【正文】 最后我再強調(diào)一下會議精神的貫徹落實。 （一）面對當(dāng)前治黃事業(yè)的新形勢，新聞宣傳工作要著重把握好五個方面的工作。各單位在處理信訪問題時，不要推脫責(zé)任，上交矛盾，就要 “ 誰的孩子誰抱走 ” ，絕不能 “ 孩子哭，抱給娘 ” 。我們有少數(shù)干部工作方法簡單，作風(fēng)粗暴，不是 “ 和風(fēng)細(xì)雨 ” ，而是 “ 暴風(fēng)驟雨 ” ， “ 通不通三分鐘，再不通龍卷風(fēng) ” ，導(dǎo)致本來可以解決的問題不能解決，本來可以平息的情緒不 能平息，甚至使事態(tài)擴大。職工群眾找我們反映問題，迫切盼望給予滿意的答復(fù)和解決，這是對我們的一種信任，也是我們義不容辭的工作職責(zé)。有的沒有樹立正確的政績觀，單純追求經(jīng)濟效益，對苗頭性問題敏感性不強，沒有抓早抓小。 第 1 頁 共 11 頁 局領(lǐng)導(dǎo)在信訪宣傳工作會議上的講話 同志們： 在當(dāng)前防汛工作即將進(jìn)入汛期、治黃改革與發(fā)展各項工作任務(wù)都十分繁重的情況下，召開這次會議，非常重要。 有的依法行政意識不強，法律觀念淡薄，方法簡單，作風(fēng)粗暴，導(dǎo)致群眾產(chǎn)生較強的對立情緒。今后凡群眾到省局上訪的，機關(guān)有關(guān)部門在接到辦公室需要協(xié)助處理的通知后，有關(guān)人員必須盡快到場答復(fù)處理，并負(fù)責(zé)到底，直到上訪 人離開為止，不能推諉扯皮。這樣的工作作風(fēng)和工作態(tài)度，是不可能依法做好信訪工作的。二是認(rèn)真落實歸口管理的責(zé)任。一是要進(jìn)一步增強大局意識、責(zé)任意識，扎扎實實地做好新時期我局的新聞宣傳工作，使其發(fā)揮更大的效益。大家回去以后，一 第 11 頁 共 11 頁 是要抓緊向本單位、本部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專題匯報，學(xué)好會議文件，深刻領(lǐng)會會議精神。進(jìn)一步加強新聞宣傳隊伍建設(shè)，加大政治業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，增強整體素質(zhì)，進(jìn)一步提高我局新聞宣傳工作的總體水平。為此，我簡要強調(diào)以下兩個方面的意見。按照《信訪條例》的規(guī)定，哪個地方、哪個單位發(fā)生的信訪問題，原則上就應(yīng)當(dāng)由那個地區(qū)、那個單位來解決。 五是要講究方法，耐心說服教育。 一是要暢通信訪渠道，熱情接待來信來訪。有的抓信訪工作的責(zé)任心和主動性不強，不愿做耐心細(xì)致的群眾工作，習(xí)慣于將一些本來可以在基層化解的矛盾、解決的問題上交。會議雖然只有半天的時間，但準(zhǔn)備的很充分，內(nèi)容很豐富，在一下午的時間里，傳達(dá)了上級《信訪條例》研討班精神，學(xué)習(xí)了中共某某省委宣傳部等 5 部門關(guān)于學(xué)習(xí)宣傳貫徹新《 信訪條例》的實施意見，還表彰了宣傳工作先進(jìn)單位和個人，3 個市局作了典型發(fā)言、交流了經(jīng)驗。 應(yīng)當(dāng)看到，無論當(dāng)前還是在今后一個時期，這種信訪量大、群眾上訪多的態(tài)勢仍將持續(xù)。在接待群眾來訪這個問題上，同志們要學(xué)會換位思考，滿腔熱情、真心實意地為群眾排憂解難。希望同志們充分發(fā)揮機關(guān)干部善于做思想政治工作的優(yōu)勢，耐心細(xì)致地進(jìn)行說服教育，在接待群眾來訪時切實注意方式方法，有理、有據(jù)、有節(jié)地妥善處理好職工群眾反映的問題。信訪工作不只是辦公室的事情， 第 8 頁 共 11 頁