企業(yè)管理-公關(guān)、促銷和市場(chǎng)調(diào)研工作管理規(guī)定(專業(yè)版)
【正文】 （八） 市場(chǎng)調(diào)研監(jiān)察堅(jiān)持的原則是：準(zhǔn)確、及時(shí)；有調(diào)研監(jiān)察權(quán)，無(wú)處理權(quán)；不能影響有關(guān)部門(mén)和人員的正常工作。 第二十六條 市場(chǎng)調(diào) 研與監(jiān)察工作要按計(jì)劃有步驟的進(jìn)行，建立完善的信息收集和反饋渠道，確保信息準(zhǔn)確與傳遞及時(shí)。 （六） 衡 量促銷效果。 對(duì)于長(zhǎng)期的公關(guān)活動(dòng)要分階段來(lái)進(jìn)行，對(duì)于時(shí)間較短的公關(guān)活動(dòng)要逐日來(lái)安排，對(duì)于一天之內(nèi)須完成的公關(guān)活動(dòng)要按小時(shí)安排。 善于利用實(shí)發(fā)事件。美好的工作環(huán)境，融洽的工作場(chǎng)所等都會(huì)使員工覺(jué)得企 業(yè)是自己的組織，可以依托和歸屬的團(tuán)體，值得驕傲的單位。 第五條 要通過(guò)公關(guān)活動(dòng) 塑造企業(yè)的良好形象，增強(qiáng)企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，企業(yè)形象的構(gòu)成主要包括： （一） 企業(yè)的精神與風(fēng)格。如公司名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色的設(shè)計(jì)，公司工作服、物品、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)，公司經(jīng)營(yíng)和辦第 3 頁(yè) 共 9頁(yè) 公門(mén)面的設(shè)計(jì)工作。 人際傳播：一般有演講、談判、勸說(shuō)等。 第十三條 促銷不僅包括廣告促銷、銷售促進(jìn)、人員推廣，還需公關(guān)活動(dòng)相配合，共同組合一體的促銷組成策略。 第十八條 廣告媒體認(rèn)定原則： （一）報(bào)刊部分： 媒體登記 具體條件 一類媒體 發(fā)行量≤ 40萬(wàn)份，發(fā)行區(qū)域以省為單位 發(fā)行量≥ 20萬(wàn)份，發(fā)行區(qū)域以市為單位 二類媒體 發(fā)行量＜ 20萬(wàn)份的省級(jí)媒體 5 萬(wàn)份 ≤發(fā)行量＜ 10 萬(wàn)份的市級(jí)媒體 三類媒體 發(fā)行量＜ 5 萬(wàn)份 報(bào)刊發(fā)行量的認(rèn)定，以省郵局報(bào)刊發(fā)行管理部門(mén)的發(fā)行數(shù)字為準(zhǔn)；自辦發(fā)行的報(bào)刊，其發(fā)行量的核準(zhǔn)以有關(guān)印刷廠提供的數(shù)字為準(zhǔn)。 第二十八條 市場(chǎng)調(diào)研監(jiān)察方式： （一） 抽樣調(diào)查。 。 （七） 了解各地區(qū)用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的反映及需求。 （五） 廣告接觸率與次數(shù)。 活動(dòng)機(jī)動(dòng)費(fèi)用，主要用來(lái)應(yīng)付突發(fā)事件，以總活動(dòng)基本費(fèi)用的 20%提取。 群體傳播，主要形式有視聽(tīng)資料、閉路電視、有線廣播、內(nèi)部刊物等。 第七條 與摩托車生產(chǎn)廠家進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，取得或競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的代理權(quán)或經(jīng)銷權(quán)。 第二章 公關(guān)
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