【正文】 針對上訪群眾的不同情況，我自學(xué)了心理學(xué)，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對 “ 哭鬧型 ” 的， 一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng) “ 親友團(tuán) ” ；對 “ 叫罵型 ” 的，勇于忍受，甘做 “ 出氣筒 ” ；對 “ 別有用心型 ”的，據(jù)理力爭，維護(hù)黨和政府的尊嚴(yán)。信訪問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾。經(jīng)村 “ 兩委 ” 會議通過，已據(jù)各項(xiàng) “ 幫扶報告 ” 分呈有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)部門，孜孜以求，鍥而不舍。今年 “ 七一 ” 前，使用縣聯(lián)社萬元幫扶資金，維修了黨員活動室 。重視召開民主生活會，開展批評與自我批評，開誠布公，實(shí)事求是，努力溝通交流，改變了過去 “ 會議氣氛沉悶，發(fā)言少 ” 等不正常現(xiàn)象，發(fā)揮 “ 第一書記 ” 在班子建設(shè)中的 “ 領(lǐng)頭雁 ” 、 “ 調(diào)節(jié)器 ” 、 “ 潤滑劑 ” 作用。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入基層，廣泛調(diào)研，才能理清思路，出好點(diǎn)子，通過你 第 7 頁 共 14 頁 的工作業(yè)績贏得縣委政府各級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，進(jìn)而不斷推進(jìn)工作開展。一是注重政治理論學(xué)習(xí)，在政治方面增長大氣。新建了一個公開欄，重大事項(xiàng)按照 4221 工作法程序要求辦事。村東村西至聞垣路硬化對接工程已完工通車。三是制定和執(zhí)行規(guī)章制度。干果經(jīng)濟(jì)林 600 余畝 。現(xiàn)有養(yǎng)豬戶 13 家，養(yǎng)雞戶 5 家，養(yǎng)牛戶 2 家 。二是每月至少召開兩次工作會議?；@球架、健身器材等配套設(shè)施全部到位。半年來，黨支部已收到入黨申請書十幾份，出現(xiàn)了不得不說服群眾要慢慢來等罕見情況。把水源地保護(hù)與村級經(jīng)濟(jì)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)等結(jié)合起來，努力到生態(tài)立村、環(huán)境興村。掛職鍛煉可以讓年輕干部經(jīng)風(fēng)雨，見世面，長本領(lǐng)，增才干，升華自己的意志品格和精神境界。 第 8 頁 共 14 頁 著力加強(qiáng)村 “ 兩委 ” 班子建設(shè)。二是根據(jù) “ 五大載體 ” 建設(shè)，結(jié)合村情，將黨員劃為 “ 三大塊 ” ，老黨員主要充當(dāng) “ 人口計(jì)生信息員、鄰里糾紛調(diào)解員、政策法律宣 第 9 頁 共 14 頁 傳員、公益設(shè)施看護(hù)員、森林防火。半年來沒有發(fā)生一例到鎮(zhèn)、縣信訪，綜治維穩(wěn)工作做到了 “ 小事不出村，大事不出鎮(zhèn) ” 。目前及今后 3 個月，統(tǒng)籌安排，分工協(xié)作，全力以赴，迎難而 上，扎實(shí)完成新型農(nóng)民養(yǎng)老保險、土地整治整村推進(jìn)、農(nóng)村宅基地（房屋）確權(quán)發(fā)證、人口普查、農(nóng)業(yè)政策性保險、秋冬農(nóng)業(yè)開發(fā)、 “ 一事一議 ” 項(xiàng)目建設(shè)等工作任務(wù)，將 “ 創(chuàng)先爭優(yōu) ” 落實(shí)到各項(xiàng)具體工作上。街等戶因問題多次上訪，而且情緒非常激動，我認(rèn)真傾聽他們反映的問題，入情入理地進(jìn)行疏導(dǎo)，使他們情緒穩(wěn)定下來。在信訪工作中，我注意廉潔自律，認(rèn)真執(zhí)行中央有關(guān)廉政的各項(xiàng) 規(guī)定，珍惜手中的權(quán)力，深感肩上的責(zé)任，時時處處在群眾面前樹立黨員的良好形象。 二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入工作角色要想做好 信訪工作，只有真誠和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。永豐、滴水巖水庫除險加固等“ 小農(nóng)水 ” 項(xiàng)目進(jìn)入測量設(shè)計(jì)待批階段。今年 “ 七一 ” ，本村獲得全縣基層黨組織遠(yuǎn)程教育學(xué)用結(jié)合工作 “ 十佳 ” 榮譽(yù)。會前協(xié)商尋良策，會上明理鼓干勁，會后督促求實(shí)效。學(xué)習(xí)的自覺性、思想政治素質(zhì)、實(shí)際工作能力、政策理論水平等也得到了提高。三是加強(qiáng)實(shí)踐學(xué)習(xí)，在日常工作、生活實(shí)踐中做個有心人，注重實(shí)踐能力的學(xué)習(xí)。 （三）認(rèn)真督促做好各項(xiàng)常規(guī)工作。具體工作主要有以下幾項(xiàng)：一是召開了兩次黨員大會，上黨課，學(xué)習(xí)有關(guān)文件，宣傳方針政策，通報黨務(wù)村務(wù)，黨組織和黨員干部述職評議。 認(rèn)真指導(dǎo)搞好本村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。 掛職期間完成的主要工作 一、牢記宗旨，扎實(shí)工作，盡心盡責(zé)，共謀發(fā)展 基層組織是開展和落實(shí)各項(xiàng)工作的依托，兩年來，我能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣有關(guān)農(nóng)村基層組織建設(shè)的會議精神，注意講究工作方法，狠抓基層組織建設(shè)等各項(xiàng)工作，鞏固基礎(chǔ)，開創(chuàng)新局面。 **公路從村邊通過，交通便利。抓工作的核心是抓人，抓人的關(guān)鍵是抓班子。（ 2）積極改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生條