【正文】 ? 十、攀爬避火法：通過(guò)攀爬陽(yáng)臺(tái)、窗口的外沿及建筑周圍的腳手架、雨棚等突出物以躲避火勢(shì)。 第九訣：緩降逃生，滑繩自救。 第五訣：善用通道，莫入電梯。 （ 6）高壓電氣裝置火災(zāi)，在沒(méi)有良好接地設(shè)備或沒(méi)有切斷電流的情況下，一般不能用水撲救。嚴(yán)防過(guò)早地打開(kāi)封閉的空間或生產(chǎn)裝置，而使空氣進(jìn)入，造成復(fù)燃或爆炸。常見(jiàn)的是熱能，其它還有化學(xué)能、電能、機(jī)械能等轉(zhuǎn)變的熱能。 GB/T 49682023《 火災(zāi)分類 》 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)新規(guī)定的六類火災(zāi)如下： A 類火災(zāi)：固體物質(zhì)火災(zāi)。 （四）電器設(shè)備和消防設(shè)施的要求 ? ，電工應(yīng)定期對(duì)電器設(shè)備、開(kāi)關(guān)線路等進(jìn)行檢查，凡不符合安全要求的要及時(shí)維修或更換。遼源市中心醫(yī)院副院長(zhǎng)甚至在初起火災(zāi)時(shí)告訴大家不報(bào)警，可見(jiàn)消防常識(shí)嚴(yán)重匱乏。 ? ，存在重大火災(zāi)隱患。醫(yī)院內(nèi)大量使用易燃易爆危險(xiǎn)品，如酒精、氧氣、二甲苯等，且有存儲(chǔ)。高壓氧艙發(fā)生火災(zāi)很容易造成人員傷亡。因此，這些實(shí)驗(yàn)室應(yīng)布置在醫(yī)院的一側(cè)，門應(yīng)設(shè)在靠外墻處，以便發(fā)生事故時(shí)能迅速疏散和施救。 二、火災(zāi)的分類與初起火災(zāi)的撲救 （一）火災(zāi)的分類 火災(zāi)概念 :是在時(shí)間和空間上失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害。 ? 燃燒的必要條件 物質(zhì)燃燒過(guò)程的發(fā)生和發(fā)展，必須具備以下三個(gè)必要條件，即：可燃物、氧化劑和溫度（引火源）。例如，將火源附近的易燃易爆物質(zhì)轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)；關(guān)閉設(shè)備或管道上的閥門，阻止可燃?xì)怏w、液體流人燃燒區(qū)；排除生產(chǎn)裝置、容器內(nèi)的可燃?xì)怏w、液體，阻攔、疏散可燃液體或擴(kuò)散的可燃?xì)怏w；拆除與火源相毗連的易燃建筑結(jié)構(gòu)，形成阻止火勢(shì)蔓延的空間地帶等。 （ 2）易燃液體中的大部分和有機(jī)氧化劑中一小部分液體比重小于 1，且不溶于水，如若用水撲救，勢(shì)必造成漂流而擴(kuò)大成災(zāi)。撤離時(shí)要注意，朝明亮處或外面空曠地方跑，要盡量往樓層下面跑，若通道已被煙火封阻，則應(yīng)背向煙火方向離開(kāi)，通過(guò)陽(yáng)臺(tái)、氣窗等通往室外逃生。被煙火圍困時(shí)，盡量呆在陽(yáng)臺(tái)、窗口等易于被人發(fā)現(xiàn)和能避免煙火近身的地方。 ? 四、棉被護(hù)身法：用浸泡過(guò)的棉被或毛毯、棉大衣蓋在身上，確定逃生路線后用最快的速度鉆過(guò)火場(chǎng)并沖到安全區(qū)域。 第一章節(jié)：網(wǎng)咨及電話邀約 ? 1．專家才是贏家： 知識(shí) 技巧 心態(tài) ? 2．咨詢顧問(wèn)就是專業(yè)的銷售顧問(wèn) 你是個(gè)高明的銷售員！ ? 3．網(wǎng)咨及電話邀約的目的 ? 4．網(wǎng)咨及電話邀約前的準(zhǔn)備 ? 5．如何判斷意向客戶 ? 6．如何客戶恐懼及消極情緒 第二章節(jié)：建立信任 ? 1．銷售就是建立信任感 ? 2．微笑時(shí)最好的贊美 也是最動(dòng)聽(tīng)的聲音 ? 3．關(guān)心打動(dòng)人心，耐心傾聽(tīng)建立信任 ? 4．認(rèn)同是門藝術(shù) 同類才能相吸 — 模仿對(duì)方 ? 5．專業(yè)贏得信任 有見(jiàn)證才有說(shuō)服力 第三章節(jié)：探詢需求（了解病情） ? 1．在沒(méi)有找到患者的病情之前，你的介紹毫無(wú)價(jià)值 ? 2．需求分為： 直接需求 隱形需求 ? 3．銷售高手秘密武器：發(fā)問(wèn) （發(fā)問(wèn)找到需求） ? 4．問(wèn)問(wèn)題應(yīng)該注意的事項(xiàng) ? 5．發(fā)問(wèn)的三個(gè)原則 第四章節(jié)：價(jià)值塑造 — 說(shuō) ? 1．介紹就是“說(shuō)” 說(shuō)是一門學(xué)問(wèn) ? 2．人類行為的動(dòng)機(jī)：追求快樂(lè) 逃避痛苦 ? 3．介紹時(shí)突出：價(jià)值塑造 ? 4．介紹的核心： A健康的重要性 B 好處說(shuō)夠 C 壞處說(shuō)透 ? 5．高明的介紹：讓任何人做任何事 你說(shuō)話的目的是讓對(duì)方采取行動(dòng) 第五章節(jié)：異議處理 ? 1．“嫌貨才是買貨人” 對(duì)異議保持平常心態(tài) ? 2．異議的本質(zhì)：是顧客在向我們提出問(wèn)題 ? 3．解決異議的原則：永遠(yuǎn)不要爭(zhēng)辯 ? 4．解決異議做好的方法：采用合一架構(gòu) 先認(rèn)同 后陳述 再反問(wèn) ? 5．解決異議的若干方法 第六章節(jié)：促成邀約 ? 1．促成的關(guān)鍵：敢于要求 并抓住時(shí)機(jī) 快速成交 ? 2．促成的核心：充滿 100%的信心 ? 3．成交的信號(hào)：顧客會(huì)問(wèn)到一些細(xì)節(jié)的問(wèn)題 ? 4．成交方法：假設(shè)成交法 迂回戰(zhàn)術(shù)法等 ? 5．成交的禁忌：不要爭(zhēng)辯 不要做出無(wú)法兌現(xiàn)的承諾 謝謝大家！