【正文】 建立每臺暖箱的消毒登記本按時消毒不遺漏。加強(qiáng)監(jiān)督每周打工作流程卡一次，每月給家屬打滿意卡一次，記入服務(wù)滿意度與獎金掛鉤。 20xx 年 3 月至今（ 10 月）在新生兒病區(qū)及新生兒重癥監(jiān)護(hù)室工作期間病人數(shù)量比 20xx 年同期出院人次增長 119 人次，增長率為 %。這是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。 20xx 年，我對護(hù)士這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深層次的理解，少了些剛參加工作時候出生牛犢不怕死的拼勁兒，歷練的更加穩(wěn)健成熟了。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊美。 二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn) 作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑問雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的困難。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和經(jīng) 常使用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫(yī)治、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn)。 五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，進(jìn)步本身素質(zhì) 俗語說，打鐵還需本身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗，進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。 腦外科手術(shù)病人相對較多，我院也不例外，我也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。我 20xx 年 7 月被任命為兒科副護(hù)士長到現(xiàn)在剛好起止于這兩個美麗的季節(jié)。 1 在業(yè)務(wù)上下功夫。每個出院的患兒都會接到護(hù)士噓寒問暖的電話詢問住院期間的不滿意并記錄下來。（希望能選派 1 至 2 名護(hù)士去學(xué)習(xí)購進(jìn)輔助設(shè)備）做為一名新上崗的戰(zhàn)士還有太多不足忘領(lǐng)導(dǎo)給與批評和指導(dǎo)。 6 在新的業(yè)務(wù)亮點 上下功夫。對新同志進(jìn)行傳幫帶充分發(fā)揮老同志的作用使她們能快速的融入工作。在病房管理上實行了病房責(zé)任制管理，每個患兒都有自己的管床護(hù)士做到了治療有人做，檢查有人送， 第 7 頁 共 9 頁 呼叫有人應(yīng)，健康教育有人講。 日常工作中，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。因此，展看未來，對新的一年的護(hù)士長工作我布滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是： 力爭在護(hù)理科研方面有所突破 。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。 第