【正文】 做好信訪。要對(duì)申請(qǐng)的學(xué)生資格進(jìn)行嚴(yán)格審查，充分發(fā)揮學(xué)校班級(jí)、院系的作用，自覺接受廣大學(xué)生的監(jiān)督，確保確實(shí)需要資助的學(xué)生得到資助。同時(shí)，擬在年對(duì)全 第 11 頁 共 14 頁 省高等學(xué)校、中等職業(yè)學(xué)校和設(shè)區(qū)市及縣（市、區(qū)）的學(xué)生資助工作人員進(jìn)行分類指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)學(xué)生資助工作人員的素質(zhì)，提高工作能力。 年，我中心共收到網(wǎng)上來信 180 件，郵寄信件 120 件，網(wǎng)上 第 9 頁 共 14 頁 政策咨詢 200 個(gè)，電話近千個(gè)，來訪一百余人次。為了全面落實(shí)日元貸款人才培養(yǎng)項(xiàng)目的招標(biāo)采購工作，中心用了一年半時(shí)間，組織近百人完成標(biāo)書的編制工作，今年再一次邀請(qǐng)招標(biāo)代理公司專家，歷時(shí)半個(gè)月，對(duì)擬第一批招標(biāo)的 8 個(gè)品目，近萬臺(tái)產(chǎn)品一一進(jìn)行審定。指導(dǎo)各級(jí)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了國務(wù)院、省政府和省財(cái)政廳、省教育廳下發(fā)的確 12 個(gè)主要文件，中心曹紹游主任親自對(duì)國家獎(jiǎng)學(xué)金、國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、國家助學(xué)金的申請(qǐng)、評(píng)審、報(bào)送、發(fā)放等具體環(huán)節(jié)以及實(shí)施時(shí)間和實(shí)施內(nèi)容進(jìn)行了全面細(xì)致的講解和部署，切實(shí)提高了經(jīng)辦人員的工作能力，為新的資助政策的實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。中心曹紹游主任先后深入到 29 所高校、 15 個(gè)基層銀行進(jìn)行調(diào)研，召開 15 次全省高校國家助學(xué)貸款工作人員座談會(huì)、銀校協(xié)調(diào)會(huì)，針對(duì)性地解決有關(guān)國家助學(xué)貸款校工作中的困難和問題，并多次協(xié)調(diào)各高校和各銀行聯(lián)合開展金融知識(shí)講座、征信知識(shí)等社會(huì)宣 第 3 頁 共 14 頁 傳活動(dòng)，為進(jìn)一步加強(qiáng)銀校合作奠定了基礎(chǔ)。 第 1 頁 共 14 頁 省助學(xué)貸款管理工作總結(jié) 一、主要工作成績和做法 （一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，進(jìn)一步完善和落實(shí)國家助學(xué)貸款政策 國家助學(xué)貸款是學(xué)生資助工作的主要組成部分，我們始終認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部和省委、省政府的要求和指示精神，切實(shí)把助學(xué)貸款工作當(dāng)作辦好人民滿意教育的一件大事來抓，盡最大努力保障不讓一個(gè)學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困難而輟學(xué)。一年來，在人手少、任務(wù)重的情況下我們共編發(fā)了多期《 XX 省學(xué)生資助工作工作簡報(bào)》，對(duì)及時(shí)反饋資助信息，推廣經(jīng)驗(yàn)起到了積極作用。 三是周密部署，建立健全各項(xiàng)資助制度。利用日元貸款的資金，組織 4 人赴日本長期研修，組織了 96 人進(jìn)行短期研修，日元貸款人才培養(yǎng)項(xiàng)目的全面展開，為高校發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)做了扎實(shí)有效的工作。針對(duì)來信、 來電、來訪，中心專門派出工作人員進(jìn)行深入細(xì)致調(diào)查和跟蹤了解，不厭其煩地與有關(guān)學(xué)校溝通，并認(rèn)真答復(fù)、及時(shí)解決，深受群眾好評(píng)。 進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生資助制度建設(shè)。三是要嚴(yán)把發(fā)放關(guān)。樹立服務(wù)第一的思想，設(shè)立學(xué)生資助舉報(bào)電話。要通過電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、墻報(bào)等多種形式，廣泛宣傳黨和政府的資助政策和法律法規(guī)；繼續(xù)辦好《 XX省學(xué)生資助工作簡報(bào)》，及時(shí)通報(bào)情況，發(fā)布信息，交流經(jīng)驗(yàn)，宣傳政策，指導(dǎo)工作。二要嚴(yán)把審批關(guān)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，積極開展 “ 學(xué)習(xí)型 ” 基層黨支部創(chuàng)建活動(dòng)，使全體人員的政治素質(zhì)得到提高；加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，采取多種形式對(duì)全體人員進(jìn)行在職學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體人員都能精通本職業(yè)務(wù)，勝任本職工作，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高；加強(qiáng)廉政建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，強(qiáng)化監(jiān)督，杜絕利用工 作之便謀取私利。為方便群眾和貧困生辦事，提高中心服務(wù)水平，進(jìn)一步落實(shí)工作責(zé)任制，對(duì)群眾來訪實(shí)行 “ 首問負(fù)責(zé) ” 制度，保證了 “ 廳長信箱 ” 及群眾來信來訪工作的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。 年，日元貸款工作進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的操作階段，一年來，我們按照國際慣例，按照國際協(xié)辦銀行和項(xiàng)目要求，多次組織項(xiàng)目學(xué)校召開日元貸款項(xiàng)目 實(shí)施工作研討會(huì)，規(guī)范操作程序。為落實(shí)好教育部 10 月 8 日視頻會(huì)議和省政府 9 月 26 日會(huì)議關(guān)于做好高校、高等職業(yè)學(xué)校和中等職業(yè)學(xué)校資助工作精神，確