【正文】 酒店的廣告根據(jù)宣傳側重點不同分為傳播廣告和形象廣告。尋找專門替酒店進行推銷并接受客人預訂的中間商，有效的利用外埠銷售力量進行銷售。如： ? 向顧客提供無微不至的親情服務，根據(jù)韓國人的服務消費特點進行服務 ? 向顧客提供最優(yōu)的食品，可以根據(jù)中韓顧客的不同和排斥，提供分開就餐服務等 ? 提供優(yōu)異的酒店內配套服務，電腦網絡、秘書服務、同聲傳譯、全球速遞服務等 產品定位 產品定 位策略： ? 為酒店的產品和服務創(chuàng)造和培養(yǎng)獨特的形象，展現(xiàn)自身的特色； ? 要使酒店與其他酒店、競爭對手區(qū)別開來，顯示出差異。 三、 地塊位于社區(qū)南端，對整個項目的規(guī)劃具有重要意義 ? 奧林匹克酒店與奧林匹克大廈在規(guī)劃上既相互獨立又有聯(lián)系； ? 能夠使整個規(guī)劃顯得具有層次感和完整性； ? 完善社區(qū)服務配套； ? 提升社區(qū)形象。 三、韓國人娛樂生活豐富多彩 ? 韓國人尤其是年輕人晚上喜歡進 行一些娛樂項目； ? 喜歡到有特色的娛樂場所，甚至愿意大老遠的開車去，不在乎距離； ? 晚餐后喜歡和朋友一起到酒吧喝酒； 四、韓國人休閑活動具有多樣化特點 ? 由于人民的生活水平不斷提高，越來越多的人參加各式各樣的休閑活動，從而使休閑業(yè) 精美的建筑會唱歌！ 天泰建筑，天天進步！ 第 4 頁 共 11 頁成為韓國發(fā)展最快的產業(yè)之一 ； ? 越來越多的城市居民傾向于外出度假 ，青島為韓國人主要旅游地之一； ? 其他一些受青睞的體育活動有滑雪、滑水、咸水及淡水釣魚、風帆沖浪 等。 酒店經營特色 精美的建筑會唱歌！ 天泰建筑，天天進步！ 第 7 頁 共 11 頁? 體現(xiàn)韓國特色 ? 餐飲經營為主 ? 高爾夫和酒店捆綁式經營，拉動消費 ? 重點突出娛樂性以及休閑性 塑造酒店專業(yè)形象和良好口碑 酒店的形象和口碑塑造主要有以下幾點需要注意： ? 產品形象 提供滿意的質量、價格和服務，員工展示的良好的道德水準、態(tài)度和責任心等 ? 服務形象 提供熱情、周到、安全、便利、真誠、禮貌的服務等 ? 員工形象 對員工的 總體素質、能力、文化修養(yǎng)、道德水準、服務水平等方面較高的要求 ? 機構形象 機構設置必須健全、人員配置精簡、運轉靈活、辦事效率高 ? 管理形象 這對經營者在經營決策、服務管理、銷售管理、人事管理、工作環(huán)境管理都有很高要求 三、 銷售渠道 銷售渠道作用 ? 縮短酒店與消費者在空間上的距離，便于消費。 ? 參與旅游促銷活動。也可以依附奧林匹克花園的銷售公關活動展開一些公關促銷活動。 ? 協(xié)會促銷。 ? 間接銷售渠道 ? 加入特許經營系統(tǒng)，擴大酒店經營服務。酒店的策略為： 精美的建筑會唱歌！ 天泰建筑，天天進步！ 第 5 頁 共 11 頁? 高檔產品策略