老客戶開(kāi)發(fā)煉金術(shù)培訓(xùn)課程24頁(yè)(專業(yè)版)
【正文】 我們 IBM為滿足回頭客 , 赴湯蹈火在所不辭。 現(xiàn)在，請(qǐng)你給自己算算 你從業(yè)以來(lái)，一共累積了多少客戶？ 所有客戶的累積首年度保費(fèi)有多少？ 我們已有的 客戶資源 就是一座享用不盡的 “金山” ! ?管理資源網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 管理資源網(wǎng) 中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) XX總 ： 客戶服務(wù)的好壞決定了營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是否擁有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，各營(yíng)業(yè)區(qū) 70%以上的業(yè)務(wù)來(lái)自于老客戶加保或轉(zhuǎn)介紹，做好老客戶回訪對(duì)業(yè)務(wù)推動(dòng)至關(guān)重要，為了充分回訪老客戶、實(shí)現(xiàn)老客戶加保與轉(zhuǎn)介紹，分公司將于“九十雙飛”期間對(duì)“內(nèi)部特供客戶特享”特享權(quán)申請(qǐng)書(shū)等三款老客戶回訪工具使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，請(qǐng)各機(jī)構(gòu)針對(duì)營(yíng)銷員老客戶的數(shù)量全面梳理工具使用情況，有效追蹤、及時(shí)總結(jié)上報(bào)，充分結(jié)合單頁(yè)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，推動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)有效拜訪，做好活動(dòng)量管理，最終實(shí)現(xiàn) 100%老客戶回訪，助力“九十雙飛”業(yè)務(wù)圓滿達(dá)成！ 善待 老客戶 老客戶為什么離開(kāi)你 45%的客戶離開(kāi)你是因?yàn)槟愕姆?wù)他不滿意
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