【正文】 在宜昌市場部實習(xí)的一個星期，我對如何維護終端市場有了一個初步的了解。 我認為，安琪作為大廠，必須在零售市場起到掌控大局 的作用。神馬都是浮云 !唯有績效才是王道 !我想重點主要在以下幾個方面下功夫： 一、配合總部對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，加重醫(yī)學(xué)知識的培訓(xùn)，學(xué)會聯(lián)合用藥，提高客單價。企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在人。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。以醫(yī)藥法規(guī)為準(zhǔn)則，時刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng)，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達到了藥師的水平。按時上下班，從無遲到早退現(xiàn)象。還有就是本地的商業(yè)公司必須要看緊，看牢。在工作中，嚴格按照相關(guān)操作規(guī)程進行，確保網(wǎng)單分派無誤。 在各地的投標(biāo)報價中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時常發(fā)生，在這點上，我公司做深刻的檢討，經(jīng)常參加各種醫(yī)藥會議，學(xué)習(xí)一些醫(yī)藥知識，在投標(biāo)報價時做足各種工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。不僅僅使我認識到了與人溝通的重要性，鍛煉并提高了自我的交流本事，同時還對醫(yī)學(xué)知識有了一個感性的認識，體會到了醫(yī)生的價值，還真有點后悔當(dāng)初沒選醫(yī)科呢 !說著玩的，我明白，我學(xué)的專業(yè)計算機在社會中也有著很重要的作用。早上去，我先要掃地，得每個角落都掃干凈了。什么困難和挫折都不會難倒我們的。 提高自己的銷售技能 。我相信對我的未來發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。 二、工作感想踏入新的工作崗位后，經(jīng)過三個月的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。 銷售意識： 加強 p 類品種的銷售，對每月下發(fā)的 p 類明細單要認真的查找。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我們自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，需要繼續(xù)改正 ! 在新的一年中，我相信藥店的生意會越來越好的，這些需要我們良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的藥品，我相信美好的明天就在眼前 ! 加油 同時，祝各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，在新的一年里身體健康，合家歡樂，事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓 ! 藥店的年度工作總結(jié)篇 2 今年的暑假挺短的， 還不到一個月，但我還是不想放過這個難得的假期，想找點事來做做，畢竟上大學(xué)了，很快就要步入社會了，找點事做來增加社會閱歷，拓寬知識面也是好的。有顧客來的時候我要上前很禮貌的說 “ 請您坐下稍等一會兒，我姐 姐很快就來了。我由衷的為自我的》收獲感到高興，也清楚地意識到身上所肩負的重任。 在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強， 只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。每季度協(xié)助科室主任做網(wǎng)單分派與業(yè)務(wù)拓展核 算工作。 擁有老客戶的同時還要不時從各種媒體獲得客戶信息，以增加新客源。 積極 熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成，牢記各種藥品的價格，保證顧客能在 ZUI 短的時間買到 ZUI理想的藥品。 本人自參加工作以來，在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)不 斷提高。一年時間里，我們增開了 3 家連鎖門店。一個藥店要長期穩(wěn)定的發(fā)展，它必須要有一個好的經(jīng)濟效益為前提，良好的口碑做后盾，實現(xiàn)經(jīng)營者和消費者的共贏。 二、樹立員工愛崗敬業(yè)的責(zé)任感 ，對公司高度忠誠，一切以大局為重。對個體店，要更徹底的杜絕串貨源頭，加強各級經(jīng)銷商貨品流向的監(jiān)管，并為批零價格的統(tǒng)一創(chuàng)造一個良性的市場環(huán)境。但目前對所有的產(chǎn)品了解度也不算高，對具體到與終端的談判細節(jié)也存在一些不明確的地方。 做不做其實沒關(guān)系，最重要的是交了你這個朋友。業(yè)務(wù)員一走，價格立刻又被還原。我們已經(jīng)開業(yè)接近一年了，可是業(yè)績始終達不到理想的指標(biāo)。其實管理一個公司也是一樣的道理。 __年對一洲來說，是有里程碑意義的一年。工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進展，積累了較多的工作經(jīng)驗，提高了自己的業(yè)務(wù)技能，較好地完成了本職工作。 在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，在同事的無私幫助下，目前，總體上適應(yīng)并熟悉藥房崗位的各項工作，現(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報如下： 嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度 。新客戶的開發(fā)上，要從有優(yōu)勢的品種談起。進取掌握與客戶的溝通技巧，牢記網(wǎng)單分派與業(yè)務(wù)拓展要求。 一、目前的醫(yī)藥形勢： 現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。 這次的社會實踐工作讓我感觸良多并學(xué)到了許多書本以外的知識。 藥店僅有一層，面積也不是很大。 20_年過去了這一 年是充滿著機遇與挑戰(zhàn)的一年，日常工作中的每一件小事都蘊藏著快樂與幸福，只要我們用快樂的心去體會，用幸福的眼去看待。 1，提高自己的專業(yè)知識，讓自己的專業(yè)視野變得更加開闊些，向身邊的同事學(xué)習(xí)，多參加公司組織的培訓(xùn) 。 此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于是新的工作，無論從銷售能力，還是從思想上都存在許多的不足，在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我的工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不 同的認識和感受，我也一樣。對毛利高的品種 .種類要全，避免有斷貨的情況發(fā)生。反正在家閑著也是閑著，我還真舍不得浪費青春這大好時光 ! 到家后，先是和親朋好友寒暄了多天，然后就剩下十多天了。 ” 然后我就去喊我姐姐過來 (姐姐挺忙的，常常不在 )。 在藥房里讓我感觸最深的要數(shù)每一天匆匆的過客們。 二、所負責(zé)相關(guān)地區(qū)的總體情況： 隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位