6為民服務(wù)中心工作制度(專業(yè)版)
【正文】 wvl a、 b 崗工作制 wvl ab 崗工作制度是為確保服務(wù)承諾制，限時辦結(jié)制，首問責(zé)任制和 “ 一次性告知 ” 制度執(zhí)行到位，在重要工作崗位確定 a崗 責(zé)任人（業(yè)務(wù)主辦人員）和 b 崗責(zé)任人（協(xié)辦人員）的工作制度，以確保該崗位不因缺位、空崗，使辦事緩辦、延誤。文明禮貌，用語規(guī)范，儀表端莊，態(tài)度熱情。不屬于自己職責(zé)范圍的，要指引到相應(yīng)的職能部門，不能簡單的避而不答或一推了之，對待來訪群眾，要按規(guī)定引導(dǎo)到指定的部門處理，不能激化矛盾，置之不理。 wvl 責(zé)任追究制 wvl 為民服務(wù)中心受理室工作人員不得接受辦事人的饋贈或吃請，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，進行批評教育，并 責(zé)令如數(shù)退回饋贈物品或付清吃請費用。 a
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