【正文】 08:49:2023:49:2023:493/29/2023 8:49:20 AM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 08:49:2023:49:2023:49Wednesday, March 29, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 六是替人添菜，熱情過頭。 —— 注意講話語速不宜過快 —— 打錯電話要有禮貌地回答 讓對方重新確認電話號碼 。5米） —— 禮儀距離（ 1 08:49:2023:49:2023:49Wednesday, March 29, 2023 1不知香積寺，數里入云峰。 2023年 3月 29日星期三 8時 49分 20秒 08:49:2029 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 08:49:2023:49:2023:493/29/2023 8:49:20 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 四 商 務 接 待 禮 儀 用餐禮儀 ?西方人六不吃： —— 忌吃動物內臟 —— 忌吃動物的頭腳 —— 忌吃寵物 （貓、狗、鴿等） —— 忌吃珍稀動物 —— 忌吃淡水魚 —— 忌吃無鱗無鰭的魚 （鱔、鰍、鯰、蛇等） 四 商 務 接 待 禮 儀 公共場所禮儀 ?迎送的禮節(jié) ?引路的禮節(jié) ?行路的禮節(jié) ?開門的禮節(jié) ?電梯的禮節(jié) ?乘車的禮節(jié) 四 商 務 接 待 禮 儀 座次安排 ?座次三原則： —— 內外有別 —— 中外有別 —— 遵守成規(guī) ?會客座次： —— 自由式 —— 相對式 —— 并列式 口訣 ： 以右為上、內高于外、面門 而上、居中為上、遠門為上、 前排為上 五 各 交 往 場 合 禮 儀 規(guī) 范 初次交往規(guī)范 ?無噪音 ?著裝要規(guī)范 ?主客接觸距離有度 —— 私人距離（＜ ） —— 常規(guī)距離（ 0 —— 約翰 〃 洛克（英國哲學家） 目 錄 一 、 商務禮儀基本理論 二 、 裝束禮儀 三 、 辦公室禮儀 四 、 服務接待禮儀 五 、 各場合禮儀規(guī)范 六 、 職場語言藝術 一 商 務 禮 儀 基 本 理 論 商務禮儀的特點： ?時代性 ?地域性 ?具體性 ?操作性 ?理智性 商務禮儀的基本理念： ?尊重為本 ?善于表達 ?形式規(guī)范 一 商 務 禮 儀 基 本 理 論 ?遵守的原則 ?自律的原則 ?敬人的原則 ?寬容的原則 ?平等的原則 ?互尊的原則 ?適度的原則 商務禮儀的原則 二 裝 束 禮 儀 ?一個人的儀表在社會交往過程中是構成第一印象的主要因素 ， 你的儀容儀表會影響別人對你的專業(yè)能力和任職資格的判斷 。 四 商 務 接 待 禮 儀 用餐禮儀 ?與他人一起用餐時，下述舉止動作屬不雅動作，理當禁止 八是酗酒劃拳，爭吵起哄。 2023年 3月 29日星期三 上午 8時 49分 20秒 08:49: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 08:49:2023:49:2023:49Wednesday, March 29, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 8時 49分 20秒 上午 8時 49分 08:49: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 08:49: