升護(hù)理工作的地位，從關(guān)心關(guān)注護(hù)理工作者入手，穩(wěn)定護(hù)士隊(duì)伍，提高護(hù)理質(zhì)量，保證病人安全，落實(shí)“以病人為中心”的理念，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。一要在人才培養(yǎng)、繼續(xù)教育、科研立項(xiàng)等方面給予政策扶持，建立和完善護(hù)理人員的使用、培養(yǎng)和管理機(jī)制，維護(hù)護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性，使不同學(xué)歷水平、不同技術(shù)職稱的護(hù)理人員做到人盡其才、才盡其用；二要在勞動(dòng)分配、職稱評(píng)定和福利待遇等方面給予政策傾斜，建立科學(xué)合理的勞動(dòng)分配制度，向臨床護(hù)士?jī)A斜，提高護(hù)士的經(jīng)濟(jì)待遇，同工同酬，調(diào)動(dòng)廣大護(hù)理人員的工作積極性；三要在護(hù)理管理體制、護(hù)士人力的配備、護(hù)理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面給予政策支持，建立完善的護(hù)理工作輔助支持系統(tǒng)，重視和支持護(hù)理垂直管理體制的實(shí)施，科學(xué)合理配備護(hù)理人力，真正“把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人”；四要建立有效的激勵(lì)體系，對(duì)愛崗敬業(yè)、恪盡職守、工作成效突出和對(duì)護(hù)理事業(yè)發(fā)展有重大貢獻(xiàn)的護(hù)理人員給予充分肯定，及時(shí)表彰與獎(jiǎng)勵(lì)，要通過樹立先進(jìn)典型和榜樣，激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情和開拓創(chuàng)新意識(shí)，為護(hù)理事業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。希望廣大護(hù)理工作者繼續(xù)繼承和發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神，將“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”傳遞給每一位患者，精心做好每一次護(hù)理工作，為保障全市人民的生命健康、推進(jìn)全市衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè)，建立并實(shí)施護(hù)理管理人員的崗位培訓(xùn)制度，開展對(duì)護(hù)理管理人員的規(guī)范化培