【正文】 建立每臺暖箱的消毒登記本按時消毒不遺漏。加強監(jiān)督每周打工作流程卡一次，每月給家屬打滿意卡一次，記入服務滿意度與獎金掛鉤。 20xx 年 3 月至今（ 10 月）在新生兒病區(qū)及新生兒重癥監(jiān)護室工作期間病人數(shù)量比 20xx 年同期出院人次增長 119 人次，增長率為 %。這是我今后需要改進和提高的地方。 20xx 年，我對護士這個職業(yè)的內涵有了更深層次的理解，少了些剛參加工作時候出生牛犢不怕死的拼勁兒，歷練的更加穩(wěn)健成熟了。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊美。 二、狠抓護理業(yè)務培訓 作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑問雜癥多，護理?？菩圆粡姷睦щy。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎知識和經(jīng) 常使用技能系統(tǒng)培訓，乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫(yī)治、護理知識，也進行了培訓。 五、不斷學習總結，進步本身素質 俗語說，打鐵還需本身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，進步本身綜合素質。 腦外科手術病人相對較多，我院也不例外，我也就學到了術前術后的相關知識。我 20xx 年 7 月被任命為兒科副護士長到現(xiàn)在剛好起止于這兩個美麗的季節(jié)。 1 在業(yè)務上下功夫。每個出院的患兒都會接到護士噓寒問暖的電話詢問住院期間的不滿意并記錄下來。（希望能選派 1 至 2 名護士去學習購進輔助設備）做為一名新上崗的戰(zhàn)士還有太多不足忘領導給與批評和指導。 6 在新的業(yè)務亮點 上下功夫。對新同志進行傳幫帶充分發(fā)揮老同志的作用使她們能快速的融入工作。在病房管理上實行了病房責任制管理，每個患兒都有自己的管床護士做到了治療有人做，檢查有人送， 第 7 頁 共 9 頁 呼叫有人應，健康教育有人講。 日常工作中，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。因此，展看未來，對新的一年的護士長工作我布滿了信心，作為護士長我的努力方向是： 力爭在護理科研方面有所突破 。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。 第