【正文】 我的情況大概就是這樣，請(qǐng)問(wèn)有什么其他方面想要了解的么 ?我會(huì)如實(shí)一一回答您的提問(wèn)。 我對(duì)客服感興趣有兩個(gè)原因。并懇切的希望能為貴公司貢獻(xiàn)出自己的力量。 實(shí)習(xí)期間，我的工作主要是解答客服拔打上來(lái)的投拆電話，我認(rèn)為首先要認(rèn)同客戶要求，根據(jù)用戶提出的問(wèn)題進(jìn)行解答，要使用戶得到合理的答案。做事認(rèn)真細(xì)致，有耐心和毅力的我，能夠換位思考和以大局為重，具有團(tuán)隊(duì)精神，且適應(yīng)環(huán)境的能力也很強(qiáng)，具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，具有良好的服務(wù)意識(shí)， 此外，我還有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，能夠虛心學(xué)習(xí)，不 浮躁，遇到自己不熟悉的領(lǐng)域，能夠沉得下心來(lái)從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)，從基層小事做起，能夠開(kāi)動(dòng)腦筋。在金融領(lǐng)域，有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，三年綜合排名第八，三年平均成績(jī)?yōu)?，三年平均績(jī)點(diǎn)為 。做一個(gè)貴單位不可或缺的 `人，而不是做貴單位可有可無(wú)的人。性格開(kāi)朗，親和力強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。 20__年 3 月 20__年 4 月在中國(guó)光大銀行電子銀行部擔(dān)任客服專(zhuān)員。 我現(xiàn)在的工作很忙。 在學(xué)校期間，主修的專(zhuān) 業(yè)課有 __，根據(jù)所學(xué)的知識(shí)，也參加過(guò)一些具體項(xiàng)目的事實(shí)，比如學(xué)院獨(dú)有的精品課，在其中負(fù)責(zé)主模塊或者擔(dān)任組長(zhǎng)工作，應(yīng)用了 (應(yīng)聘相關(guān)的課程 )技能及財(cái)務(wù)知識(shí)等，取得了什么樣的成果。 未來(lái)，我以這樣的原則時(shí)刻要求自己，不屈服、不退縮！在最美的年華，不浪費(fèi)青春，石穿般修行，靜待花開(kāi)綻放的季節(jié)！希望公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我相信我能夠在客服崗位上做到更好。希望各位領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)機(jī)會(huì)成為貴公司的客服人員。那時(shí)我可以在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)完成一天的工作。組織過(guò)很多社團(tuán)活動(dòng)包括話劇社、攜手就業(yè)社，曾經(jīng)做過(guò)品牌推廣一站式服務(wù)熟悉 windows2 操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用，以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。有較好的語(yǔ)言組織能力，能明確清晰的 傳遞、表達(dá)信息，善于與人溝通。 希望能在貴單位任職，豐富自己各方 面知識(shí)。 20__年 1 月在 __有限公司進(jìn)行了文秘和財(cái)會(huì)方面的實(shí)習(xí)。 我的心理承